什么是情商，情商高到底是怎样的？

清华大学的校长顾秉林曾经说过：在我们奋斗的道路上，选择的方向比努力重要，能力的运用比掌握的知识重要，身体的健康比考试成绩重要，在将来情商会比智商重要。现代社会中，我们越来越注重一个人为人处世的能力也就是情商，而智商反则很少用到。

这里我说一个情商高的例子，一个饭局上职员A在夹菜的过程中筷子没夹稳，菜一不小心就弹到了旁边的领导前，一般人在这个时候肯定会很尴尬，但这位领导笑了笑对职员A说：别给我夹菜了，我吃饱了。大家一笑就缓解了尴尬，这就是情商高机智的表现。

从定义上来理解情商主要是：情绪，意志，性格组成的商数。这个概念最早是由20世纪的两位心理学家约翰·梅耶和彼得·萨洛维提出，后由情商之父——丹尼尔·戈尔曼所让人熟知，从而掀起了全世界对于情商这一词的探讨。丹尼尔·戈尔曼在他所出版的书籍《情商：为什么情商比智商更重要》中虽然并没有完全准确的定义情商一词（因为情商一词的定义一直在更新），但总的来说可以确定为几个方面。善于了解自己，能够正确的审视自己的内心变化；能够管理自己，当某些情绪出现时能够适当的将其表达出来而不会失控； 能够激励自己，当遇到人生的低谷期时会调动自己的积极情绪面对困难；能够识别他人的情绪，能够从与他人交流的细微变化中了解他人的想法与情绪；善于处理人际关系，与人交往友善且真诚能够把握好与人交际的分寸。在如今的社会生存，人们将不得不面对巨大的工作压力和复杂的人际关系。而一个情商较高的人可以让他在激烈的社会竞争中抢占先机，这样的人能够拥有更加广阔的人脉，能够获得更多人的支持和帮助。所以我们经常说一个成功的人他的智商不见得有多高，但他的情商一定是非常高的。