拨打119要注意什么

遇到火灾怎么办？人们都知道该立即打119报警。但是，报火警也是一门“学问”。如果报警方法得当，就能达到事半功倍的效果。以普通居民家庭火警为例，使用固定电话报警，略优于手机报警方式，因为固话报警能够帮助属地消防队“抢”出约半分钟的出警时间。这短短的半分钟，不仅可能影响火势大小，甚至还能影响被困人员的安危。

一：固话报警能“抢”出半分钟
用固定电话打119报警，指挥中心电脑屏幕就会显示出报警人地址、楼牌号、电话用户姓名等详细的报警信息，同时，属地消防中队也能够同时接到这起报警信息，这时，属地消防队就可以拉起警铃，做好出发准备。确定火场位置后，他们就能立即出警。而如果用移动电话拨打则无此效果。必须等指挥中心问清火场地点后，才能调派属地消防队。据统计，两种不同的报警方式，平均会造成约半分钟时间差。在火灾面前，哪怕是短短的1秒钟，都非常珍贵。

二：不同火灾，不同方式报警
如果家中发生燃气泄漏险情时，不要在房间内使用固定电话，因为一旦房间燃气浓度高，打电话时产生火花，就会引起火灾甚至爆炸。建议携带移动电话跑出房间报警，或者求助邻居。

三、拨通119后怎么说
拨119的电话看起来很简单，实际上拨起来还是要掌握一定的技巧。
首先争取最准确的语言把火灾的情况给说清楚，起火的具体单位、街道乃至门牌号码，确保接线员能够准确的记录下着火地点。
其次，用最少的语言描述出起火的大概的部位，着火的物品，现在的火势情况以及包括是否有人被围困。因为根据不同的情况指挥中心要调度不同的车辆。比如说化学试剂泄露或者是有些人员被围困，或者是高层建筑，可能会派出一些相应的特种车辆应对。
再次，要说清楚报警人的姓名，固定电话，手机电话，尽量留几个准确的联系方式。把电话号码留下来之后，去主要的道路去接车和引导消防车到达火灾现场。如果着火点在小街道里，报警之后要由专人到主要的道路上迎接消防车。