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凯文 · 凯利:我们处在革新的开始,最伟大的事情还没来


【编者按凯文·凯利是谁?人们经常亲昵地称他为KK,他是《连线》(Wired)杂志创始主编。在创办《连线》之前,是《全球概览》杂志的编辑和出版人,这也是乔布斯最喜欢的杂志。而凯文·凯利的著作《失控》曾被指定为《黑客帝国》全体演职人员必读的三本书之一。由于他准确预知了互联网的未来,因此被中国人风趣地称为互联网的“风水先生”和“预言帝”。下面是凯文·凯利今天在北京举行的第一届中国社群领袖峰会上的主题演讲实录,特此整理,以飨读者。


所有改变都是根据变化来改变规则,我们通过应对变化来改变规则,随着改变而改变,你可以将自己纳入到改变的当中,这就是力量的循环。就像蛇咬自己的尾巴。


我坚信科技比任何个体都更有力量,比如科技使我们生活变得更为有利,这就是它带给我们的力量,这在我们的进化中也有所体现,我们需要抓住这个力量。生物也在创新,我可以通过生物进化来打比方,机体会自我调整以适应环境,比如鱼非常适应水的环境。随着时间的变化生物们会变得更加适应,比如蝴蝶会适应草原,袋鼠会适应沙漠等等,在生物链的顶端更是体现出这一点。


你的进化会有不同的指标,你不能只靠一个指标去完成自我优化。另外你需要面对持续的不均衡,如果你在成长,你就不是均衡的,你需要自身不断打破平衡,这才能带来进步。


我看到很多公司自我感觉良好,也有很多公司正在挣扎。创新有一个特点,就是在底部产生而不是顶部,因此很多公司在濒临死亡的时候才想到要进行创新,其实已经晚了。反过来说,任何产品任何公司要想变得更优秀,就必须让整个组织达到最适应环境的状态,这个状态的源泉就是创新,它使我们更好地生存。整个互联网是一群山脉。现在我们要权衡更多的工作不止一座山,如果我们做的是传统产业,我们从顶峰跌入谷底的过程可能非常快,在跌入低谷过程中做的任何转变都很难,无论大小。同时,在传统行业转向互联网经济的时候会遭遇很多的阻力。

不要开始就把目标定得得太高,俗话说“看山跑死马”,能够看到山不代表容易到达。第一是去中心化,在未来的二、三十年去中心化是不二法门。那么如何从传统的企业变成这种去中心的架构就决定了企业未来的命运。以前所有银行业是中心化的,现在的银行开始走向去中心化。过去我们不愿分享,但现在分享已经变成一种经济模式,同时也在分享影响力。大家可以通过百度去搜一下,医疗行业就是如此。


刚才我说过,创新都发生在底部,那么创新在多大程度能改变我们?在这张图上,你可以看到,帆船在当时已经是高科技了,当时掌握帆船技术意味着成为世界的领袖和霸主。但是当第一艘蒸汽帆船诞生的时候,传统帆船就已经成为历史了。蒸汽帆船不是完美的,但是它有足够的优势能够逆流而上,这是一个重大的、颠覆性的变化,在现在看无足轻重但是在当时是震撼全世界的,因为人们可以大批量的生产蒸汽帆船,这是一种完全不同的竞争。


1948年本田公司刚成立的时候,还是一个造自行车的小公司,如今却变成非常活力的公司,而通用已经不行了。IBM在当年也是计算机的霸主,但是根本没有在意因特尔。比尔盖茨用通过软件变成霸主,都以为没人可以取代,后来被Google的搜索引擎战胜,还有亚马逊、脸书,甚至也有可能是腾讯、百度。我们不知道,这些都是来自边缘的创新型企业,这些都是颠覆性创新的力量。作为企业来说,你需要有一个点来打动你的客户,第一个蒸汽船,第一部汽车,第一台计算器等,这些创新企业在很久时间被人忽视的,在某个时期内都低于业界水准,但后来它们不断冲击创新。这些是不可见的,它需要很多年才能呈现新的创新点。


创新型企业的利润率和认可都是非常低的,但这就是大公司的两难,它们想取悦顾客,却又不愿意把利润降低基准线到之下,而那恰恰是创新的源动力。不管你是什么样的企业,创新都是来自边缘。


个性化的产品,个性化的药品,个性化的移动。我们拥有很多移动设备,它们会对数据进行追踪,用数据进行分享,现在的可穿戴设备未来可能放在电脑,穿着身上,带在手腕上,我们都看到谷歌眼镜,智能服装,都可以一定的环境下,进行各样的交互行为。本质上就是我们穿着电脑。可以有更多的界面,不只是键盘,还有很多感官的操控。无论用什么样的形式操控,当我们带着表情来操作电脑立即进行回复,我们是惊讶的,高兴的。电脑可以适应我们的表情,拥有一部分智慧,现在微软已经做的很不错了。这种技术本身不可忽略,大家感觉是在不同的世界,打网游的时候是最有感触的,我们的感知我们屏幕无所不在。未来我们会运用一块甚至是n块屏幕来组建一个生态网。


传统的企业是线性增长,创新企业是指数增长。传统企业是自己完善产品,创新企业的产品是由客户来完善的。产品曾经站在高点,今天被不断拉低了。产品未来的成本将趋向0,利润将无限大。每一个行业都是数据行业。

量化的自我-对于人体,我们可以进行自我测试-发展出个性化定制化的医疗服务。所以下一步,可穿戴智能产品将颠覆我们的穿戴习惯。这将让我们有更多见面-不仅是线上或线下的-网帧技术将让我们与屏幕共舞。

3D打印非常重要,不要忽视。中国将在3D打印技术和生产领域领先。
人工智能与人工智慧。这是否与自我意识有关?人工智慧是基于云端大数据的应用,比如Siri。未来我的可以从云端购买Al。一百年前,我们把所有资源电器化,今天,我们把一切智慧化。

3D技术也非常要重视,他是改变2D的技术成本和质量高低的。现在就有美国的企业与深圳合作,进行数据与生产的合作,我认为中国在未来此领域将会领先。

人工智能,比如siri,可以模拟人声进行指路。现在亚马逊也在运用这样的人工智慧,最少有几万家企业在探索它的技术运用。我预测它们或多或少会融入现在的产品:你可以查字典,搜索服务等,几年前都已变成电子化,现在我们把所有功能都添加AI人工智能,这样颠覆的力量就来了。比如机器人就是一种产品,机器人是可以自己开车,而大家可能难以想象以后汽车会变成我们的办公场所。


我在20年前说有这些变化你觉得是不可能的,就像我今天说的你觉得是不可能的一样。但是我们很难衡量20年后的情景。我们只是站在最开始的前沿,而革新的事情还没有开始。我们需要认识到这一点,最伟大的事情还没来。


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