年关将至-聊聊如何写述职报告

述职是对一年工作的检验和考察，同时也是在领导和同事面前进行自我展示的一次绝佳机会。那么写述职报告就尤为重要了，我们通过述职报告来进行年终述职，根据述职情况进行评定，特别是国家机关事业单位根据述职进行等次评定。所以我们要高度重视，精心准备。

做好述职报告，可以按三步走：

• 首先要学会正确盘点工作

• 盘点工作，常遇到的“三类问题”

一是干得多，但不知道如何总结，总感觉没什么可说的。

二是知道怎么总结，但往往是想到哪写到哪，没有条理、逻辑，质量不高、缺乏亮点，无法彰显成绩、展示自我。

三是有心理顾虑，特别是当着领导、同事的面做口头述职的时候，表现得尤为明显。成绩说多了，害怕别人说是邀功；说问题、讲真话，又担心别人说我们在诉苦。

• 盘点工作，要把握好“三大原则”

第一大原则 呈现实在的业绩。干10分说10分，在干好工作的基础上，把能力、水平展示出来，让大家更好地认识你。

第二大原则 展现积极的心态。做到有成绩不居功自傲，有问题不自卑也不逃避，能够流露出真情实感，让大家感觉到温度。

第三大原则 运用好战略战术。所谓战略，是从单位公司、岗位职责来谈，站位要高，看得远，不要局限于自己的小圈圈中走不出来。所谓战术，就是盘点是要掌握具体方法，知道如何来操作。此外，还要有听众意识、换位思考，要知道听众想听的，把话说到点子上。

• 盘点工作的三个步骤

在盘点工作前，我们需要注意一个细节，我们的述职报告是代表个人还是部门，如果代表个人，一般总结时主要谈自己；代表部门，就要站得更高，谈得更加全面。

第一步，梳理罗列

将一年的工作都梳理、罗列出来。我们要遵循“三个对照”进行罗别，首先对照岗位职责，其次对照领导要求，最后对照工作日志。

第二步，分门别类

对梳理罗列出来的工作进行归类。如按照工作、时间来分大类。

第三步，概括提炼

即用关键词或者主题句将分门别类的素材进行概括提炼。

第二步如何谋篇布局述职报告

搭建述职报告的整体框架是做好述职的第二个关键步骤，相当于对整个述职报告进行谋篇布局。

• 述职报告的“三个结合”

每个人的实际工作情况不一样，不同的单位性质和工作岗位，对述职的框架要求也不相同。做好述职报告的谋篇布局，关键还是要结合实际，尤其是要做到下面“三个结合”。

一是结合单位性质。有两个方法：首先是参照往年，看看过去述职报告的格式怎么写的，其次是参照老同志的，看看其他老同志（同事）怎么写的。

二是结合岗位要求。除了工作以外，还要写与岗位大方向要求的相关情况，不同岗位人员要求不一样，整个述职报告的框架结构自然也就不同。

三是结合职位角色。主要业务岗位和辅助性岗位等等，这些职位角色的区别，对于述职报告谋篇布局的要求自然也会有所区别。

• 述职报告框架搭建“五个魔板”

通过五个魔板，帮助我们在述职时能将自己工作中的亮点和特色展现出来，更好地获得领导和同事的认可。魔板主要用在谈这一年的工作总结。

“一二”魔板

即把工作总结成“一个突破”加上“两个坚持”。

在XXX工作上，相较于XXX取得突破。坚持了1.XXXX 2.XXXX

“二一”魔板

即把工作总结成“两个改进”加上“一个提高”

对1.XXXX 2.XXXX做出了改进，在XXX上有了提高。

“一二三”魔板

即把工作总结成“一个中心”加上“两个重点”，再加上“三个方面”。

围绕XXX中心；在1.XXXX 2.XXXX做出了重点安排，体现在1.XXXX 2.XXXX 3.XXXX方面。

“三二一”魔板

即把工作总结成“三个突破”加上“两个落实”，再加上“一个收获”。

在1.XXXX 2.XXXX 3.XXXX工作上有突破，1.XXXX 2.XXXX得到落实，对XXX有了很大收获。

“三三三”魔板

即把工作总结成“三个重视”加上“三个成就”，再加上“三项创新”。

重视1.XXXX 2.XXXX 3.XXXX工作，取得1.XXXX 2.XXXX 3.XXXX成就，在1.XXXX 2.XXXX 3.XXXX有创新。

所谓“魔板”，就是在盘点工作基础上，用“一二”“二一”“一二三”“三二一”这些便于让听众记忆，使人印象深刻的数字组合，对所做的工作进行排列组合，同时用一些关键词进行包装。

• 述职报告的“三个性”

一是条理性。意思是知道自己干了什么。

二是逻辑性。意思是不仅知道自己干了什么，而且还知道自己是怎么干的。

三是思想性。意思是不仅知道自己干了什么，而且还知道自己则名干的，更重要的是还知道为什么要这么干。

第三步充实述职报告内容的“五条举措”

述职报告的整体框架定下来了，接来下就是如何填充的问题，这也是述职报告的第三步骤。

• 突出重点，讲细谈透

具体操作时，围绕“领导关注的、同事爱听的、自己有感受的”这三类重点内容展开，把时间往这三个方面倾斜。创新意义、成绩显著的工作充分展示，且最好通过第三方的评价来说明问题。

• 善用“三么”结构表达法

所谓“三么”，就是“基于什么、干了什么、结果是什么”。“基于什么”最重要，可以帮助我们回忆领导或单位要求。工作中，经常会出现领导出的要求自己忘了，这样的提醒会让对方觉得我们很用心，而且这个方法能体现很强的逻辑性。

• 特殊情况下的表达法

超额完成任务

如果成绩超额完成或比较显著，这样情况下，述职应该重结果，说数据。这样才能更好地显示能力。同时可以先说客观原因，再说主管努力，这样显得谦虚。

工作完成情况不理想

如果成绩未完成年初要求或成绩一般，这种情况下，述职应该重分析、找原因。这样领导感受到我们的积极态度。同时可以先说主管原因，再说客观原因，这样可以显得有担当。

• 要学会一分为二

所谓一分为二，就是述职报告既要讲成绩，又要讲不足。在谈工作失误，如果能提出破解之法最好。

• 适当推功揽过

看清楚，不是推过揽功。面对众人，把功劳推给属下或同事，把错误揽到自己身上，这是领导艺术，也是善于述职的表现。推广时，关键是要点明具体的人和事，让听众觉得真诚而非刻意为之。揽过时，要注意分寸，既说明客观原因，又表明自身努力，不能自己给自己挖坑。建议这部分放在述职报告的最后，这样容易打动人心，引起共鸣。

运用上述“魔板”和“举措”，进而帮助我们更好地凸显自己。