上海积极鼓励商业企业创新发展新业态新模式

近年来，市商务委高度重视推动上海商业转型升级创新发展，积极会同市相关部门、各区县鼓励支持商业企业创新发展新业态、新模式，进一步激发全市商业活力，取得了一定成效。

一是积极推动商业业态转型，发展差异化经营。引导购物中心进行差异化定位，增加体验型、服务型业态，实现商旅文娱体融合发展；支持传统百货店提高自有品牌商品比例，向主题型自主经营百货发展；鼓励品牌专卖店通过创意改造，升级为旗舰店、品牌之家、沙龙等高端定制业态，增强与顾客互动，提高服务附加值。

二是积极推动商业模式转型，加快线上线下融合发展。支持传统企业依托线下网点渠道资源、商品品牌和服务优势，自建线上平台或利用第三方平台发展电子商务，实现线上线下资源优势互补和协同应用。根据市商业信息中心对本市34家大型商业企业抽样调查，近三年样本企业用于信息化建设的平均投资额达1303万元，58.8%的企业通过网络平台开展销售，47.1%的企业建立了会员大数据分析体系；引导电子商务企业与线下便利店、超市合作，或自建线下服务中心，提升零售终端最后一公里的物流配送服务能力；鼓励企业拓展移动互联网和家庭物联网领域，实现门店端与PC端、手机端、TV端四大渠道的优势互补，探索全渠道融合发展的新模式。

三是积极推动商业企业转型，提高核心竞争力。引导商业企业加大自主经营力度，发展自有品牌、直接采购、自营购销等经营方式，加强商品设计开发能力，发展订单制造和个性化经营，逐步转变“二房东”模式，提升盈利能力。