企业文化这类演讲,有规律可循,主要逻辑脉络基本跳不出这五个字:“起承转合提”。
以这篇关于忠诚度的企业文化演讲为例:
(一)起:【故事切入】【浅层观点】
(二)承:【深入探究】【亮明观点】
(三)转:【点明主题】【主题诠释】
(四)合:【结合实际】【升华观点】
(五)提:【价值提升】【结尾点题】
看似复杂,实际有一条清晰的线索,层层深入。
本案例是发言稿的风格,把对企业文化的理解和体会,娓娓道来。
《企业文化演讲——忠诚度的践行》
(一)起
【故事切入】
我一直记得这样一个故事,美国一家小汽车公司有一名员工,技术高超,任何汽车只要让他听一下发动机的声音,便能准确的判断故障所在,福特公司为了得到这个人才,为他开出了跳槽的天价,但他并没有接受诱惑,选择继续留下原来的小公司。
【浅层观点】
故事给出的原因很简单,因为公司对他有恩。
(二)承
【深入探究】
这个故事当时给了我很大的震撼。我在想,还真有这样的员工,除了感恩,这里面一定还有其它的原因。
后来我又看到一个故事。海尔集团十年兼并企业 14 家,14家全部扭亏为盈。一般来说,兼并企业后第一个要关注的部门一定是财务部,而海尔第一个着手的部门却是企业文化中心,海尔集团总裁张瑞敏说,兼并成功的主要原因是海尔首先把自己的企业文化移植到了这些企业。
【亮明观点】
思考良久,结合我学习和管理的经验,我想,这其实就是企业文化的魅力,这故事不仅道出了企业文化建设的重要性,更道出了一个现代企业做大、做强、做优并保持基业长青的根本所在。
(三)转
【点明主题】
正是因为如此,所谓忠诚度,没有什么“应该”,只有员工发自内心的“愿意”才能真正实现,这也是第一个故事里那名员工不受诱惑的真实原因所在,也是企业文化的精髓所在。
【主题诠释】
忠诚度绝不是喊口号喊出来的,忠诚度的高低,往往取决于团队的建议的优劣。
团队建设首先要让大家打心眼里意识到“一荣俱荣,一损俱损”的道理。好比操作一艘巨轮出海,从船长到基层水手必须各司其职,一个负责瞭望的普通水手出了问题,并不是只有他自己会葬身海底,全船所有人都将无一幸免,任何个体都不能因对自己岗位的尽职而幸免于难。
(四)合
【结合实际】
我们××部门在企业里,是再基础不过的团队,虽然我们不必到市场上去冲锋陷阵,也不必在谈判桌上去相对争锋,更不必在产品研发上大伤脑筋。但我们的健康运转,却决定能企业运转的安全、有序和效率。再基础的岗位,就像一名普通的船员一样,都可能会决定企业的生命存亡。
我们的治企理念是“天道酬勤,以人为本”。敬业才能乐业,乐业才能留存。人不是光靠吃饭活着,人性有两面,一面是懒惰、贪心、趋利避害,一面是同情心、荣誉感、归属感。对于不再饥饿的人,精神层面的追求,才能决定去留。所以,每个人的口中说的最多的,应是“我愿意”,而不是“你应该”。基于此,打造一个大家打心眼里乐于奉献的卓越团队,才是践行企业文化,实现忠诚度的根本所在。这也是我们的企业文化中并没有提到“忠诚度”这三个字的原因。因为只要员工做到了,其它的都由企业来考虑,这恰恰体现了我们××公司的用人智慧。
所以,对中层管理者而言,我们不需要被“忠诚度”这个词儿困扰,我们要考虑的,就是怎么建设一个卓越的团队,让每个人在团队里都能发挥自己的作用,被重视,被关注。让每一个人信仰的,都是怎么“做成一件事”,而不是“做一件事”。一字之差,云泥之别。
那什么是卓越的团队呢?我觉得一个卓越的团队,至少有要具这七个特征:目标明确、全力以赴、分工和流程清晰、成员互相感激和欣赏、彼此信守协议、彼此包容、群策群力。做到了这些,我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战,和企业共同发展,从而达到生活和工作双赢的好局面,体现每个团队成员的人生价值,这就是卓越、务实又有人情味儿的团队,这样有战斗力、有发展前景、赏罚分明、充满向心力的团队,根本不用担心忠诚度不足。
【升华观点】
综上所述,有一句土得不能再土的俗语,形容忠诚度的深层内涵,我觉得特别恰当,“鸡蛋从外打开是食物,从内打开是生命”。“你应该”三个字,就是从外面打开,“我愿意”则是从内心里认同而开始的行动。我们团队的每位成员只要放手去履行职责就好,其它的,企业会为你考虑。在我见到的企业文化描述中,没有一个企业像我们××这样,如此多的字眼在强调以人为本,再读一遍企业文化,无论是治企理念、核心价值观、管理理念、还是企业宗旨,都是满满的对人的关注和关怀。
(五)提
【价值提升】
发自内心的忠诚于企业,在实践中,就是发自内心地愿意把“做一件事”升级为“做成一件事”,把企业的事,当成自己的事来完成。就好像自家孩子发高烧,“做一件事”就是把孩子带到医院,吃上药,至于退不退烧,和你无关。而“做成一件事”就是想尽办法,以孩子退烧痊愈为准绳,这不但是真正的对企业的忠诚,也是对自己有交代。
【结尾点题】
如此,才算是真正地践行了企业文化之忠诚度。
以上是我的理解,谢谢各位!
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