岛国百货也让你服气，灵感创意超乎想象

只有你想不到的，没有你买不到的。

近年来，国内本土百货大都呈现萧条的现状，只能靠打折促销来维持销售与客流量；国外的百货比如梅西百货更是关闭大量线下门店以及大幅裁员。

反观日本的百货现状，一直备受追捧的 LOFT和Tokyu Hands（东急百货）等百货店却依然销量可观。日本百货能有几十年都保持常青状态，还是十分值得我们借鉴和学习的。

日本最大灵感创意百货 商品超乎你想像

作为日本最大的灵感创意百货，Tokyu Hands东急百货到底是一家怎样的店呢？1976年创办至今已有40周年的历史，以彻底满足顾客的各种需求为出发点，是一家“THE ONE-STOP SHOP”，集合了家居用品大卖场、文具店、杂货店、百货商店、大食代等多功能和多重身份，商品齐全，提供一站式的极致体验。

在Tokyu hands，从高性能·高品质的生活用品、方便实用的旅游用品（行李箱、雨伞）、最新款的文具、品味独特的时尚杂货、备受瞩目的美容美妆产品，以及设计用品、宠物用品区等等，每个分类的商品应有尽有，超乎你的想象，没有几个小时，你是逛不完的。

你可以在这里买到自行车、行李箱、雨伞、手提包、笔记本、日历、洗发水、枕头......其中日本最畅销商品前三名分别是母婴天然润肤露、象印保温瓶和马油香皂。如此令人兴奋的购物体验，充满创作灵感的空间以及展现新型生活方式的产品，满足你的一切购物想象。

Tokyu Hands涉谷旗舰店大剖析

涉谷店作为其中一家大型旗舰店，不得不单独介绍一下这家店。位于全世界最热闹繁华的涉谷中央街内，这家Tokyu Hands从B2到7层共有9层，分成25个区域，每一层都有自己的里面超过100万个SKU单品，全部都是东急百货自己采购和经营的。

每一层都有自己的主题和分区，具体如下：

B1、B2层主要售卖各种手工艺品的工具和原材料，以及Food Show甜品区，设有多个美食专柜；

1楼是销售旅行用品、和季节性用品 ，C区文具商品 ；

2楼A区是文具 B区是季节限量产品，C区是美妆美容用品；

3楼主要是销售卫生健康用品：洗护用品、清洁用品、厨房用品；

4楼A区是家居产品区，包括家具、床上用品、灯具等装饰物；

5楼主要售卖箱包类、设计用品和配饰，有专业的绘画原料和绘画工具；

6楼主要是手工艺品卖场，还有游戏及聚会用品，C区是宠物周边商品；

7楼叫HINT7 ,包括了Hands工坊、Hands画廊、科学基地以及Hands Cafe。其中Hands Gallery Market是用来贩卖DIY作品的区域。

新型手作咖啡店Hands Cafe 

Hands Cafe是Tokyu Hands旗下的新型手作咖啡店，延续了东急百货的DIY生活提案，以“Shake Hands”为经营概念，打造一个可以让顾客和店员互相交流的日式杂货风格休闲空间，提供餐饮和杂货等多样化的服务体验。

这里不仅供应手冲咖啡、果汁、酒精饮品，还有三明治等主食、甜品和儿童套餐等等。其中最人气的有风味松饼、手作蛋糕、炙烧牛肉丼饭等。

全日本目前共有12家Hands Cafe，一般都是开在Tokyu Hands里面，每家分店的装修设计都不尽相同。根据当地的地域特色进行区分，将最贴近当地生活习惯的风格呈现出来。顾客们除了在Hands Cafe享受美食以外，店铺还会不定时的推出联名菜单来提高人气，或是举办各种主题手作活动吸引消费者，比如：手工皮革制作、印章雕刻等课程。

全球46家店 外国游客享有优惠政策  

虽然国内的朋友暂时无法感同身受，但Tokyu Hands其实默默的开设了天猫国际商城，产品大部分是日本直邮，只是产品种类不够丰富，价格也没有过多优势，因此销量很一般。

如果你有幸到日本旅游，就不能错过了。外国游客不仅可以凭护照在Tokyu Hands获得8%的退税，同时刷银联卡还可以全单享受95折的优惠！退税全部以现金返还，不仅省去了游客到机场退税的麻烦，另一层面也可以继续促进现金消费。

目前，全日本共有43家Tokyu Hands， 其中有五家大型旗舰店，其余的是小型店和中型店。分别位于东京涉谷、新宿、池袋、大阪、京都、札幌、名古屋等日本主要城市，一般都开在城市的热门商圈、旅游胜地以及交通便利的地方。中型店和小型店也都开在热门的百货商场或购物中心里面。

而海外市场的拓展，Tokyu Hands在新加坡开了三家小型店，最新一家去年11月才开业。实际上，Tokyu Hands早在2012年曾进驻上海梅龙镇伊势丹，但因价格偏高，销量不如意，于2016年年初结业；2014年也曾传言东急百货将在武汉开出中国内陆第一家店，目前我们也只能继续期待。