一提到机构管理问题,有多少校长会无从下手,老师工作积极性不高怎么办?学校经营时间很长,但就是做不大怎么办?学员管理混乱怎么办……想请校长们反思一下,作为管理者,你觉得自己是个合格称职的校长吗?
一、校长需要明确的工作目标:
一个优秀的管理者最重要的是要搞清楚自己工作范畴,校长做好以下几点,会让机构管理效果事半功倍。
1.为机构指定发展方向:
机构校长们一定要明确机构以后的发展方向。最好每周开一次校长例会,每个校区的校长都要对自己校区所遇到的问题,进行梳理总结。各校区校长在一起交流经验,取长补短,相互交流。也便于大校长能了解各个学校的运营状况。
2.如何提高每个校区的业绩:
家长们重视培训课程的质量与效果反馈,随着教育市场的发展,很多人选择培训合作伙伴已经逐渐形成“忠诚度”,愿意选择与其合作过的优质教育培训机构。
3.注重每个细节:
确保目标达成,在这个过程中,监督是事件成败的关键。我们经常讲一流的执行,二流的团队,三流的方法最终可能成就一家知名教育机构,细节决定成败。
4.勤反思:
古人曾说:“吾日三省吾身。”作为校区最高负责人一定要勤反思怎样让校区越来越好,对做过好的不好的工作及时复盘,总结经验,争取让下一次更好。
5.注重人才培养和招聘:
人才的重要性想必不用多言,如果我们足够重视学校的人才梯队建设,就一定能在这上边得到回报。
二、关于学员和老师的统筹分配:
A:学员:实时对接上课考勤制度。
B:老师:实时了解班级学员学习状况,及时发现学生学习中出现的问题,并及时跟进,提升学生学习满意度与保证课时消耗。学生报名时,系统自动计算学生课时费,根据需求灵活计算。
C:机构:实时了解学生考勤状况,教师可系统台检测打卡。
三、如何解决:
教育界对“大数据”的关注越来越多。如何更好的利用数据和机构教育相结合,是机构校长需面临的问题。
小禾科技的学校业务研究小组专门就学校管理问题,与几位教育大咖做了交流,我们对校长最需要关注的指标达成了一致认同,那就是营收业绩、学员课耗、企业利润和学员退控。
1、生源线索跟踪:
小禾科技目前主要做:教务宝、招生秀、招生管家三个重点产品。
招生秀是专门在微信朋友圈的H5页面,家长在朋友圈点开招生秀模板输入学员信息,校长们就可以得到有效学员线索了。
还可以在教务宝内添加生源线索,便于查看。
2、沟通回访记录:
3、多维度课表:【班级管理】-【教师课表】:
4、老师课耗效果分析:使发现问题时间提前2-3个月,提高9倍工作效率。
【统计报表】-【课耗统计】
5、收支流水:
6、招生来源统计:
7、老生续报统计:
8、报名统计:
·End·
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