导读：
不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；
如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见作出人事安排，稍有疏忽，稍有不慎就会出现不公、不平，导致不满，损害士气和效率。
所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩作出客观而公正的评价。
销售人员作为公司的关键岗位，对企业效益有着直接影响，所以对销售进行绩效管理是很有必要的。

销售人员的工作特性：

自由、弹性、习惯、诱惑.
非现场管理,不易掌握.
拜访活动是决定业绩多少.
低绩效引起负面情绪恶性循环.
销售工作似逆水行舟、不进则退.

总结：

绩效评估是销售经理与员工双向沟通的重要途径，更好地督促和激励。

员工及时地获得绩效反馈、提高工作效率。通过表扬、鼓励、激励员工达成和超越目标。 §销售绩效评估分为业绩指标和工作表现两方面。

销售人员的关键绩效指标（KPI）

销售人员绩效评价

销售活动管理报表

KPI指标管理

正式业务员

营业部经理的KPI指标

绩效评估面谈的意义和方法

1、员工不知道自己的问题

文/刘老师

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