虎哥说：汽车后市场O2O热度持续不减。根据菁葵资本与中国连锁经营协会发布的《2014年中国汽车后市场连锁经营研究报告》，2014年中国汽车后市场规模达6000亿元，同比增长30%。长期看，预计汽车后市场空间接近5万亿元。
纵观整个中国汽车后服务市场，存在七个大类，包括养护、维修、改装、二手车、汽车配件、相关电商。成都目前也不断涌现“疯狂洗车”“洗车帮”等汽车后市场O2O企业。
今天，天虎科技收到成都本地另一家汽车后市场O2O企业的投稿，快来看看“车包包”的经营思路有什么亮点吧！
以下是来自车包包创始人王茂的投稿原文：
车包包！车友时代驾到！
2014年，全国消费者协会投诉部共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件，投诉主要集中在3方面：质量投诉（40%）、维修投诉（46%）和售后服务投诉（14%）。另一方面，今年315晚会头条就是汽车4S店的售后服务问题：小病大修，过度保养。
这个局面造成车友的无谓开支，民众财富的无谓耗损，社会诚信的无谓践踏。那么，车包包是在如何改变这一切呢？
一、痛点及时机
过去的10年，我国基本实现家用车普及但汽车文化贫瘠。全国3亿车友对这个复杂机电产品的认知尚处初始化状态，汽车厂商主导致使市场不透明，买车是个大投资，养车是个大开支，用车成了大透支！而造成这个结果的就是“小病大修，过度保养”这个痛点。
市场成熟的日欧，汽车零配件销售占汽车市场20%，我国这个数据是37%，将近一倍的差值，源自车友汽车知识匮乏以及后市场不透明的混乱格局。按2015年我国汽车后市场将达8000亿规模，这个差值就是1360亿人民币！
这笔经济的代价？就是众所周知的现状：中国汽车市场诚信体系濒临绝地！汽车网站是厂商代言人，新派生的汽修O2O也只是开辟了线上营销模式。市场并不稀缺修车之所，而是因为车友普遍缺乏汽车知识，对故障及过度维保毫无判断能力，所以，仍然担心是任人宰割的鱼肉！
简而言之，我们认为：市场透明化是必由之路！钥匙就在车友手里！于是，车包包诞生！
二、产品及模式
车包包APP让养车变得轻松有乐趣：仅需一键操作，即可获得爱车当下最科学的保养维修建议、不同里程阶段可能出现的问题和安全隐患，以及应对办法。从容避免“小病大修，过度保养”。
同时，用户还可以通过三层求助体系（自助知识库、社区互助、包包大神）获得进一步在线帮助。如同一位随身相伴的汽车专家朋友，真正实现安安心心用车，明明白白养车。
每一次用户求助和得到的解决方案，都会共享给所有该车型车友，遇到有严重安全隐患的故障缺陷，会及时通知所有同车型车友。车友正在开始享受一种全新的生活方式：自主选择养车用车解决方案。彻底“砍掉一切冤枉开支”，最终实现“阳光下的车生活”。
三、研发及验证
产品研发历经四个阶段：微信公众号人工求助、自媒体汽车知识传播、CBB汽车数据库开发，APP3.0个性化智能养车用车。
前期通过微信公众号人工在线6个月服务5万车友，自媒体发布1000余篇养车用车文章，三个多月三千多万阅读量。帮助全国各类车型近10万车友求助，分析过滤132个汽车品牌上百万条求助互动信息，积累2年耗时6个月整理100多万条汽车求助数据。目前能为主流私家车品牌，每款车型提醒和警示多达数百种实际症状故障及应对办法。
我们注意到，无论是自己爱车或是租赁借用汽车、无论是传统燃料汽车或是新能源汽车，我们都收获了用户惊叫。
四、团队
车包包是一辆紧凑强大的20X20战车：创始人团队三位火枪手优势互补，创始人王茂是整个事业动力强劲的发动机，联合创始人郑元华是精细绵密的变速箱，拥有BAT运营背景，具有职业经理人执行力，联合创始人陈伟是刚劲的传动轴，拥有近二十年创办汽修公司经历。还有丰富大数据计算和云存储经验的技术总监带队的20位团队小伙伴们，如同20驱战车，正在稳准狠地驶入快车道。
五、合作
冷启动的车包包，热车已经完成。通过四次里程碑式的验证实践，我们已经由点及线到面地找到满足车友群体的需求、以及解决这个需求更科学更高效的实施方案，也求索到了赢得车友信任的良方。
现在，我们在与自己赛跑与时间赛跑。欢迎全球范围内最牛的个人和资本团队，与我们共同开启“车友时代”，请通过下面的联系方式与车包包团队沟通。
苹果APP STORE，安卓各大应用市场已全面上架“车包包”APP！
车包包创始人 王茂
博客：blog.sina.com.cn/hurries
邮箱：financing@carboboo.com
虎哥评测
看完了车包包的相关介绍，虎哥随即也下载了车包包软件进行了一番体验。
界面比较简洁，在主界面上方有爱车中心，提醒以及警示等按钮，为车辆提供服务。下方是关于汽车的每日资讯、以及疑问解答的求助和交友分享的社区版块。
疑问解答模块，有“养车”“故障”“用车”“保险”“购车”“其他”等多个分类的问题。
包包社区版块中，分为“用车生活”“车友互助”的模块中，用户可以就自己爱车的问题进行提问或者解答，加强了社交属性。同款车型的车主可能在一些问题上能够给出比较靠谱的建议。但虎哥也会担心：普通用户的建议可能会缺乏专业性。不过，车包包软件内也有专业人士提供在线咨询，应该能够弥补相关问题。
此外，还有“用车日志”“保养方案”以及“违章查询”等贴心功能，相信许多用户会比较喜欢使用。
总体来说，这款APP解决了车主爱车日常养护的痛点，不用出了一点小问题就往4S店跑。还可以和车友进行交流，让用户扩大交友圈子的同时，也能提升用户粘性。问题在于：如何让用户确信在车包包上得到的解答是专业、靠谱的，以及如何培养用户习惯。
虎哥认为，如果上述问题能够得到解决，在沉淀一定用户量之后，拓展洗车、配件等业务，进行新的盈利模式探索也是可以实现的。
Ps. 你是否也有新鲜的创业项目想要推广？或者有独特的行业观点忍不住分享？还是说有感兴趣的行业、公司希望了解？
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