关键点：就是管好自己的嘴。尊重他人，与人相处舒服
1口才高标准
（1）讲话做事容易无意识伤及别人的感受，说话会戳人痛处
2说话会顾及别人的面子
（2） 要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感
（3） 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差
2.为什么低情商的人，讲话做事容易伤及别人的感受？
（1） 由于感知他人情感的能力差，他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。
（2） 他们可能缺乏关注他人情感的意愿，换句话说：不在乎。需要说明的是，很多情况下，他们还是在乎的，但是还是处理不好。那是另外一回事情。
（3） 更糟糕的部分来了：
低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为，解读为对自己的攻击。在这种情况下，他人很难给予真实的反馈。即使给出了，也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。
没有真实的反馈，人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。
1口才高标准
（1）讲话做事容易无意识伤及别人的感受，说话会戳人痛处
情商低的人，说话总是很刻薄，完全不在意别人的表情和心情，心里有什么想说的话都毫无顾忌地往外捅——比如明明知道别人因为胖自卑，ta还当着所有人的面嘲笑人家胖得不正常，让人颜面尽扫、抬不起头。
情商低的人，即使戳到别人痛处，或者触碰到别人的隐私和软肋，也不在乎。这种人，最是讨厌，跟ta说过话的人一般都不想再跟ta继续聊天了。
而情商高的人，总是懂得换位思考，他们说话时绝对不会故意戳人痛处。因为他们知道这对于对方意味着伤害，所以，他们总是会察言观色，注意观察别人的情绪，尽量照顾别人的感受，避免戳人痛处让人难堪。 每个人都有自己的软肋和弱点，情商高的人总是会善解人意，不直白粗暴地戳人痛处，揭人伤疤。懂得照顾别人的情绪，不想用言语伤害别人，正是情商高的人最善良的地方。
2说话会顾及别人的面子
除了少数不要脸的无赖，大多数人都是争强好胜，要面子的人。而总有一些情商低到爆的人，总喜欢用话语让别人下不来台，损别人的面子长自己的威风。这种处处拆台、损人利己的人，大都容易和别人结下梁子。
比如，张阿姨的女儿给她买个了包包，于是在众人的羡慕眼光中张阿姨不禁夸赞自己的女儿，但是不给面子的李阿姨却当面不屑地说这个包是便宜货，不如她的包包贵，甚至指责张阿姨的女儿没钱没品。像李阿姨这种情商低的人，估计以后张阿姨永远也不会理她了。
而情商高的人，总是在说话时尽量顾及甚至维护别人的面子。让别人的面子得到维护的同时，一般别人也会义气地给ta面子，这是两全其美的结果。情商高的人，聪明地知道，给别人面子其实也就是给自己面子，没必要让大家都下不来台。
给别人尊严与尊重的人，往往也能得到对方的尊重。情商高的人深谙此道理，所以他们都懂得在说话时尽量顾及和维护别人的面子，对方高兴了，自然对话也就愉快了，对话的结果也就不会太差。
3话说得总是很贴心
情商高的人，总是站在别人的立场上为别人着想，说出暖心和贴心的话。情商高，不是善于玩弄话语，或者善于狡辩和诡辩。情商高，懂得为别人着想，从别人的角度出发来对话，用贴心来博得人心。
情商高的人，懂得为别人解围，维护别人的尊严。小李平时就没什么钱，所以和周边的邻居相比，不管是衣着还是生活用品都显得略寒碜，本来就因为穷很自卑，所以平时不怎么爱说话。善解人意的小张知道小李的状况，所以不管是在言行上都体贴小李，暗中帮助他并在嫌弃他的人面前帮他解围。
没有真正基于别人的立场而说的场面话，终究在别人眼里都是花言巧语的虚情假意。只有真正包含真心的对话，才能触动人心，打动对方。情商高的人，话语间处处体现对别人的关心和体贴，所以赢得人心也是必然的。
有一颗真诚待人的真心，再加上关心和照顾别人感受的说话技巧，情商高的人，总是到哪儿都很受别人的欢迎，总是让别人感觉很舒服。
他们说话时会注意自己的措辞，在意别人的情绪和感受，顾及和维护别人的面子，懂得换位思考体贴别人。所以，情商高的人，到哪都能俘获人心，给人如沐春风之感。
主要变现
1.无论如何都要在话语上占上峰。
2.说话没有分寸、装逼不分场合
3.很多情商低的人不觉得自己情商低， 把嘴贱当成乐趣，反倒觉得自己是正直没心机。
4.追一个女生的时候，天天使劲的损人家。
5.揭别人的短，以让别人下不来台为乐趣。
6.别人自嘲的时候你在一边附和。
1.气话。
情商高的人往往忍耐力很强，他们能察觉到自己情绪的变化，并及时控制住自己的负面情绪，从而控制自己的言语。脾气暴躁的人，难以控制自己的脾气，他们难以容忍自己厌恶以及不满的事，在情绪失控的情况下，他们语出伤人，事后自己又后悔。然后说出去的气话就像在别人心中扎了一个钉子，钉子拔掉了，伤口还在，难以痊愈。所以，要想保持良好的人际关系，不要动不动说气话。每次失控说气话过后，要自我反省。
2.怨话。
知足常乐。情商高的人善于发现生活的美，不会动不动满口怨言，他们对生活保持积极的态度。而情商低的人遇到坎坷时，总是抱怨命运多舛，埋怨他人，而不从自己身上找不足，毋庸置疑，爱埋怨别人的人只会招来别人的厌恶。时常反省自我，少一些怨言，很多困难都会迎刃而解。
3.闲话。
说他人闲话就是在传播负能量。一个爱说别人闲话的人肯定也被别人在暗地里说过无数次闲话了。情商高的人会想方设法建造良好的人际交往环境。而情商低的人往往以说闲话的方式解自己心头之恨，其实这种方法只会让自己在人际交往上栽一个更大的跟头。你若对某个人的为人处世有什么看法，大可光明磊落地与之交流，何必在背地里说人家呢？又不能釜底抽薪。
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