职场浅谈——招聘时如何察言观色

文/鲁德军

面试的人多了，HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得，除了运用常规的面试工具和方法外，如何察言观色，看透人心，往往也会有一些看家本领。

总结如下：

1、 谈吐是否精练流利，富有穿透性，围绕主题来阐述。

从这里能看出人的语言组织能力，回答问题的逻辑性强弱。

2、 谈吐是否自然平和、说话条理清晰，问答吻合周密，无漏洞。

从这里可以看出其思维清晰度，基础扎实性，经验的老道丰富。

3、 谈吐时是否有肢体语言配合，语言节奏声调，大小是否适中。

从这里能够分析出其性格，自我调控能力，现场主控能力。

4、 服装穿戴，发型打扮，等整体搭配是否适合得体，华贵还是朴实。

从这里可以看出一个人喜好，思想观念，消费理念。

5、 交谈中是否总是套用一些专业术语，有时重复套用回答问题。

从这里可以看出其有没有自主性，是否死守陈规，呆板做事，缺乏创新。

6、交谈中滔滔不绝，嘴无遮拦，抢话，抨击对方。

从这里可以看出其素质，修养，是否愿出风头，傲慢目中无人。

面试时主要面试官要学会聆听，从其语言表达；观察眼神，面部表情；回答问题的正确性等来分析。找出破绽和细节问题点，连续的问其3棘手问题？如果对方没有扎实的基本功、丰富的经验积累、较强的应变能力会被撕开自我保护防线，有时会暴露出语言的水分和虚假信息，自乱阵脚。

一个真正有实力的人应聘者，会引导面试者交谈的方向，交流其感兴趣的事，跟着其的思维来回答问题，猜透你要表达的意愿或需要的结果，也就是说反侦察能力特别突出。