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陌拜开场白:让你一张口就抓住客户的心(上)


如果是和熟人谈保险,对方会给你两个小时的机会;如果是随机展业,对方会给你三句话的机会;如果是陌生拜访,对方只给一句话的机会,就是你的开场白。如何让自己一开口就抓住客户的心,那就需要设计很多有创意的开场白。

夏船,一个陌拜高手,入行十年,前四年统统是陌拜,每天敲门100次。80%的单子都是周六促成的。除了每天勤奋地拜访之外,他的开场白也总让人耳目一新。

一、与众不同的开场白——“大哥,我口很干,能不能讨杯水喝?”

95年的时候,夏船去跑市场,在幢大厦里一家一家敲下来都没有机会,敲到楼下第五家的时候,一位中年人把门打开,面相看上去蛮慈祥的,他说:你有什么事?夏船说:我是保险公司的,能不能跟你介绍一下保险。对方说:我不需要,请你走吧。说着他就关门,夏船赶紧把顶住,说:大哥,我口很干,能不能讨杯水喝?对方说:做保险的人也蛮辛苦的,我儿子就是和你这样大,也难为你了。我去帮你倒杯水,你等着。说着就去帮他倒水。




夏船一看他去倒水,赶紧从包里拿出一张纸,然后那个人就把水倒来,夏船就喝,喝完之后,夏船觉得有机会了,就说:大哥,我们公司规定我们每天必须拜访15个客户,而且都要让客户签字,要不然公司不相信。大哥,您对我这么好,能不能帮我签个字,证明我今天来过? 

对方一看:那好吧,你进来吧。说着门一开,夏船就有机会走进他的客厅,坐下来。对方就问签字签什么地方,夏船说签在这张纸上,他说我来签,夏船又说:大哥,你等一下,我们公司还有个规定,就是在签字之前,一定要听我讲解保单条款5分钟,要不然我们主管会打跟踪电话,认为我在吹牛。

对方说:你们公司好烦呀,怎么这么多规定?!那你就讲吧。他就听了。夏船一讲讲了30分钟,走的时候做了他一张四岁孩子的保单,年交保费474元。所以陌生拜访有机会。

二、与众不同的开场白——“我们保险业务员不是苍蝇是蜜蜂,每天都来为您创造保障”
有一次,夏船去敲门,出来一个大姐,说:你们保险公司的人象苍蝇一样,天天都来,烦都烦死了!夏船马上接了一句:大姐,我们保险公司的业务员不是苍蝇是蜜蜂,是辛勤的小蜜蜂,每天都来为您创造保障,来采蜜,您看能不能跟我这个小蜜蜂谈两句?对方一听就笑了,然后就给了夏船机会。这个客户叫周桂英,也被夏船做下了——因为一句与众不同的开场白。

三、与众不同的开场白——“我找上帝”

有一次,夏船一敲门,对方问:你找谁?夏船说:我找上帝。对方问:什么上帝?夏船说:只要是客户就是我们的上帝,所以我过来找上帝。

(下集更精彩,敬请期待!)


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