好人难做
客户或朋友在做相对重要决定时,偶尔会跑过来征求我意见。有些是与生活相关的,类似工作调整、子女上学或者结婚离婚啥的;当然也有些类似创业投资或者重大项目的决策等。我认为,这些人能够选择来与我讨论,也算对我的信任,无论这种信任是基于我的判断还是我的立场动机。
总之,我都认为对我是种肯定,自己也热心参与。
很多时候,人生的烦恼其实都是无解的,绝大多数可能就是为了倾诉下。所以,在这种情况下相对比较简单,自己的价值更像个树洞。当然,还有很多情况下,人的困惑并非来自于认知而是能力或者条件欠缺。比如,想买房子但又没钱,或者孩子学习成绩很差很苦恼,这些都是没啥解决办法的。除非给予行为上的帮助,单纯的话语建议会显得非常苍白。
除此之外,还真有些重要的选择来商量的,而这些又可能正好在你的专业擅长领域。这种其实就会让我非常的纠结,尤其是求助者的咨询本身就带着对答案倾向的诉求,内心希望我能够在“加强”下他的判断。假设我内心持偏否定的意见,这时候就是很大的困境,总感觉有些进退两难。
自己真的可能有价值时,到底该如何面对呢?
在这种情况下,我通常都会问自己几个问题给自己:比如,对于自己判断是否有足够的信心?又如,对方接受你意见而调整决策可能性大么?还有,假设对方改变了主意,会不会因为后续没有机会验证结果而持续心有不甘?最后,对方不听劝说最终踩坑了,客观验证我的判断正确,这是否有正向意义?
简而言之,你要选择善意输出还是免责?
其实,每个人都要为自己人生负责任的,多数时候旁人意见很难左右大局。所以,这个困境确实是不太好处理的,不坦诚表达有愧于别人信任,说出心里话也没啥用。因为对自己有要求,同时也对他人心存善念,所以这事才变得比较复杂。因为这个世界有条规律,就是好人非常难做,西方也有条类似谚语,叫做地狱之门都是善意铺就。
我们明知道好人难做,但却很难放弃做个好人,所以我面对类似情形时,还是会大概率给出相对真诚的建议。比如,相对客观分析利弊,并给出明确的倾向性观点;但也表达会尊重对方决定,不做太多用力的游说;同时,会把致命的红线风险要明确出来,极端后果你能够承受?另外,若坚持要做后续若遇到困难,希望对方能提出来,愿意共同面对和解决。
有人说,话都让你说了。
其实不是,这个世界遵从自己内心和对他人的善意,同时又能做到被人理解和认可,确实是很大的奢求。当然我希望他们听从我客观分析,放弃或者改变自己的想法,但确实非常的难,对于多数人而言,只要没撞到南墙的时候,总会认为那里都是机会。所以,我对自己分析能够改变对方,确实不抱太多期望。
我类似表达的大概率结果就是,对方还会坚持自己想法,或者他会找更多人来咨询,然后选择性接受那些自己内心倾向的答案。最好的结果当然是进展顺利,证明我当初的疑虑是多余的。他会庆幸没有被我阻拦。当然,后续他很困难他会很郁闷,要么感觉我是乌鸦嘴,要么懊恼于自己做的误判。
总之,关键时刻的不同意见,无论能力高下还是动机是否纯良,注定都没有个好结果。可能很多朋友都不太好做,包括客户也如此,大概率从此要相忘于江湖。所以,能够理解为啥医患关系都很紧张,原理大概如此。
有人问,就没有那种人,后续踩了坑后回忆起你的谆谆教诲来,反而非常认可你的善意和判断,非常后悔没有听你的建议,回头把你视为人生的明灯。这种概率几乎没有,就算他真的肠子悔青了也不会感谢,而是大概率会怨恨你为啥没有拼命拦着他。另外,因为有这种能力的人,他们自己判断力很强,基本上不用来征求我的意见。
所以呢,善意有价值,但回报率不高,这也是它的珍贵之处。
#二利鸡汤#