疫情之下,各行各业都面临着巨大挑战。有一种担忧在不断蔓延:经此一疫,受到重创的中小实体商家和企业未来可能会倒下一片?
因为没有客流、销售渠道单一,短期可能是一季度,严重的可能直接影响整个上半年的生意情况。
面对疫情,实体店商家还能做些什么来自救?
显然,客流都不再存在于街头巷尾,现在疫情当前,大家的注意力都集中在社交媒体上。人的注意力在哪,营销就在哪,此时正是利用微信打造品牌营销的时机。
没客流?不如借着这个假期,都在家刷微信,赶紧停下刷抖音的手指,做一些和品牌打造相关的事。不能开门营业就开始做宣传铺垫,闲着发什么都是发,那就发对自己有利的事。早影响顾客也是盈利的动作之一。
渠道单一?就借着这个机会把微信渠道做起来,把微信朋友圈做起来,和自己的顾客更好的互动。每个店都有忠实的粉丝,多多跟进维护,通过微信销售套餐类的产品,不错过每一个机会。
与顾客交流和互动,利用好微信,微信不会传播病毒,这个时期做好维护,结束后,顾客能来的第一个店就是你们家,这就是最大的成功。
那么,微信营销有什么小技巧?今日就为大家整理了一篇关于“实体店战「疫」自救指南之朋友圈营销”
发布时段
发布频率
每天4-6条为宜。太少很难让人看到你的内容;内容如果太多,谁都不会对刷屏的好友产生好感,小心被屏或被删!
内容精选、错开时间段,会让人觉得很有内容、很自强上进,通过你的微信能够吸收很多东西。长此以往,有了信赖营销就简单了。
内容形式
形式采取图配文形式或添加视频,切记单发纯文字,或只发图片没有文字,发出的文字内容要精炼。
尽量不要超过150个字,否则就会被折叠。如若内容实在过长,可考虑将内容写在配图内、或在短视频内体现。
内容打造
① 如何让人“爱”看
一条爱看的朋友圈=80%熟悉 20%意外
熟悉:人们从来都喜欢自己熟悉的东西,熟悉意味着安全,这是写在人类潜意识中的需求。一条受关注的朋友圈,大部分内容一定是好友可以理解的。
发一条“周六总是让人思念”,然后配上一张健身照——如果这是你的感情抒发,没问题。但如果你每条朋友圈都是这类“抽象话语”,虽然这是你的自由,但是推广效果肯定大打折扣。
品牌借热点
意外:就是要提出一些消费者不熟悉的东西,可以是一个新知,一种看问题的角度,甚至可以是几句俏皮话,或者一个互联网流行的「新梗」。
② 抓住3秒黄金时间
在3秒内抓住别人的注意力,那你就成功激起了TA的兴趣,否则,你的内容极有可能被混在一堆杂乱的信息中刷屏过去了。
举个例子,在信息量爆炸的今天,相信很少有人会愿意又长、半天找不到重点的内容:像“很久很久很久以前,在某某地方有一个人……”
解决方式也很简单,我们可以模仿新闻写作的形式,将最关键或核心内容放至最前面,如:
优惠信息:买三免一!元宵限时福利;
知识分享:3种做烤鱼的小妙招;
如果是要讲一个故事,但怕开头叙述太多会打破悬念,可以这样处理:“【万万没想到,一个爱情故事还能这么反转!】听了这么一个故事……”
③ 互动拉近距离
疫情期间,所有人都会积极关注养生和健康相关的信息,所以,实体店商家不仅要关注疫情积极引导,还可以提供一些有权威认证的信息、提高免疫力、养生等知识。
伴随着大家的分享,顾客感兴趣后,会主动点赞、评论、或私聊互动。在这个特殊时期,通过不断的互动,商家可以与顾客一步步建立信任,为线上成交打下基础。具体如何做好互动?
多采取提问、话题、游戏式内容。让微信好友都能有参与感,如,“疫情过后的第一件事”,“灵魂拷问!小伙伴们吃重了几斤了?”,“大胆的把自己高中时期的照片(或者两年前的)发朋友圈,然后点10人……”;如果仍然不知道找什么话题,可以去“微博-话题”内,挑选适合自己的热点话题发朋友!
微博-热门话题
自我评论,拉高人气。如果你发的内容,没有人和你互动,你也可以自己给自己留言评论,营造热闹的氛围;
主动点赞、评论好友。没事的时候也去逛一下朋友圈,手动去点赞评论。当你翻看朋友圈时,一定不要吝啬赞美,会让你收获很多。很多人因为你的赞美,顺便来你朋友圈看看,如果你朋友圈里的内容有价值、有特点,就会给她留下好印象。
④ 内容展示专业度
单纯抛出知识点,这个不叫专业度。学会用简单的话语、方式,让微信好友学会这个“专业”,更能让好友们喜欢上看你的内容哦~
例如,如果你是健身行业的,你可以说,“节后如何保持完美体态 | 天鹅颈、直角肩…0基础日常简单锻炼方法”;
如果你是餐饮行业的,你可以说,“这几个技巧,让你烤的鱼和饭店里的一个味”;
如果你是美容行业的,你可以说,“在家无聊到发慌,不如一起学学变美技巧”;
美容行业
⑤ 短视频内容技巧
疫情期间,在家无事不如也学着拍拍短视频,对品牌营销大有好处,而且时间段,易传播哦~
怕自己学不会,学会以下几个步骤就能轻松搞定:
首先,简单又有效的技巧——特写慢放。
有这么一句名言,“如果你拍的不够好,那是因为你离的不够近”;
抖音上即使很炫的视频,其实也没有超出「远全中近特,推拉摇移跟」这类基本拍摄手法。 如果这些你都不会,最容易让视频有趣的方法:1. 把镜头拉近; 2. 把速度变慢。
用最简单的方法,展现运动时的细节、表情、动作。现在稍微高配一点的智能手机,都自带“慢动作”的拍摄效果,就能做到。
如果硬件实在不支持,可以使用VUE,里面有慢动作和各类特效供你选择。
然后,搭配背景音乐。
抖音快手上的红人视频,一半的功劳都要归功于背景音乐。
如果能做到音乐节奏和视频动作「卡点」,效果会更好(在大多数短视频App上都有教程模板)
2019年微信更新后,朋友圈视频会自动播放,视频能被看到的概率大大提高。用视频做营销的效果也会大大提升。
* 【小提示】
朋友圈也能发出30秒视频啦!视频上传微视即可;麦咣咣也有【短视频】功能,既能看视频,又能直接卖货~
朋友圈是我们常用的宣传阵地,维护更新不能停!
是坐等静候疫情过后再行动,还是当下“主动自救”?当疫情全面过后,所有门店都需要抢顾客,狼多肉少,各门店的生意会逐渐拉开差距,这就是行动快慢的结果。
最后,希望疫情早日过去,大家平安健康!
* 卖货就用【麦咣咣】——在线营销增长工具
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