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【新媒运营】新闻网站Buzzfeed的成功秘诀

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  2006年由乔纳·佩雷蒂创建于美国纽约的Buzzfeed是一个新闻聚合网站。经过多年发展,该网站取得的成绩是惊人的:目前,其团队已遍布11个国家,内容发布于30个平台,语言多达7种;另外它在Alexa(一家专门发布网站世界排名的网站)排名中名列129位,每月来自美国的独立访客达到8000万,目前估值15亿美元,2014年收入高达1亿美元。


  在今天这个新闻内容泛滥、同质化严重、竞争又如此激烈的情况下,这个以'社交时代的媒体公司'为标语的媒体类创业公司,到底是如何突围而出,成为一个如此流量和收入巨人的?


内容:利用社交网络分发


  两年前,Buzzfeed的CEO乔纳·佩雷蒂发现,人们把越来越多的时间花在了社交平台上,而不是传统的网站。于是他决定改变公司的内容编辑策略:与其花力气把人们的注意力吸引到网站,不如直接就把内容放在社交网络上。之后,无论在最流行的Facebook,还是更加小众的Telegram等全球30个社交平台,都可以看到Buzzfeed发表的文字、图片和视频。


  不过,相比其他利用社交网站传播内容的媒体,Buzzfeed并没有只停留在'把内容发表上去'这一步。比如针对不同的社交平台,Buzzfeed会重新整合内容,以适应这个平台上用户的浏览习惯。


  而Buzzfeed自身的网站,也通过各种手段鼓励读者把内容分享到社交平台上。除了在看新闻时'挥之不去'的侧边分享按钮,文末设置互动工具,让用户选择看到这篇新闻时的感受外,文章尾部的评论区直接接入了Facebook。阅读和分享,Buzzfeed以从未有过的高度把两者绑在了一起。


视频:小团队作战,内容灵活


  目前,Buzzfeed每周生产65个原创视频,分发在YouTube、Facebook、Snapchat等社交平台上。而如今占总流量一半的视频业务,开展的时间只有两年。


  在影片制作方法上,Buzzfeed让每一位员工都成为'多面手'。另外,把团队分为多个不多于7人的小组,分别负责特定一种类型的视频。为了不让其中有人因为在某领域经验较多而自满,小组每三个月就会重新整合。和Buzzfeed文字、图片内容一样,它的视频同样充满强烈的娱乐性,因而更容易实现'病毒传播'。比如在和NBC环球合作的一个关于2016年里约奥运会的视频项目时,Buzzfeed制作的恶搞视频:问运动员一些奇怪的问题,比如'你见过活着的火鸡吗?',然后就真的拿出一只火鸡,之后记录下当事人的真实反应。


独特的数据衡量指标


  如果说互联网时代给媒体带来了哪些最强大的工具,数据分析肯定是其中之一。而在Buzzfeed,这也正是他们能够生产那么多受欢迎的内容的秘诀。在Buzzfeed内部,衡量内容是否成功,除了PV或者分享量,还有一个重要的指标:病毒式增长量(ViralLift)。它指的是一篇文章或者视频分享有多少以及有多快。


  一位高级编辑解释了他们如何用数据来判断内容是否受欢迎。如果一篇文章(或者其他形式的内容)的病毒式增长量在1.5以上,浏览量大于10万,那么就说明这个内容是值得做的;而如果只有4万的浏览量和1.1或者1.2的病毒增长量,那么它就是失败的。


  为了理解人们到底是如何在不同的社交平台上分享内容,Buzzfeed内部还制定了一个名为Pound的计划。在这个计划中,工程师开发了9个不同的指标来进行数据测量,其中一个名为'节点之间的扩展速率'。这是一个非常有价值的指标,因为它显示的是一个内容要花多长时间从A用户分享到B用户。如果扩展速率处于增长的状态,那么就说明这个内容很有可能走向'病毒传播'。


  最近,Buzzfeed在官方博客中表示,因为发展情况的改变,他们开始使用一些新的数据指标来替代UV(独立用户),比如'内容阅读数'(指所有平台浏览Buzzfeed内容的次数)。虽然有媒体指出这是Buzzfeed在做数据游戏,试图掩饰UV的下降。不过,对于Buzzfeed这种内容分发遍布多个社交平台的媒体来说,传统单一的指标确实有点过于落后。


(爱范儿网供稿)


来源:2016年3月上《中国报业》杂志

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