数据分析在人力资源管理中的应用

HR Metrics and Analytics

通过数据分析与结构诊断，提升HR专业价值

引言

数据分析绝对是体现人力资源管理的专业性和有效性的关键手段。行业领先的公司正越来越倾向于采用有效的分析方法对人力资源数据进行分析，从而提升HR管理竞争优势。以价值和逻辑为导向，整理、分析并发掘数据中存在的关键信息，并加以分析、利用，是人力资源管理专业价值的重要体现。

数据分析在人力资源管理中的核心应用包括投资效益（HC Investment）、人力配置（Headcount Planning）、HR运营（HR Operations）、人才管理价值（Talent Management）四个部分，本课程将予以详细讲述。顾问以HR数据分析思维和方法为核心，结合实际案例和关键工具，向您讲解如何收集和整理数据，如何用数据说话，使数据得以有效分析和利用。

课程受众

人力资源管理专业人士

薪酬与绩效管理部门人员

HR部门数据分析人员

课程特色

1.对接实践案例

——结合实际案例，提出理念、方法和实践要点，设置，解决实际问题。

2.强调思维模式的优化

——明确价值导向，按照以终为始的逻辑，进行数据的收集、分析和利用。

3.分享数据分析的关键模板和工具

——分享 “四维度”分析法、关键数据指标、科石弹性职位评估工具等。

课程大纲

模块1： 人力资源管理数据分析的三个层级（1.0小时）

模块	内容	授课方式
1.HR价值导向与数据分析	*HR职能发展与思维变革 *HR关键价值与数据分析三层级 *HR数据分析的特点 *数据如何收集	课前预习 案例分析 现场练习 问卷与工具模板 公式库
2.数据统计的基础	*统计学的基础概念 *数据分析的基本方法 *回归分析与关键函数 *关键图表画法

模块2：HR数据分析的关键模块（5.0小时）

模块	内容	授课方式
1、投资效益分 析 (HC Investment)	*人力资本衡量的概念与方法 *科石“HR MATIC”四个维度 *组织效益与人力资本 *HR成本水平与结构 *HR成本的价值分析	关键工具 现场练习 案例分析 情景模拟 现场研讨
2、人力配置 (Headcount Planning)	*人员信息收集与分类 *人才队伍与人才质量的数据表达 *组织形状与人才结构数据 *定岗定编分析 *人才盘点要点
3、HR运营分析 (HR Operations)	*薪酬管理 *薪酬水平内外部分析与量化诊断 *薪酬体系设计的量化分析 *绩效管理 *绩效指标设定的量化方法 *绩效管理结果与成效分析 *招聘管理 *招聘成效类数据分析 *员工流动信息分析 *培训管理 *培训管理效率指标 *培训成效数据
4、人才管理价值 (Talent Management)	*员工满意度与敬业度 *雇主价值与留才指数 *从胜任力模型到人才测评的逻辑 *基于人才价值的数据分析

模块3：HR量化管理价值指标与总结（1.0小时）

模块	内容	授课方式
1、HR量化价值衡量	*基于人才生命周期的HR量化价值 *HR运行效率指标 *HR管理效力指标 *HR战略职能价值指标 *选、用、育、留各模块量化指标	案例分析 量化指标练习 现场研讨 答疑
2、总结与答疑	*循证思维下的HR变革思路 *课程工具包分享 *总结与答疑

导师介绍

杨冰 ROBIN YANG

Keystone Consulting（科石）合伙人、高级顾问、十年组织与HR 管理咨询经验、国际注册管理咨询师（CMC）、曾供职于多家知名人才管理顾问公司，在组织与HR 咨询领域有丰富实践。

专注于组织优化、人力资源规划、量化HR价值分析、薪酬绩效管理、人才盘点、胜任力模型与人才测评、人才发展体系构建等领域的研究。组织开发了科石人力资源价值量化体系、基于“表现”和“发展”的职位评估系统（KGS）以及薪酬分析与绩效管理系统平台。

作为国资委、人社局的外部顾问，常年参与政府人力资源管理课题研究项目。目前同时担任上海医药、创侨实业、搜魔网络等公司的常年顾问。曾为中电投、上海医药、招商局集团、明基电通、信越化学、柯尼卡美能达、由由集团、上海大剧院、郑州商品交易所等数十家企业组织提供组织与HR咨询服务。

以往参训企业

精工中国、雅仕维广告、特思尔、东银实业、方太厨具、国药控股、华宝证券、中国电信、华住酒店集团、中国金茂集团、天士力帝益药业、科勒、马克华菲、唛歌餐饮、平安证券、日立机械、厦门翔业、朗泰物业、齐耀动力、睿泰集团、苏泊尔、浙商建业、中建材集团、中粮、中兴通讯、嘉实信息、一茶一坐、互动通、诺华制药、重庆长安汽车、三菱电机（中国）、西门子电气传动设备、森马集团、苏宁电器、创侨贸易、深圳航空、海南航空、思源电气、上海外高桥发电、新华传媒、矢崎（中国）投资、乔达国际、远大医药、南京领航、中通文博、华润股份、东伽文化……