1个店长，2个仓库打包，3个客服，1年要做1000万！该走吗

外企背景，人员编制有限。

目前身兼店长运营美工推广，还要管理客服。直通车费目前每天500。

去年2个客服，2个仓库打包的情况下做了500万。今年目标是700万。

由于公司编制有限，明年只能多招一个客服，但是销售要做上1000万。

然后老板给上面的亚太区老板做的销售计划是2018年做到2000万……

也和老板提过多次但是人家表示限制人员是集团策略，就是没办法再多招人。

又不给多招人，又要做大。感觉这样的外企不如直接找TP代运营。但是老板又觉得代运营费用高。

派友们觉得还有解吗……是不是和老板摊牌走人算了?

要是你，你要怎么配比，怎么安排好？

派友评论转发分享环节

广州括弧笑：

说明这个配置能运转 只是相对来说 员工幸苦点 ，如果不能运转老板就会招人，关于楼主本人 走于不走不是说再招这个人上面。而是你觉得你做的这份工，满意不。。。能做不。。。

吴益金 :

再招一个人的话，你应该是美工出身的运营，就招个推广专员兼活动专员，而不是招客服。。

hinno：

我是会美工的运营……所以其实我还是想招个专职美工的。因为产品上新、活动、产品页面优化都要美工干活，我这边只是初级水平，处理起来相当费时……要招客服的原因是1000万的销售量2个客服肯定应付不过来，服务质量和客户体验会很差，那转化复购率就差更多。

sunny980：

不该走，挑战自己的最佳时机！

如果人员数量有限就重新调配一下人员，比如客服去掉一个增加一个美工，打包的工资由固定工资改为计件，打的越多工资越高提高现有打包效率，每个人能多打1到200个包

再就是跟老板谈一下，提高薪资待遇，若基本薪资不能提高就要求增加更多的福利，以及要求公司增加高危职业保险，因为若完成目标要加班加点，除了加班工资，人一旦生病或猝死有个保障；另外再谈销售任务奖金，若完成了销售额，我能拿多少奖金，若给不了奖金，动力没有我今年就只能做200万。

为公司提高销售额是我的本职工作，但相应的我应该能得到我对应的报酬！这些都不行，那增加人手吧！

客服、打包、美工各增加一名！你让我草船借箭，总得有船吧！

肖庆：

完全够了，我这边不到二十个人,运营6个天猫，而且都是在赢利！

zhangyang912：

做营业额得看产品定价和客单价，不知道你们产品定价在什么幅度。那么说说我主要负责的店吧！人员配置：直通车每天300左右，客服一人、运营美工我自己干了、发货一人（还有发天猫和京东的货）、打单一人（同上负责天猫和其它店的打单）。现在客单价23元左右，年营业额300万。营业额低是因为客单价低、产品定价低。我之前到这个公司的时候这个店是个杂货铺，横跨七八个类目，现在专做一个品类；在保证绝对盈利的情况下推了两款10元以下的爆款，虽然产品定价低，但确实盈利的。楼主慢慢来，要是客单价超过我，我觉得只要努力做1000万问题不大，还可以盈利。前提是老板得信任你、放权给你；如果没有，你自己可以争取的。

萨拉非凡：

我感觉公司发展潜力不大 每天花500元推广费用是成本 舍得花 那招聘个客服完全可以算在人力成本里呀。投资1元有了10块回报了 就又想投资1块有100块回报 真做到了就又想1块换1000了 哪有那好事。这亚太地区老板感觉也不太靠谱 他不明白相应投资回报率吗？不懂投资未来吗？？这样没有平台和上升空间的公司不会有凝聚力。更不用提归属感了。可以考虑换个有提升空间的平台。

oo小绵羊o：

2客服，2打包，500w 我只能想到 1.先下知名品牌 2.客单价较高 如果集团限制，我建议不要做了。 标准的传统企业转电商。不要指望你用一个人的能力，去扭转大老板的思想了。

xuexuanji02：

我当初是1个人管理整个天猫+C店。什么运营，推广，拍摄，美工，客服，仓库，打包，日班夜班全是我一个人搞掂。

死一：

建议多配置一个美工，然后去掉一个打包，打包工作让其中一个客服轮班来做。

大家怎么看？转发与电商好友探讨吧！

文章来源：派代论坛

喜欢请转发