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目标就是战略吗?

查德·洛根是一家图形艺术公司的首席执行官。在听完战略管理大师理查德·鲁梅尔特的一个关于自我约束与奉献精神的演讲之后,主动邀请鲁梅尔特帮助他的管理团队培养“战略思维”。

在洛根看来,他的公司战略已经确定,他称之为“20/20”计划,即公司年收入增长20%,利润率达到20%或者更高水平。

洛根需要鲁梅尔特帮助的,是向他手下的高管们传授一些关于战略思维方面的技巧,让他们完全跟得上企业发展的节拍。“我需要一些技巧,那种他们明天同客户会谈就能用得上的技巧。”

鲁梅尔特问洛根:在你的战略中,除了提出企业增长目标和利润率目标之外,还有其他方面的内容吗?

洛根把一份“战略规划”交给鲁梅尔特,第一页赫然列出了“我们的关键战略”,如下所示:

·我们将成为一流的图形艺术服务提供商
·我们将向客户提供独特而富有创意的解决方案
·我们的年收入至少保持20%的增长率
·我们将培育以奉献精神为导向的企业文化,所有员工都为实现企业目标而努力奋斗
·我们将着力打造诚信、开放的工作环境
·我们将大力支持我们赖以生存的大环境

鲁梅尔特问洛根:这份“20/20计划”提出了一个雄心勃勃的财务目标,那么要实现这个目标,你们准备做些什么呢?”洛根顿时陷入了沉默。

他接着问洛根:如果一个企业的业绩能够实现你所规划的那种飞跃,那么该企业通常有一个关键的支点,或者它所在的行业出现了变化而创造了很多新的机遇。你能明确地讲一下贵公司的杠杆支点在哪里吗?

他问这话的意思是,一份战略就像一个杠杆,能够将力量放大很多。“是的,你可能有力气,有绳索,有动力,能够将地上的大石块拖走,但是使用杠杆和转轮是更加明智的做法。”

在他看来,洛根错误地把目标当成了战略,没有找到公司业务上的支点,也就很难实现业绩目标的飞跃。

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