近日打开电视,全是主持人一遍遍的感叹西班牙被淘汰的事实。我喜爱的西班牙,完美的tiki-taka,如今轰然倒下。不禁联想起咨询过的医院面临的种种现状,写下这四个方面供大家思考:
一、人才梯队不容忽视
西班牙的青训体系全球第一,著名的拉玛西亚青训营因为培养了梅西、哈维、伊涅斯塔等一堆足球巨星而被称之足球界的“西点军校”。为何败?看看阵容,一大批6年前的老将依然在场上挥洒着汗水,而像科凯这样的年轻新秀被死死按在替补席上。
在医院,相似的情况时时上演着。科主任和高职称医生“霸占”着手术台,垄断技术,甚至垄断病源,年轻医生得不到锻炼机会,人才梯队建设被人为破坏。管理者如不及时解决这一问题,会不会有一天也成为今天的“西班牙”呢?
二、绩效体系决定成败
曾经的西班牙,赢得了全球所有球员向往的荣誉,斗牛士们个个赚得钵满盆满,球员总身价世界第一。我觉得这世上没有什么可以刺激到他们再努力奋斗了!这种无欲无求的精神影响着每一位上场队员,没有奋斗目标,藐视一切,结果……。
再看看医院,特有的人事制度造就了一种奇特的现象,特别是行政后勤,无论忙闲,待遇基本一样,并且缺乏相应的考核,。长此以往,员工的责任体系模糊,目标不再明确,医院谈何发展?
三、高层更要关注细节管理
铺天盖地的骂声,成也博斯克,败也博斯克。率领西班牙曾经获得无数荣誉,却也带领一众西班牙人走下神坛。领导的忧患意识在此过程中起到了至关重要的作用。
突然想起我们曾经辅导的医院,发生的一起医疗纠纷,是因为成本核算,护士担心成本过高,将过期的药物注射到病人身体里,被家属发现大吵;再看看陕西的“富平贩婴事件”等等,无需细述,医院高层虽要把握着医院的战略方向,但是对细节的监管也不能忽视。
四、领导者必须时刻“战战兢兢”
让人赏心悦目的tiki-taka从2008年欧洲杯开始接管足球世界。6年的时光,全世界都在研究他们,设想着如何打败他们。刚结束的两场比赛,还是那些人,还是熟悉的tiki-taka,结果……
这里让我想起我们曾经熟悉的神级的“神木模式、高州模式、郴州模式……”,曾经有多少医院参观学习、膜拜,可是现在呢:神木模式已不在,高州模式已成“贿赂门”,郴州模式补央视报道工业氧代替医用氧使用……任何医院都应结合自身的情况,居安思危,时刻根据外部环境作出内部调整,否则就是今天的西班牙队……
任何细节决定着最终的成败。为西班牙惋惜,也为医院现状担忧。
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