别着急，记者今日专门联系了市人力资源和社会保障局相关科室。为了让参保居民对社保卡有个全面的了解，市人力资源和社会保障局联合工商银行，制定了《泰安市城镇职工社会保障卡服务指南》以及《泰安市市直城镇职工社会保障卡使用说明》。咱一起来学学这两份材料吧！
社保卡有效期十年 可实行无卡就医
社会保障卡(以下简称社保卡)是由国家人力资源和社会保障部统一规划，用于办理人力资源和社会保障各项业务的集成电路卡(即IC卡)。市直使用的社保卡是由我市人力资源社会保障部门与工商银行合作，联合向社会发行的，具有人力资源社会保障和银行卡双重功能的卡片。
这张卡片由芯片账户和磁条账户组成。IC芯片的管理和服务由人力资源社会保障部门负责，包含了参保人员的人力资源社会保障基本信息，持卡人可以享受各类人力资源社会保障服务。磁条账户的管理和服务由工商银行负责，具有工行准贷记信用卡的所有功能并享有工行信用卡各种优惠政策，可作为个人银行账户在全国范围内使用。
我市发行的社保卡分为城镇职工社保卡和城镇居民社保卡。其中城镇职工、成年居民和老年居民的社保卡带照片，学生和儿童的社保卡不带照片。
社会保障卡的有效期为十年，免收年费。社会保障卡工本费为每人每卡25元，对于因个人原因造成社会保障卡丢失、损坏需补办新卡(芯片)的按每人每卡30元收取补卡费。为减轻参保人员负担，首次集中发放的社会保障卡不收取工本费。
社保卡采用带触点的集成电路卡、磁条，在使用和保管的过程中，你得注意避免接近强磁性物体；避免弯曲、扭转卡体；避免损伤、沾污、刻划芯片、磁条和卡面；避免受高温影响和阳光照射；另外，不要将卡片、身份证、密码放在一起，以防盗用；也不要将密码泄露给他人或将卡片交他人使用。
一旦发现社保卡遗失，可以立即拨打12333办理芯片账户电话预挂失，也可以直接到社保卡服务窗口办理芯片账户书面挂失。
如果参保人员启用了磁条账户，为保证磁条账户资金安全，参保人员还需要办理磁条账户挂失，可通过工商银行服务电话95588、网上银行(www.95588.com)或持本人身份证到工商银行服务网点办理挂失，磁条账户挂失手续费20元。
由于电话预挂失有效期为7日，遗失人应在电话预挂失有效期内及时到社保卡服务窗口办理书面挂失或补卡手续。
若参保人在不同职能部门登记的姓名，身份证号码等个人信息不一致，可能领不到卡。若姓名中存在冷僻字，也可能影响办卡时间。若登记的身份证号码出错或者与别人重号，又或者是拍摄的电子照片不符合标准，以及由于人户分离或户籍迁移等原因，都可能造成滞发卡。
对这种情况，市人力资源和社会保障部门将逐一检查和处理。你也可到原申领服务站查询或拨打12333进行咨询。收到社保卡先检查接着改密码 本人领到社保卡后，一定要立即检查卡面上的姓名、性别、证件号码是否正确。如果发现有错误，一定要抓紧到市人力资源和社会保障局社保卡服务窗口(地址：东岳大街中段劳动大厦社会保险服务大厅)办理换卡手续。
检查完社保卡，接下来要做的工作就是立即修改密码。社保卡设置了芯片密码和磁条密码两种密码。芯片密码为6位，卡片设有初始密码(1234)，持卡人领到卡后，应立即到本市行政区域内任一定点医疗机构或者社保卡服务窗口更改密码。工商银行磁条账户在办理“卡片启用”时，将设置一个6位数的密码，持卡人可以在银行任一服务网点或通过ATM等自助设备对已设定的磁条账户密码进行修改。
如果在使用过程中忘了密码，磁条密码输错次数超过6次将不能继续使用。可带本人身份证和社保卡到工商银行服务网点办理重置密码手续。
在社保卡正式使用后，经过一段时间的过渡期，原医疗保险卡将停止使用，原医疗保险卡内结余的资金将转入社保卡芯片账户。
工行磁条账户启用有三途径
有些市民也曾拨打晨刊热线电话咨询，社保卡上面的工行磁条账户要怎样启用？你可以通过以下三种方法。
首先，你可以用人力资源社会保障部门登记的联系电话拨打工行95588服务电话自助启用。第二，如果使用在人力资源社会保障部门登记的电话无法启用，可以带着本人有效身份证件及社保卡到就近工行网点办理启用手续。需要委托办理的，需要带着本人身份证及委托人身份证、社保卡到工行社保卡服务网点办理启用手续。第三，如果你有个人网上银行就更方便了，可通过网上银行“银行卡服务”菜单启用。
芯片账户余额查询可免费开通网银
社保卡芯片上的账户余额查询该怎么查？据介绍，除了通过人力资源和社会保障部门指定的定点医疗机构(门诊、药店、医院)或者社保卡服务窗口查询之外，你还可以通过拨打电话或者是免费开通网上银行，随时对个人医疗账户明细进行查询。
电话查询可以通过人力资源和社会保障服务热线电话12333。使用社保卡磁条账户，可通过登录工行官方网站，免费自助注册个人网上银行。你还可以持本人身份证件、社保卡到工行网点注册。注册后即能通过个人网上银行“分行特色”查询芯片内个人医保账户信息。若本人已注册工行个人网上银行，可将社保卡再添加为网上银行注册账户。
这里需要提醒你注意的是，参保人员只有在主动拨打12333或95588进行电话挂失时，工作人员会核对本人的个人资料等相关信息。除此之外，请你一定不要向其他电话号码提供自己的个人资料信息，以免上当受骗。
工行社保卡服务网点为：1、市行营业部营业室；财源大街135号(三源家电对过)。2、财源支行营业室；通天大街1号。3、火车站支行营业室；龙潭路中段(市中心医院路南)。4、泰山支行营业室；东岳大街望山路(迎胜路中段)。5、岱岳支行营业室；岱岳区政府东临。
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