一.燃气灶为什么不是蓝色火焰？
如果火焰的主体部分是蓝色，黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气质杂质成分所引起的，不影响燃气灶的性能。
二.燃气灶为什么会出现红火？
当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时；2.当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时；。3.当风门调节位置不佳；4.由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会出现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。
三.燃气灶出现黄色火焰怎么办？
由于燃烧不充分引起，可通过调节风门增大空气进入量解决。
四.什么是脱火？出现脱火时应该怎么办？
脱火是由于燃气压力过高或进风量过大，造成火焰飘离火盖燃烧情况。
出现脱火时应先指导用户正确地将风门处调风量调小；再检修用户家的减压阀，若是天然气或是煤制气，则是管道中压力过高造成，要向供气公司反馈解决。
五.什么是回火？燃气灶为什么会出现回火？
回火是指火焰燃烧到燃烧器内部甚至风门处，而且常伴有“嗤嗤”“急急”燃烧声音。
出现回火时：①观察火孔是否被堵，②检查火盖放置是否到位，③调节风门。
六.燃气灶出现冒黑烟怎么办？
检查所使用的气源与燃气灶铭牌上所示的气质类型是否相符，如果相符，可通过指导用户调节风门来解决；如不相符，则需改换气质。
七.燃气灶点火后不久自动熄灭怎么办？
1.燃气灶具的风门调节过大，氧气进入过多，此时应适当调节风门；
2.熄火保护针被油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰熄灭。
1.确定气源
首先大家一定要清楚自己家用的是什么气种；是天然气、人工煤气、或液化石油，因为同一个燃气灶是一定不能乱换气源的，以免发生危险。
2. 面板材质
要论面板材质的话；现在市场上的燃气灶主要有不锈钢、搪瓷、和钢化玻璃三种材质。其中钢化玻璃、陶瓷颜值最高；不锈钢、钢化玻璃最耐用；钢化玻璃、搪瓷最适合清洁。
3.热流量和热效率的选择
一般家用燃气灶具设计的热流量越大，它的加热能力就越强，也就是平时所说的火力越猛。但是，实际上的热流量的大小是应该根据烹饪分式及灶具相适应的。
4.点火方式选择
电脉冲点火方式也是大部分人较喜欢的一种方式，只需在燃气灶的底部安装电池，它的点火成功率极高，甚至是100%。因为它只需轻轻的扭动一次按钮，就能连续不断的喷射出电火花，瞬间就能把火点燃。
5.质量和性能选择
一般来说。包装上都会标有厂名、厂址和型号等，并且每一台燃气灶都有合格证。使用说明书、灶具的侧面板上都应有铭牌。
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