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从「思维混乱」到「清晰表达」,只隔了一个金字塔原理 | 解惑实验室

大家好,我是 Taka。


今天是解惑实验室的第12期节目,最近一些朋友频繁的提出以下几个问题,因为性质相似,所以我将这些问题做了小汇总,帮大家统一解决一下。


日常生活中我们经常会遇到一下情况:


  • 汇报工作的时候大脑一片空白,最后支支吾吾,没有条理。

  • 想要写一份报告,写一篇文章总是不知道如何表述清楚自己的想法。

  • 向别人提问,说着说着自己都糊涂了,想解决问题根本无从下手。


综上,其实都是不能有条理、有逻辑的自我表述的表现,所以我就给大家介绍一个我平时常用的思考工具吧,简单实用,叫做金字塔原理。


图片来源:Pinterest



什么是金字塔原理?


金字塔原理指的是任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可若干个论据支持,这些一级论据本身也可能是个论点,被二级的若干个论据支持,如此延伸。


如图,呈金字塔的形状,能让我们在最短的时间内理清思路,找到重点。





大致了解一下我们就来举例示范一下金字塔原理的使用方法吧。


结论放在最前面


不论是沟通还是写文章,你想表达的中心思想一定要放在最前面。这样有助于其他人快速了解你的想法,节省双方时间。


给大家举个例子:


原话:


「领导,最近因为分公司的项目增多,前几天的客户有又要求更改方案,我们这次的计划可能要延期了。」


「而且最近项目经理要结婚,接手的老万倒是经验充足,就是技术不够扎实。」


「刚刚毕业的小刘经验太少,一时接了大项目我怕他顶不住。」


「我去问HR了,最近招新人不容易……」


领导:「你究竟想说什么啊?


我:「能不能从总公司调过来一位成熟的技术人员做支持啊?」


人的记忆是有限的,口头沟通信息太多的时候完全不能充分记忆和思考,这个时候老板没准已经忘记了你刚刚你说的那些信息,于是问你:「为什么啊?」,你又得重新说一遍。


所以把结论放在前面,不仅能帮助别人了解你的中心思想是什么,还能节省双方的时间。


图片来源:Pinterest


更改后:


「领导,我想向您申请从总公司调过来一位成熟的技术人员做支持。」


「原因如下:


  • 公司项目多……

  • 人手不够……

  • 一时招聘不上来……」


是不是清晰多了?相信对方基本不用动脑就能回复你了。


有的朋友可能会说,我不是不想说,我是信息太多,不知道怎么说


那么给自己一分钟的时间,超过一分钟的部分就不能说了,你想在这一分钟说清什么,这就是你最想要表达的东西,把这个放在最主要的地方,其他的减小篇幅,一带而过就好。


学会归纳分组


逐层为你的结论提供论据,并且学会为你的论据归纳分组。


图片来源:Pinterest


我们用一段工作汇报给大家解释一下:


「领导,我们的会议定在周四上午11点可以吗?


因为张三来电话说他不能参加下午的会议了。李四说他不介意晚点,明天也行,但明天10:30不行,李明的秘书说李明周四才能从外地回来,会议室明后天有人定了,但是周四没人订,所以定在周四上午11点比较合适。」


这次结论确实放在前面了,但是相信大家还是一头雾水,听到汇报的老板估计也会想:这是给我出了一道推理题啊!


我们推理后,不,归纳分组后:






表述:


「领导,我们的会议定在周四上午11点可以吗?


因为这样对张三和李四都很方便,李明也能参加,并且本周只有这一天还没有被预定。」


也可以说的更简洁:


「领导,我们的会议定在周四上午11点可以吗?因为这样能全员参加,并且只有周四能订上会议室。」


每一组都要按照逻辑顺序组织


在构建金字塔时,每一组都要遵循一定的逻辑顺序,否则就会出现错误。


例如出现以下的情况:







这句话可能就变成了:


「全员都参加,李明也能参加,会议室能用」,能够很清楚的看到全员包含了李明,我们说了一句废话 。


因为现在的逻辑比较简单,我们能够轻易纠正,但是当金字塔层级多的时候,一个小错误可能让全盘都出问题,所以一定要按照逻辑顺序来组织。


常见的逻辑顺序有:


1.结构顺序:将整体分割成部分,比如上面三个人就是全员分割的部分。


2.程度顺序:将事物按照重要程度分类。最重要的是,其次是……


3.时间顺序:按照前后因果关系分类,如:发生了什么,为什么发生,怎么解决的。


举个例子:




这一组遵循的就是结构顺序。


其中的张三、李四和李明就是由全员这个整体拆分出的各个部分,他们共同支持了全员参加这个结论。


我们根据要描述问题的性质,可以挑选不同的逻辑顺序来组织。


在金字塔建立后,也可以检查各组是否遵循逻辑顺序,如果没有出现上述顺序的任意一种,可能你的推论就存在问题了。


从上到下表述


最后一点非常简单,学会了构建金字塔后,从金字塔的顶端,由上到下表述


先说大结论,然后逐层说小的论据。


比如我们面试的时候很多朋友习惯按照时间顺序介绍自己的履历,不仅时间上不太允许,说太多面试官也 get 不到你的亮点。


例:「上年我在XXX做了销售工作,取得了什么样的业绩,今年上半年我做了策划工作,取得了XXX的成果」


根据需求做好金字塔后:








这时候可以金字塔的最上面一层开始,围绕应聘的职位先简要的说一下自己对这个岗位的理解,比如:


「我面试的内容运营的岗位,我个人认为这个岗位最重要的三点能力是对内容敏感、有一定的沟通能力,并且有一定的推广能力。」


然后进入下一层,围绕这几种能力简单说一下自己做过什么相关工作,比如:


「我做过文案工作,对内容敏感,之前的文章打开率XXX」


「做过销售工作,很喜欢和人交流,挖掘用户需求,当时的成绩是XXX」


这样一层层说下来不仅全面,而且切中要点,也更方便面试官挑选他感兴趣的点,简单介绍后,根据他的提问再详细的描述自己的经历就行啦。



课堂作业:


今天的解惑就到这里啦,为了防止大家光看不做,我决定给大家留一个小的课后作业。


作业内容:


假如你现在要去参加一个面试,请按照上面的步骤为你的面试介绍做一个金字塔。


并以文字的形式从上到下清楚表述,做作业的小伙伴请将文字版放在评论区,我会为大家检查的。



如果觉得今天的文章对你有些帮助,就请在文末给我点个

吧~



反鸡汤,每天打碎一点你的「幻想」


重构自己


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