? "众筹观察"
还记不记得智能门锁Lockitron？它曾经是 YC 出来的明星产品，曾经在 2012 年众筹了 220 万美元，曾经通过官网斩获 70000 个预购订单。看起来顺风顺水，万事具备，只待 2013 年 3 月发货。与很多项目一样，他们跳票了，直到今天才只发出了 1 万多台，还有超过 85% 的订单没有发货。不仅如此，近期，他们还叫停了上一代产品，将推出功能简化的新一代产品 Bolt。 这场原本风光无限的众筹成了灾难；这些原本热心有爱的支持者成了小白鼠。 智能门锁 Lockitron 当初的设想是，可以安装在任何门锁上，通过 Wi-Fi 连接网络，可以在适配 App 上控制锁的开启、关闭，同时接受到开关锁的推出送信息 。这一切都在云端进行，所有的数据也都是加密的。用户还可以创建许多钥匙，用邮件发送给家人朋友，非常方便。此外，Lockitron 还支持蓝牙 4.0，当 iPhone 靠近时，锁还能自动辨别。听起来真酷！ 不过，事实却是，这款产品命运多舛。你已经知道结局了。 所以不如今天我们来聊聊这款产品会什么会失败吧。 大而全 创业公司总是想提供大而全的服务，满足用户尽量多的需求，提升用户体验。但这往往意味着你需要更多的元件、更复杂的结构，也意味着你需要调试的东西越多，会出问题的部分会更多，未来你改动时需要考虑的因素会更多。这些都是不定时炸弹，不幸的是 Lockitron 都遇到了。这还不算，如果 Lockitron 成功了，需要的售后资源也会更多。 Lockitron 并不需要用户彻底更换自己家里原有的门锁，可以适配任何一款门锁。这也意味着 Lockitron 将用户身上的那部分负担也转嫁到了自己身上，绝大多数零件都需要定制。这是给自己挖了多大的坑。后来，他们不得不跟踪每一个零件，记录问题，与制造商合作调整，偷偷寻找新的供应商。 Wi-Fi＋蓝牙的双连接无疑也是致命的。能够将一种连接做好，都不容易，何况是两种呢？两种连接并存，功耗优化就是难上加难。这也是这次官方解释叫停产品的重要原因。 低估生产困难 这个自然就不用说了，做硬件的童鞋对此都深有体会。2014 年 Lockitron 的创始人曾经出来讲了讲为什么发货慢，基本上都是在详解生产困难。 美国制造成本高，远超预算，但中国生产，又会产生物流成本。最终，Lockitron 选择了在中国制造、组装耗时的机械元件，在加州组装需要品控的零件。但这也有 Bug。比如，在 2013 年，Lockitron 做出了原型，但电机声音大。于是更换了电机，结果却是不得不从电路板改起，整合电子零件盒机械零件，让他们更好的工作。零件变了，结构变了，供货商也需要改变，生产肯定也需要改变。这些都需要时间和成本。 这段估计每一个硬件创业者都能讲出来一段段血泪史。 低估了众筹的火爆程度 这话听起来总会觉得“贱人就是这么矫情”，但事实就是如此。 2010 年，Lockitron 第一代产品开售，但当时量级小，关注度不高，产品都是创始人在客厅里手工组装出来的小玩意。2012 年众筹时，他们的目标是 1000 台 Lockitron。结果是众筹 1.5 万订单，预售 7 万多订单。原来的设想都要推翻重来了，原来设定的发货日期基本已经发货无望了。
故事听多了，现在越来越多的创业者会在众筹时预留更多的生产时间，保证按时发货。但我觉得真正让官方叫停第一代产品，最重要的还是第一条原因。产品本身的原因才是最致命的。
最近，Lockitron 正在研发第二代产品 Bolt，这是一款仅支持蓝牙的智能锁。Bolt 还创造了一个单独的 Wi-Fi 到蓝牙桥接装置，将一起发出，方便用户通过互联网进行远程连接。
当这条消息和新品在海外媒体上曝光时，下面基本全是负面评论，基本都是早期的支持者吐槽、控诉：质量太差；产品不耐用；到家就坏了；装不上；延迟发货……气场上完全是 Lockitron 坑了他们。
不过，此刻，Lockitron 的创始人心里估计想的也许就是“ 明明是你们的热情坑了我们” 吧。
另一个我觉得特别有意思的点，为什么 Lockitron 会从 Wi-Fi 转蓝牙。此前，August 和 Kevo 等几家智能锁也已经采用低能耗蓝牙连接。似乎这是个趋势。
2014 年 12 月，Bluetooth Special Interest Group 发布了蓝牙 4.2 标准，增加数项新属性及功能。除了提升数据传输速度，增加隐私保护程度，最重要的是在新标准的支持下，蓝牙可在 IPv6 上使用，这也意味着你可以用自己的设备直接联网，这一点对 Wi-Fi 无疑冲击最大，Wi-Fi 原有的最重要的优势被削弱。
高通此前一直在智能家居领域拥护 Wi-Fi，但 2014 年 10 月，高通以 25 亿美元的价格收购蓝牙芯片生产商 Cambridge Silicon Radio，似乎又意味深长了。
来源：八八众筹
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