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如何设计团队建设活动
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2009.04.20

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拓展训练也红火了好几年了,国内知名的拓展训练比如人众人,山外山,天外天很可能都是一个血脉所承籍的,其所设计规划的团队建设活动估计也是大同小异。如果几乎所有的活动都是类似的或大同小异,估计这个市场的竞争将越来越大,当然,安全系数也是需要重要考虑的一个门槛条件。那么,如何设计团队建设活动使得它还能够吸引员工并带来预想的效果呢?怎样才可以将拓展训练的核心竞争力建立起来,而不是被越来越多的同质性所淹没呢?

 

在我的以前的一些设计中,我尝试了一些简单的辅助工具,比如贝尔宾团队角色测评,希望利用贝尔宾的十种团队角色的理论来进行区分团队成员的角色,在此基础上,利用传统的拓展训练进行理论的验证,这样的做法是为了能够将理论与实践进行结合。在使用的过程中,有一个问题是贝尔宾团队角色的理论在使用起来比较单薄,变化也比较少。参与者很容易就能够区分出自己的团队角色,理论的挑战性与思考的唯独比较狭窄。在后期,我基于贝尔宾团队角色的测评,结合了团队高尔夫的活动,因为高尔夫活动的新颖性带动了参与者的兴趣,在效果上有所提升。因为不同的高尔夫技能,比如开球、果岭、沙坑、斜坡等都需要不同特长的人的被区分与风险,在整个19个洞的探索过程中,团队成员不断的试验、融合、讨论在最后七八个洞时,就可以慢慢形成对于团队合作的理解。这对于理解团队合作分工合作、长短互补非常之有帮助。因此,对于贝尔宾理论的运用,的确是一个不错的尝试。

 

利用MBTI理论进行团队建设活动,是在我的理论体系上的一个不错的突破。利用MBTI16种类型的区分,将团队成员分布在Team Type Table上,可以很视觉化地去理解整个团队的性格特征,而这种团队性格特征与团队领导性格特征的对比,可以揭示出一些关于领导风格与团队风格的有趣的现象。但是因为MBTI理论所揭示的性格类型是个人的本性,并没有揭示出个人基于外界环境要求而进行的行为转变,因此,MBTI在团队建设活动中,常常因为本性与行为的不同,造成咨询顾问在解释过程中的难度。因为在一个面向工作的团队建设中,我们往往希望团队成员能够基于具体环境的要求主动适应环境的要求并调整自己的行为模式。我曾经尝试在团队建设活动中使用MBTI作为活动的前奏,因为MBTI工作坊的有趣性,在调节活动气氛,并吸引团队成员注意力方面,MBTI还是不错的工具。尤其当我们展示了MBTI的团队性格图示时,它促进了整个团队对于多样性的一次深入的思考。

 

利用DISC理论进行团队建设活动是近期的一次创新,普通的DISC测试,只是进行简单的四种类型的区分,同时指出不同类型之间进行互动的注意事项,并以此作为活动的基础。而我认为DISC理论的强大之处在于它所揭示的外在行为,更加说明了自我调整适应环境的重要性。不管是工作的情景还是团队建设的活动情景,个人在这两种环境中都是能动的个体。因为在工作中的角色在团队建设活动中就会进行转换,而如果以DISC理论之处个人对于外在环境的主动适应性,可以帮助团队成员更加明确调整与适应的重要性。DISC理论同样可以建立起一个DISC的团队图示,区别于贝尔宾团队角色的十种类型,MBTI16种类型,DISC基于一个模型建立了二十七种类型的团队角色,可能在理论上比较完善,但是在解释方面却增加了难度,在加上DISC三种图示转换的说明,这些对于咨询顾问来说,都是不小的挑战。但是掌握了DISC理论,并以此来指导团队建设活动,我认为它将极大地促进活动的思考深度,并激发团队成员参与的积极性。

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