几天前遇到了一个问题，好多人都没有解决最后找到了我。问题如下：两家人要同时上网买了新的路由配置正常，但是就是不能上网。但是通过猫可以正常上网。可能的原因是路由或是系统。但是路由是新买的tp--link路由。这个路由我觉得质量不错。不可能在一天之内就挂掉。下面就是找系统的原因了。有人说的直接重做系统不就完事了，但有些时候重做系统并不是客户想要的。你能在不重装的情况下解决问题才可以。重装谁都会，开始找方法。
注意事项：
1、猫和路由器之间网线接到WAN口；
2、路由器里的账号和口令、dns、协议配置正确；
3、路由器和电脑之间接的是lan口；
4、路由器和电脑保持在同一网段内，网关为路由器IP，掩码一致；
5、用路由器自动拨号时把电脑里的宽带链接断开，不然会因为占线二无法拨通；
6、用个方法来检测你的物理链路是否正常，把猫出来的网线接到路由器的lan口，电脑的网线也接到路由器的lan口，这时路由器相当于交换机在使用，然后用电脑拨号，如果ok那么说明物理链路
7、综上,说明你所在地区或者你的宽带是账号跟电脑mac地址绑定的或者说是限制过的，你需要登录到路由器设置界面，进入lan设置界面，找到自己的电脑（可以拨号上网的那台），里面有个选项是mac地址克隆，把本机的mac地址克隆岛路由器里并保存重启就可以了；
最后，你并没有证明你的路由器wan口是正常的，要确保它的拨号功能正常使用才可以。
了解了上面的注意事项你可能懂得了如何解决这个问题，如果还是不行可以参考下面的一些方法，本例为XP系统，如果你是win7或者其他系统请阅读：
如何给电脑设置IP地址本地连接是这样的收发数据都为0，这个显然不正常。如果是路由的问题那么因该是有发送的。而没有收到到。所以下面检查下有不没有不正常的协议。打开本地连接属性如下所示
协议正常点到internet协议（tcp/ip）里看看家用宽带要自动获取ip才可以，如果本身就是自动获取IP地址，你可以试试手动设置IP地址试试。如下所示：
这些都是正常的。通过宽带连接也可以上（就是用猫），这是哪里的问题呢我想到了是不是路由限制下面打开路由看看。
在这里输入用户名和密码（路由不同密码也不同。）进入后克隆下mac地址看看好使不（因为现在好多网络运营商都做了限制只有一台机子可以上网不允许通过路由来共享上网）
保存重启路由。但是还是不行。
于是我打开的服务，查看之后发现了问题所在，如下所示：
找到dhcp client这个服务打开发现被停止了。正常应为自动。并启动
这是一个。过来之后就可以正常上网了但还有一个地方得改下。
第二个，如果不改可能会出现某些网页无法打开的现象。
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