田恩铭发表演讲
田恩铭《创新，就是未来》演讲摘要如下：
各位游乐界的朋友们大家下午好！很高兴这一年一度的盛会，我们再次相聚在这里。今天在这里我跟大家交流的是两个关键词，第一个是未来，第二个是创新。
今天聊这两个话题，是我觉得主题公园的投资热潮发展到如今，我们应该思考一个更宏观的问题：如今这个行业的发展战略该如何去走？所以我今天想跟大家交流的就是我们的未来。
我们现在处在一个大变革的时代，我们的科技，我们的各行各业，每天都在飞速进步。回顾几十年前我们或许还可以看到这些进步的轨迹，但是再看这个时代，已经发展迅速到让人无法想像。这个时代没有固定的商业模式，没有固定的盈利模式，也没有固定的竞争模式。这是一个百花齐放、百家争鸣的时代，是一个充满机会的时代，曾经以为只会存在于一些科幻小说当中的那个未来已经来到我们身边了。世界在变，未来已来，这就是我今天分享的主旨。
在此之前先跟大家分享两部剧，我认为很有可能未来主题公园就变成了《黑镜》中的虚幻世界，你在家里插上电源就可以到达另外一个世界去游览。另一部是《西部世界》，它代表了另一个世界科技发展的未来主题公园极端，就是人工智能 机器人技术。
所以，我们未来两个技术发展的极端方向，第一是虚拟现实发展到极端，第二是人工智能技术发展到极端。
现在的年轻人喜欢说“要来一场说走就走的旅行”，“游到行”是一字之差，代表了旅游从传统走向新的发展。从过去简单的观光型，到现在观光游乐加演艺购物，休闲、购物乃至宗教也都变成了旅游。另外从单一景点变成了度假区，还有就是从一日游到二日游到多日游。
如今旅游消费观在不断地变化，旅游消费的趋势逐步从我们认识到的旅游开始向旅游、娱乐、生活三个方向去发展，造成现在这样的局面：
第一、旅游便捷程度大大提高了。以前旅游是一个大事，一年计划一次两次，提前两个月，现在很方便就可以出去。现在年轻人观念很简单，旅游就是生活的一个组成部分，双休日想去哪儿就去哪儿，上携程定个酒店和机票，就出去了。
第二、改变它的是中国特有的旅游投资现象。举一个三线城市的例子—常州，400万人口不到的城市，从1997年开始的一家主题公园，到2017年5家主题公园，5家水公园。当1997年有一个主题公园时候，辐射到周边市场，叫旅游；当出现两个三个的主题公园的时候或者是我周边城市每个城市都有一个主题公园的时候，那叫城市配套，每个城市都有，我还去别的城市吗？当一个城市有几个主题公园的时候，叫社区配套，家门口就有，我还到别的地方去吗？年轻人的旅游观渐渐把旅游这个概念无限拉伸了，商场是一种旅游，酒店、健身、养生也是一种旅游。 旅游即：文化、生活、城市
大家到一个地方去，一定要感受当地文化，深入了解文化。每个城市文化不一样，促成了我到每个城市去旅游。旅游是生活组成的一个部分，那旅游又为什么是城市呢？以恐龙园为例，1997年拿的是常州最差的一块地，但发展至今常州恐龙园周边的五星级酒店是最多的。我觉得在未来，人们的生活一定是跟旅游密不可分的，旅游即文化，旅游即生活，旅游即城市。迪斯尼最早落户日本的时候，日本人都表示不愿意去迪斯尼附近置业，现在已然改观，随时随地可以去，旅游即城市。
互联网 旅游
移动互联网出现以后，年轻人旅游已经形成一个闭环，从上手机目的地搜索、查大众点评网、订票、到最后分享，这里产生了三种互联网 。旅游可以说走就走，旅游可以分享，这就是互联网给旅游带来的变化。旅途中随时分享非常重要，现在每个人有了手机，有了朋友圈。互联网的出现最终导致了旅游产品的本质也就是供给侧改革，回归到产品为王这个原点了，没有很好的产品，市场就做不好。
我用真实数据告诉大家，恐龙园景区运营17年，60%到70%的游客都是通过朋友介绍了解恐龙园的，除了做知名度以外，美誉度已经上升到很高的地位。我们要回归产品的本源，我们引进每一套设备，每一个环都要注重它的品质，这样才能通过好的口碑做大市场。
人工智能
日本豪斯登堡机器人主题酒店，前台是一个机器恐龙加两个机器人美女。以恐龙园为例，过去平日开放16个售票窗口，黄金时候还得加开，后来又增设了4个自动售票机，但近两年却只需使用8个窗口。支付方式的领先让游客买好票以后只需刷手机便可直接进园游玩。未来支付方式到人工智能的机器人自动售票的出现，科技进步以后会让很多职业消失。
旅游竞争已经从空间转向时间了。未来竞争不是光就主题旅游行业内的竞争，而是如何创新自己的产品，研究如何从消费者角度出发，让他愿意把更多时间花在产品上，因为除了上班、睡觉，消费者可供花费的时间越来越少，大家竞争如何吸引消费者，让其愿意把更多娱乐时间消费到你的产品上来，这个很重要。
从最早的产品经济到后来的服务经济，直到现在国外已经开始了体验经济。体验经济就是核心角色扮演，让游客在旅游中忘掉自己，把游客带到我们为他创造的环境中，这是未来的核心。主题公园要主动向体验经济发展，而不仅仅停留在服务上，这同样非常重要。
文化是每一个景点的核心竞争力。恐龙就是恐龙园的文化核心竞争力，必须有文化才会有体验。文化可以作为将来市场推广的品牌，以恐龙园为例，我们先解决发展定位的问题，确定做一个主题公园，让我们和灵山、乌镇这些景区在文化上有绝对的差异，然后再把这些文化慢慢提炼出自己的IP。适合做主题公园的IP文化有：
1、动物文化，现在做的好的主题公园，大多以动物为主题，例如以老鼠、猫、海洋动物、恐龙等。动物是一个永恒的话题，选择永恒的众所周知的文化去做，一定好。
2、经典文化，我一直思考为何中国一直没有出现以《西游记》为主题的公园，有人以为只有连云港能做。其实不然，你做了《西游记》，做成了就是你的，白雪公主做成了就是美国的，就是迪斯尼的。
3、未来跟国家产业有关的文化，我觉得也可以做主题乐园。比如航天，航空，跟爱国主义教育在一起。
但是一个主题公园如果一下子做5、6种文化却每一种文化都做不透，还不如做单一文化。恐龙园二十年前选了唯一文化就是恐龙，现在全世界还能找出3平方公里只做恐龙文化的景区吗？我们不用跟迪斯尼去竞争，只要跟全世界做恐龙主题公园的竞争，在恐龙的世界里面我们是第一。
我这里提醒大家不要只关注体验游乐项目的体验经济。体验从支付就已经开始，游客在家里计划旅游，订票、上洗手间、吃饭等是否方便快捷都在他的考虑范围之内。运行主题公园时候不能说游客从这个过山车上下来，他的顾客体验就结束了，要把科技用在信息化管理，比如智慧旅游，比如每一顿饭菜等等。所以研究一个主题公园规划改造时候一定要全方位研究这些东西，有些为游乐体验准备的，有些为你的管理准备的，有些为了管理游客准备的。
文化 科技等于体验，除了关注文化的打造，还要利用新的科技，达到智慧旅游的目的，给游客创造出日常生活没有体验到的东西，这个可能是未来发展趋势。
我们不希望做模式化的主题公园，我觉得创新就是未来。未来发展趋势一定是百家争鸣、百花齐放，游客可以看到各式各样的主题公园，主题公园界也必将实现极大化、极小化、跨界化、产业化的发展目标。
极大化：恐龙园针对旅游定义“吃、住、行、游、购、娱”六个要素，研发了一个旅游度假区“24H12M80Y”的概念，24H就是一天二十四小时游乐，白天在乐园里面玩，晚上到酒吧泡吧，最终回到酒店睡觉；12M就是一年四季12个月，因为有些城市一年四季，那冬天玩什么？我们有温泉，有养生；80Y就是0到80岁年龄层的游客都要考虑到，家庭游中，不论是老年小孩，还是年轻人，都要让他们玩到东西。
极小化：50个亿，30个亿投不起，就缩小规模，做小型的专卖店，甚至还可以进社区，一个保龄球馆或者一家餐厅等都可以成为极小化产品中的小模块。我们已经做了一个极小化的模板——恐龙人俱乐部。
跨界化：餐厅，酒店，农庄，社区，都可以跨。一个表演，一个剧场，一个餐馆，我甚至可以说主题公园可不可以跟幼儿园，医院结合完成跨界？
产业化：乐高原本只是一个积木玩具生产厂商，现在它在一个商业综合体建一个商店，融入主题乐园元素，出门买它的积木，配套还有乐高博物馆，通过顾客购物增强黏性，提高投资回报率，完成产业化的发展，所以我们的市场机遇还有无限的可能。
未来我自己定位的旅游景区应具备三个要点：
第一、生态。把一个最自然的环境还原给我们消费者。
第二、有趣。让消费者感兴趣，要形成黏性，再进行研究，不断互动。
第三、多彩，差异化。我希望城市旅游在我们大家共同努力下丰富多彩的，消费者到每个城市都可以体验不同文化旅游产品。
以上是我个人对主题公园未来发展趋势的一些看法，希望能够为我们旅游行业发展做出贡献。
旅游，让世界变得更美好，谢谢。
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