建立信任
信任是建立一支高效、团结、默契的团队的核心。没有信任，团队协作则无从谈起。那么团队成员之间的相互信任如何才能建立呢？首先，了解团队成员的背景和经历，通过增进了解拉近相互之间的距离、减少隔阂，使彼此更加亲密。其次，针对本次活动开展工作效率的讨论，这样看似冒险，可能引发不满和冲突，但却能让团队在活动前获得许多建设性的、有益的信息。因为工作效率的讨论需要建立在相互信任的基础上才能得到有价值的建议。最后，在团队内开展个性及行为特点测试。世界上永远找不到两片完全相同的叶子，每个人都是独特的， 都拥有自己独特的个性和行为方式。在团队信任感的建立过程中， 要引导成员理解引发矛盾的仅仅只是个性的差异而非目前的不同。
直面冲突
良好的团队合作关系不仅仅是表面上的一团和气，更需要积极的冲突和争论来促进团队的共同进步。尤其是在大型活动筹备和开展中，常常需要团队成员能够在冲突中保持良好的合作关系。那么如何突破惧怕冲突这一障碍呢？ 这就需要在团队信任的基础上提升团队成员的勇气和信心。要鼓励团队成员提出敏感话题，迫使大家一起参与讨论，并发表自己真实的想法。只有敢于提出不同的意见， 才能全面了解和分析活动中的重要环节，从而避免因考虑不周而引发的危机。
凝聚人心
在团队合作开展活动的过程中，全情投入体现为目标一致、策略共识、执行主动。欠缺投入往往会导致团队之间相互推诿、惧怕承担责任、质疑活动分工和计划。那么如何才能让团队上下齐心，全力投入呢？首先，制定出本次活动明确的工作方向和工作重点，并在团队成员之间达成共识，在上传下达时做到统一口径。其次，明确团队分工的同时限定工作完成周期。让每个成员明确自己在本次活动中的主要工作内容，发挥个人的能动性。在保证活动各项工作按照预期进度进展的同时，提升个人在团队工作中的价值感。最后，组织团队进行意外情况讨论，事先设想可能发生的最不利结果，再根据这些制定风险预案，让团队成员知道大家是共享成果的，同时也需要共担风险。
人人担责
逃避责任的团队成员一般有两种表现：一是对团队中表现突出的同事心怀怨恨，而自己则甘于平庸并以此为荣；二是把所有责任压在团队领导一个人身上。这样必将影响团队士气，导致活动推行困难，各项工作停滞不前，活动效果大打折扣。提高团队责任感最有效的方式就是同事之间相互配合，而不仅仅是依靠团队的领导。其中，首先要公布各项工作的完成标准，让所有成员知晓并相互监督；其次要在活动进展的各个阶段对已有成果进行简要回顾， 敦促大家相互给予反馈，并对表现优秀的团队成员提出赞扬。
重视结果
无视结果的团队注定无法达成活动目标，因为他们只是为了应付差事、完成指标而开展活动， 并不是为了真正达成活动的目标。让团队重视结果有两种方法：一是在公布活动目标的过程中强化目标，并反复激励团队围绕目标开展工作，而不是应付式地完成即可。二是巧用激励手段，将团队成员的绩效与最终的结果挂钩，避免让员工以“努力工作”的名义取得奖励。
没有完美的个人，只有完美的团队。由不完美的人组成的完美团队才是一个高效、高能、团结的团队。大型活动需要团队协作才能完成，在完成的过程中很可能会遇到以上障碍，甚至是多个障碍同时出现，这就需要团队带领者识破并带领团队克服这些障碍。
来源：中国社会工作杂志
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