在2018年2月8日 农历腊月23,北方小年
大家欢欢喜喜迎接小年
各种去准备年货之时
晚上21:40
钦家中国防走失预警平台收到一则求助信息
事情经过如下
19:40 孙德启，男，76岁，于2018我2月8日19:40在吉林省通化市东昌区滨江西路2677号附近走失，身上穿着黄棉袄，身上有黄色定位贴。
21:40 家人在钦家平台发布求助信息。
随机，钦家客服立即拨打家人电话，了解详细信息。从家人处了解到，老人之前已有过一次走失经历。
钦家立即与当地公益机构联系，联动吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会共同寻人。
（小插曲：通化市有两家公益机构，先联系的是吉林省辉南县朝阳镇兴工社区居民委员会。负责人高文当时已入睡，接到电话一听说有老人走失，立刻清醒过来。与钦家确定走失地点后，告知钦家，此机构距离走失地100多公里。当地有另一家公益机构——吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会，并热心为钦家提供联系方式。）
随即 钦家将走失详细信息及家属联系方式发送给吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会。吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会立即号召当地志愿者在自己的朋友圈转发求助信息，并且组织人员出门寻找。
钦家在各大网络平台、通化当地媒体发布求助信息。
22:42 钦家客服与家人再次联系，老人没有找到。
钦家与吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会进行沟通。吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会李亚男会长已经联系当地公安系统，调查当地监控，未能发现老人身影。
志愿者此时已将走失地附近的室外区域进行地毯式搜查，没有发现老人的身影。当地气温为零下二十多度，每一分每一秒，都存在危险。
随后志愿者与家人开始扫楼，分组在附近的楼道进行搜寻。
23:30 依然没有发现老人的身影。
志愿者的搜查持续着……钦家对市民的号召持续着……
大家的心揪得更紧了。
2月9日凌晨 依然没有老人的消息。各方对老人的救援，一刻不曾停歇。
1:05 吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会传来捷报，终于找到了老人！发来的小视频中，一句“老人找到了”，是我们听过2018年最温暖的一句话。大家悬着的一颗心，终于落地了。
事后，钦家了解到，虽然老人患有阿尔茨海默病，但是身体一直很硬朗。走失之后，老人一直在走路。走得累了，出了汗。出了汗了，冻成了冰。
吉林省通化市东昌区爱心志愿者协会出动了十余名志愿者，家属也有十余名，在一起搜寻。一批人在楼道、小区寻找；一批人开着车，将通化市兜了一次又一次。
开车在通化搜寻的一批人员终于找到了老人。当老人被找到时，已经从家里走出五个小时，已经离开走失地点20多公里。老人被找到时，腋下的汗水都冻成了冰。
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