小心！电话诈骗“高仿”客服号码

2015-07-21 09:05:00 来源：天津日报

　　从快递骗局到“我是你领导”，从随机拨打电话到知晓机主姓名，骗子们的骗术在逐日升级。昨天，市民吴小姐接到的一个电话足以令她毛骨悚然，对方自称是某购物平台客服，不仅清楚她的姓名、家庭住址，还详细了解她的购物记录，就连来电号码也与这家购物平台的官方热线“相同”，使吴小姐差点上钩。对此，记者通过这家购物平台证实，这是诈骗组织盗取信息后，利用网络电话制造出假号码，从而进行诈骗的骗局。

　　昨天上午11时左右，一个“04006900900”的号码拨到了市民吴小姐的手机上，吴小姐接起后，骗子首先自称是尚品网财务部客服，并报出自己的工号，随后向吴小姐核实“是否为吴某某女士本人，是否在某年某月某日在网站购买过某样物品”，在得到吴小姐的确认后随即“切入正题”。骗子告诉吴小姐，由于网站实习生不小心把吴小姐的信息加入到了批发商用户名单中，现在吴小姐再在网站买东西可以享受95折优惠，但这样每个月会产生500元的费用，从当时绑定的银行卡里扣除，一共扣12个月。吴小姐告诉记者，当时就觉得别扭，但还说不上来哪里不对劲。看吴小姐并未质疑，骗子继续说道，如果现在取消，需要吴小姐本人跟银行确认，并表示给吴小姐带来的不便网站会送上300元礼品券以表歉意，随后向吴小姐询问她绑定的银行卡所属行及卡号，这时吴小姐的警惕性已经提高了。

　　“开始觉得他知道我名字、地址和买的什么，应该是网站的人，但后来越问越细，觉得可能是骗子了。”吴小姐说，后来没过几分钟，一个“022-95588”的电话便打了过来，跟吴小姐表示刚刚收到尚品网的传真，了解到她要取消业务，跟她了解详情。此时，已经高度警惕的吴小姐发现这个客服口音是外地的，而且普通话非常不标准，已经非常可疑了，她便挂掉了电话。

　　吴小姐即刻便拨打工商银行客服热线进行核实，客服人员告诉吴小姐，系统并没有打到她手机上的官方外拨，帮吴小姐证实了骗子所为，并提醒吴小姐，可能是骗子通过网络电话制造的假号码，一定要注意识别。随后，记者也通过尚品网官方微博证实，这一类电话都是诈骗电话，网站的外呼电话都是以010开头的座机号码，并提醒广大用户，以后再接到类似电话可以第一时间跟客服联系进行核实，避免财产损失。

编辑：单晓琳

关键词：高仿;电话诈骗;客服热线;吴小姐;022-95588

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