想要做好销售，7大步骤需要牢记

一、开场白

销售就是销售自己

1、访问前的准备

态度

1）积极态度

2）服饰得体

能力

1）知识

2）经验

A、8种积极的态度

1）强烈企图心

2）世上无事不可为

3）过去不等于未来

4）积极乐观，看到有益的一面

5）做事认真、快速

6）充满热忱

7）100%的承担全责

8）永不懈怠

B、服饰得体

人靠衣装，马靠鞍装

C、知识

1）彻底了解产品与服务

2）了解客户购买好处与问题的解决，而非买产品

D、经验

1）客户鉴证

2）成功案例

3）名人推荐

2、开场白的成功方法——标准化

A、方法

1）先写再说

2）不断修改

3）练习

4）反复使用

5）再修正

B、好处

1）从容而说

2）精简有序

3）条理清晰，不怕打断

二、探寻需求

销售是问出来的，不是讲出来的

没有需求，就没有销售

1、企业的主要需求是

1）提高收入

2）降低成本

3）更高利润

4）提高生产力

2、如何探询需求

1）首先，吸引注意力

2）探询的要点

3）探询的目的

三、说明好处

销售就是贩卖好处

1、彻底了解商品与服务

2、FAB

3、信赖的证据

4、站在客户的立场

四、解除反对意见

销售就是解决问题。

五、缔结（成交）

销售就是帮助客户成功

六、要求客户转介绍

客户是要求出来的。

小成功靠自己，大成功靠别人

七、追求卓越服务

销售就是服务

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