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近年来，家长对孩子的教育问题越来越重视，接受系统教育的时间也由幼儿园提前到了早教班，过去在小学教育阶段才开始上的兴趣班、英语班，如今已经成为报考重点小学的“必备武器”。而市场上各种兴趣班、补习班、培训班层出不穷，怎样火眼金睛选到正规又有效的培训班呢？报班后遇到的各种问题又该怎么解决呢？为此，笔者在这里给家长们支支招。
培训班应具备哪些资质？
应在教育部门登记：教育机构需向当地教育部门申请注册，由教育部门考察其提供的相关证明，如场所、资金情况等，机构领取到办学许可证后，再去民政部门办理民办非企业组织机构代码证，去物价局办理收费证。家长给孩子报班，建议先看是否有办学许可证，也可打电话到教育局核实其办学资质。
另外，有的机构会以咨询公司的形式在工商部门登记，这种情况就可以在工商部门核实其资质。
课没上完剩余学费能退吗？
双方协商终止协议可退款：家长秦先生说，孩子去年冬天在一个培训班补习英语，快过年时一家人准备回陕西老家过年，但补习班还有2节课没上，他们着急走就先走了，不知剩下两节课的课时费能否退还？
正规的培训机构，如果双方签订合同，家长单方要求终止合同则对方有权拒绝退款；如果双方协商终止则可协议退款；如果未签合同就无法说清，只能协商处理。
培训费用有没有统一标准？
须按备案价格执行：有家长表示，培训班的费用参差不齐，很多说是名师所以价格较高，但他们无法鉴别，那培训班的定价有没有统一的标准？
按规定，教育培训机构属于非学历教育，收费标准实行备案制，首先由培训机构自行确定价格提出申请，经教育和物价部门审批后登记备案，同时要公示收费项目和收费标准，必须按照备案的收费标准收取，家长如有质疑可要求其提供备案手续。
没达到宣传效果该咋办？
提前约定若违约要退钱：还有一些家长认为，很多培训机构在宣传之初都说得很好，甚至“许愿”说多少天能提高多少分，但孩子补习并没能达到宣传的效果，他们要求退款培训班不给退。
现在笔者告诉家长们，给孩子报培训班时先看其资质，有正规手续的就可放心参加，如果想要达到预期效果，最好约定合同，一旦达不到效果就可追究违约责任，退还费用。
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