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精益生产管理:没有你想的那么简单

一个毛头小伙子,在外企呆了几年,雄心勃勃进入顾问公司,自以为一到工厂就能药到病除.可不到三个月,就萎了,诉苦说工厂根本不支持,下面的人不配合,而且工厂里的人素质太低,一点都不想改变,一句话,他们不懂也不想要精益!可他却忘记了:

他刚开始进入工厂时,工厂老板亲自开车去机场接他;

晚上亲自设宴招待他,而是当地最豪华的酒店;

开始培训时,每次必亲自讲话;

项目前亲自动员,若有不服从者,自动离开

考虑到工厂管理人员时间较长,也招进人新人,准备换血;

也装修了新的厂房……

为什么会出现这样的反差?

他接触过先进的管理方法不错,工厂人员水平确实也不如外企,但并不代表工人不愿意改变,没有能力改变,因为:如何将好的思维在现有工厂里落地生根花芽,这是顾问必须思考的第一个问题,必须有一套策略,分阶段实施的步骤,过渡的阶段目标,这样才能循序渐进;

如何将项目推销出去,这是第二个问题。作为老板,他愿意花钱请你进来,必定是他已经意识到了问题,而且他有他的不足或者难处,不能处理,所以做项目时说领导不支持是个伪命题。所以,顾问必须要有能力将项目推广到执行层面,得到管理层/员工的认可;

这就需要试点。正因为工厂员工的水平决定了他们的认知,所以必须试点,不求快但求见效,尤其是有些项目牵一而动全身,在没有得到确认可行的情况下,不能全厂推行,否则乱套,使得正常生产不能够维持。工厂承受不起不出货的代价,生存都无法则发展无从谈起;

在试点过程当中,必然会碰到阻碍。追随老板打江山的管理层,他们的行事方式以及由此带来的后果,老板很清楚,但顾问的措施与管理层相左时,老板也难于决断,因为他心里也没有底,无从决断。这就是产生工厂不支持的根本原因,而顾问能否将管理层摆平,直接决定项目的成败;

顾问没有行政权利,但可以构建奖惩规则,比如利用月度总结的场合,表扬某人,那对管理人员是极大的触动,因为没有人不想在老板面前被人夸;

需要有构建蓝图,并且带领大家朝蓝图前进的能力。有时候必须先治表,缓和症状之后才动根本,因为有些措施涉及到利益,需要有良好的解决矛盾的能力。 


 
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