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幸福不能等待——从《当幸福来敲门》看求职技巧和心态
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2010.10.24

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     06年有一部十分励志的影片——《当幸福来敲门》,每当高校BBS上有人因为求职不顺而发帖抱怨时,跟帖的人里总会有人提到这部影片,为自己也为同在为找工作而备受折磨的同学鼓劲,对彼此说,像电影里的Chris那样,坚持下去,幸福一定就在不远的地方。

     威尔史密斯大概是我唯一可以记得住名字的黑人明星,但是从前印象中都是他或灿烂或狡黠的笑容,从没想过他可以将一个挣扎在生活的困苦中的人演绎得如此细腻。不知大家是否注意到影片中的一个细节,威尔史密斯有很多奔跑的镜头,或者说,主人公Chris总是在奔跑。这让我想起影片刚为国内观众所知时的另一个中文译名——《追击幸福》。的确,幸福往往不是等来的,相反我们总是需要跟在它后面跑,尤其当你想要一些与众不同的东西时,更要加足马力,努力去追。

 

梦想是好的,但要适合自己

 

     失误的梦想,只会导致失败。Chris本来是一个推销员,卖一种很昂贵又不是太实用的医疗仪器,他的生活很失败,家人每天都为房租和各种各样的账单而愁眉不展。其实,Chris的窘境并非别人的错,是他自己当初的梦想失误导致了今天的结果——他并不了解医疗器械,却将自己的全部积蓄拿来做医疗器械的代理销售。不懂行情、不懂需求、不懂地区差异,什么都不懂,结果一切都跟梦想中的幸福背道而驰。

     香港生意人有一种通识,即做生不如做熟,对自己不了解的领域,在介入之前一定要三思。当然,作为新人,职场的很大一部分魅力正是缘于它的完全陌生,不过我们依然希望找到自己比较适合的位置,只有这样才能更好地“发挥我所长”。

    

     一个偶然的机会,Chris对“证券经理人”的职位产生了兴趣,而且一发不可收,他竟然萌生了这个看上去很疯狂的念头——成为一名证券经理人。说这个念头疯狂,是因为Chris无论学历还是工作经历,都离这个职位所要求的太遥远,而且家里的经济状况已经接近崩溃边缘,他没有余地用半年的无薪实习来冒险,一旦半年后他失败了,就是万劫不复。妻子认为他是痴人说梦,后来干脆选择了离开,没有人支持Chris的选择,残酷的生活本身也不支持他的选择。但是Chris义无反顾,因为在心底里他有种坚强的力量,支撑着自己,这力量源于他的自信,源于他对自己的了解,源于他对那份职业理想的由衷渴望。

     也许我们很多人都应该为Chris的这份疯狂而叫好,因为曾几何时,我们已经忘记了梦想的样子,忘记了那种义无反顾、那种热血沸腾。现在很多大学生朋友还没开始求职,就已经对自己没有什么信心,不敢招架“宝洁”或“四大”的三招五式,或者拼命往稳定的事业单位挤,美其名曰“面对现实”,实际上是不敢点燃胸中的那份热情。青春是属于希望和奋斗的,像Chris那样拖家带口还仍然向往着新的生活和理想,刚出校门的我们,还有什么可惧怕的,失败不能从我们这里带走什么,只会送来走向成功的经验。

 

了解,是一切开始前的基础

 

     当然,我从来不认为Chris是真的“痴人说梦”。他的确有特长,而且这些特长恰恰可以帮助他成为一个好的证券经理人。在这里又有一点要提醒大家,想知道什么样的职位需要什么素质,自己是不是符合,就要真正去和做这份工作的人交流,不在其位的人,永远不能切实体验到岗位的实质。

     Chris这一点做得很好,他曾在证券所大楼下拦住一个刚从小轿车上下来的人,问他“How did you do it?”对方回答他说,只要擅长处理数字并且懂得怎样搞好人际关系,就可以做好一个证券经理人。

     简单几句话,切中实质,Chris如获至宝,因为他了解了胜任这个职位的核心素质要求——数学能力、人际关系能力。而这两条他都具备:他从小到大的数学成绩一直很好;至于人际关系能力,他可是一名不错的推销员,的确他的客户最终掏钱的很少,但他们都记得他的名字,对他也总是很友好。

     知己、知彼,Chris在成功求职的路上带下了坚实的基础。而接下来,就是考虑怎么踢出第一步了。

 

活生生的你,胜过天花乱坠的简历

 

     Chris的第一步,跟我们求职中的大学生一样,是投递简历。但是不同于我们通常的做法——电子邮件或网申,Chris选择亲自上门把简历送到部门主管手里。尽管部门主管不认识这个年轻人,匆忙中也没有跟他说几句话,但毕竟在主管的心目中,对这个人留下了一点印象,而且是活生生的现实印象,不是简历上的各条陈列。

     求职中你有没有萌生过到用人单位去见见主管的念头呢?怕吃闭门羹?恐怕是借口,大多数的同学只是难以跨越心头的那道坎,不肯放下架子,或者根本想不到这也要身体力行。

     话说回来,如果是大公司的部门主管,的确不可能随便见一个未出茅庐的大学生。不过,像Chris那样找准时间点(早晨上班时或者午餐时),也不是完全没机会。总之,这样的做法可以使公司对你留下多一点的印象,等到你拿到面试的机会时,面试官可能就会看你有点眼熟了,那该是种挺棒的感觉吧。

    

     Chris深知自己简历上的硬伤——高中学历,现任失败的推销员。所以为了让部门主管J记住自己,更重要的是认可自己的能力,他抓住一切机会与J再进行接触。终于有一次他硬搭上了J的出租车,天赐良机,J在出租车上玩起了“魔方”,但是显然不得要领,Chris恰恰曾经玩过儿子的魔方,自己琢磨出过一些小窍门,于是他在J面前大显身手。只因这一次的机会,Chris后来获得了参加面试的通知。

     Chris这一步的成功归因于两点——锲而不舍与投其所好。后来Chris面试结束后,J跟公司别的高管透露了一件事——Chris曾经提着“那个30磅重的玩意儿”(老天保佑,最终Chris所有的骨密度测量仪都卖出去了),在证券所楼下站了一个月。所以,他那次能够搭上J的出租车,决非偶然。J对魔方很感兴趣,而Chris就为他分析解开魔方的思路,并且当面表演给他看,让J看到自己的数学才能和迅速抓住问题实质的思维能力。

     当然Chris做到这一点还是有一定的运气成分存在,否则一切全靠水到渠成,电影也就没什么好看的了。不过我们会在一点上达成共识:这一次不成功,Chris一定会继续努力,找到J的其它兴趣点,并且在这上面大做文章。

 

电影中的面试,不能全信

 

     Chris终于得到了面试机会,顺便罗嗦一句,电话旁边一定要有触手可及的纸笔,否则面试通知来了的时候,你只能祈祷自己有像Chris那样的超强记忆力了。

     我很纳闷的一点就是,为什么电影里的人在面试的时候永远都是没有准备好,而且十个人里有八个都是穿得乱七八糟——这实在是一种误导。不过从另一个角度想,没有完全准备好也有其积极的一点,就是你呈现给面试官的的确是一个真实的你。面试官通常身经百战,他们犀利的眼光是可以穿透伪装的。尽管我们说面试需要掌握技巧,但并不代表我们要套上一层假的面具。你呈现的仍然应该是真实的你自己,说出你真实的想法,表达你真实的愿望。哪怕用人单位怀疑你的能力,你也要像Chris一样据理力争。没有什么比真诚更能打动人、说服人了,要时刻记住这一点。

     如果你足够聪明的话,建议学习一下Chris的幽默,幽默是人际关系的润滑剂,面试中的幽默如果用得好,效果是十分理想的,因为它能够向面试官传达一种愉悦,谁都喜欢一个能够让自己开怀一笑的人,幽默还能显示出你心态的积极平和,以及你过人的智慧。不过玩笑开得不好的话又会是十分糟糕的,所以这是一张风险牌,建议慎重使用。

 

实习,你要不遗余力

 

     接下来就是漫长的实习期了。我觉得美国证券交易所这种长达半年的无薪实习,实在是一种对廉价劳动力无情的剥夺——二十个实习生兢兢业业做六个月的活,唯恐业绩落在人后,最终却只有一个人被录用,其余人的劳动成果都白白便宜了交易所。但是为了实现职业理想,有时明知是前面是火海,也只能纵身一跃。

     与他的竞争对手相比,Chris的实习是更加艰难的。他有孩子要照顾,不能像竞争对手们那样,用延长工作时间来换取更多的业绩;他的专业知识不够,需要大量的自学。所以他必须做的两件事,就是提高工作效率,还有找到好的工作方法。Chris从不把电话放下,每次挂断一个电话时只是按下挂机键,仅仅为了节省几秒钟的时间;他尽量少喝水,因为上厕所也需要时间;最重要的是,他打破了工作常规,没有死板地按照客户名单一个一个打电话,而是找到了一个容易重点突破的客户——一位退休的高级经理级人物。Chris再次调动自己迅速拉近人际关系的能力,投其所好,很快跟这个富有的老头建立起了亲密的联系,并且利用一次观看橄榄球赛的机会,通过这个老头认识了很多事业比较成功的朋友,而这些人无疑都是潜在的客户。

     就是这样,Chris让自己的业绩呈几何级数地增长着。商业社会中,利益是最具驱动力的,只要能带给公司最丰厚的利润,只有高中毕业又怎么样呢?Chris终于得偿所愿,成了一名真正的证券经理人。

     提高效率,加上有创意的工作方法,为公司带来最多的利益——这就是实习的取胜秘诀,Chris已经用行动为我们总结了。

 

 

     除了以上的这些之外,还有很重要的一点就是良好的心态。Chris追击幸福的日子里,生活的困苦从未离开他左右。证券交易所里的老板们虽然说得上喜欢他,但没人了解、也没人愿意了解他的窘境。让人钦佩的是,Chris一直都很积极乐观,无论是流落街头或者排队去救济中心时,还是在公司被上司指使做各种杂事时,他都从没有过放弃理想的念头。正是这份积极乐观,支撑着他走到了最后,也笑到了最后。

     幸福不会无缘无故来敲你的门,我们要做的,就是像Chris一样,点燃理想,鼓足勇气,然后加快脚步,去追逐!

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