十几年前，我目睹一位政府机关的领导对他的下属发大火，第二天他还在动气，其实事情很小，也无碍公事，让我这个旁观者都觉得不可思议。我当时突然生起一个感慨：看一个人发火，真可以看出他是否会大出色，可以看出他的未来；看他为多大的事生气，能判断他能做多大的事。
在研究感应管理的过程中，越来越觉得这个感慨有一定道理。在职场中，那些因为一些鸡毛蒜皮的事动不动就生气的人，如果不改变，会影响他今后的事业。尤其是搞经营的，常为小事而计较、而动气就会失去大的财气。
人不可能不生气。领导者、管理者该动怒时也要动怒。著名的将帅都动过怒。关键是看为什么事而动怒，在什么时机动怒。为大局、为大爱、为大原则、为大正义，不该忍气时，突发的冲动就如同水激礁石，壮阔得感人。
现在正在热播的电视连续剧《杜拉拉升职记》，第22集有一个“发火”的细节演得不错。王珞丹扮演的年轻的部门经理杜拉拉，聪明能干谦逊宽容，她的一位下属、正在试用的行政主管也很能干，但没怎么把杜拉拉放在眼里。平时，杜拉拉并不与她较真。这一次，这位下属竟把本部门准备的计划书向正相PK的另一部门流露。杜拉拉事先交代这是不允许的，这个主管还这么做。观众看到这，都觉得这也太不像话了。正在此刻，“拍”！杜拉拉发大火了，她把计划板甩在办公桌上。恰到好处的严厉。行政主管赶紧道歉。这时的道歉已来不及了，观众明白，此人不能留了。
像这样的生气，能引起他人的支持和共鸣。假如，杜拉拉此事此时还不发火，那说明她软弱，不配做个管理者；要么是过于老练。假如，年轻的管理者具有这样的老练，就让人觉得不光明而可怕。这不可取。
在职场中，有的下属会对他的上司产生错觉。以为上司宽容脾气好，就可以不那么在乎他，擦点边犯点规没关系，结果得寸进尺。他们不知，这样的上司，对寸的范围是不计较的，到了尺的范围，是会较真的。他有他把握的度，他有他的底线。真正聪明自觉的下属，不会以观察上司是否生气、发火来确定自己行事的标准。
有时，上司较真发火的某件事，看起来事情很小，而在上司的眼里是大事。上司以小见大，认为事情关系到全局，或者关系到原则性、关键性问题，就会小题大作。这是必要的。
一九八五年，某飞行师的王政委有一天对我说，“刚才我把他们（某飞行团团长、政委）狠狠地批了一通，你们看到了，我气很大，其实我并不是真生气，没有真动怒。不这样严厉，他们不会认识到这个问题的严重性。”当年，王政委和我们几个人正喜欢管理学，我们是在探讨管理学时他讲了这件事的。这样的做法妥不妥，老板们各自琢磨。应当补充一句：平时，这位王政委为人是不虚伪的。
作为管理者，作为老板，是应当尽量少生气、少发火的。一是，不要把对顾客忍下来的气出在自己的下属、员工身上；二是不要把在家里忍下来的气出到团队中；三是不要把自己对自己生的气撒向周围的同事、下属；四是，不要把批评当作生气、当作发火，批评不一定要动怒。职场中，好多好多事是不值得生气、不该发火的。
不要误以为发火是有魄力、发火才像官、像老板。说一句话不好听的：常为小事情发火，让别人看起来，他肯定不会不是个大老板。
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