陈佳:安利(中国)研发中心最开始是把美国总部的一些核心产品、一些理念带到中国来,然后在中国做一些个体化的改变。后来,我们一步步了解中国客户的需求,这时,研发中心就不再只是把一些成熟的技术带到中国市场来实现,而是更多地了解顾客需求,挖掘新产品的概念和精髓,然后再结合总部的平台和设施,把它们有机结合在一起,开发出来的新产品不但适合中国,而且还能输出到别的国家别的市场。
这时,这个研发中心已经不再是一个附属于总部研发中心的一个小部门了,它已经变成全球研发中心一体化的一个很重要的部分,可以承担策略性指导的角色了。
如今,安利(中国)研发中心的贡献已经不局限于中国市场,而是服务于全球消费者。再举个例子,位于无锡的研发中心就是安利研发系统里第一个也是唯一一个从土壤、种子到种植完整对植物进行研究的研发中心,它的作用是全球化的,是安利唯一的全球性植物研发中心。