浅谈对提高执行力的一些认识

浅谈对现代企业提高执行力的一些认识

摘要 “执行力”目前在企业管理领域是比较流行的一个概念。本文通过本 人查阅大量的相关资料，结合自己的工作经验以及自己的领悟就什么是执行力、 为什么要提高执行力、 如何才能提高执行力、提高执行力在当前存在着怎样的问 题以及提高执行力的要求等方面做一个比较全面地论述。 关键词 执行力 提高 认识

1、“执行力”到底是什么？ 什么是“执行力”呢，比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”。那 么到底“执行力”是什么呢？其实“执行”就是“做”。我们可以从两个不同层 次去理解“执行力”： 一是个人执行力，个人执行力表现为“执行并完成任务”的能力，对于企业 中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力， 我认为个人执行力严格说来 它包含了目标分解力、时间规划力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是 一种合成力，这几种“力”实际上是职业执行（做事）技能。 一个是企业执行力。 企业执行力是体现企业执行并实现企业既定战略目标的 能力。 企业执行力主要由三个方面因素合成：流程、技能、意愿。流程是指企 业运作流程，包括管理流程和业务流程；技能主要是企业成员的职业执行技能， 就是上面提到的个人执行力的构成技能；意愿是指企业员工工作的主动性和热 情。 怎么理解呢？高效的企业运作流程就好像一条先进的生产线，执行技能强的 员工就是生产线上熟练的技工， 意愿就是员工的主动性和工作热情。光有先进的 生产线没有熟练的技工没法发挥生产线的最大效能， 再熟练的技工让他们手工操 作赶不上流水线大机器生产，同样的生产线，同样熟练程度的技工，如果一边是 热情高涨，一边消极怠工，当然是士气高者胜。所以说流程、技能和意愿就构成 了影响企业生产的关键因素，就是企业的执行力铁三角。 2、为什么要提高执行力 企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大 程度上取决于执行能力的高低。 随着企业发展步伐的加快，企业必将面临着机构 增多、 业务扩张的局面， 如何有效的确保企业的整体运行效率， 推进企业制度化、

规范化和精细化管理便日显重要。 因此， 形成步调一致、 行动迅速的企业执行链， 使各项决策得到真正执行和有效落实已刻不容缓， 这既是企业实现既定战略目标 的需要，也是企业沿着正确方向快速发展的需要。 3、如何才能提高执行力 3.1、要大力加强企业中层管理人员的的执行力 企业中层管理人员既是企业领导层的执行者，又是基层的领导者，其自身在 计划、 指挥、 领悟、 协调、 创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力， 因为这一层面的执行力衰减， 会导致企业执行链的断链，并最终导致整个企业执 行力的丧失。 3.1.1 对于企业决策层来说，必须加强对中层管理队伍的管理、培训、考核和监 督，着力培养一支执行力强的中层管理队伍。严格执行干部任用标准，选拨好中 层管理队伍；细化中层管理人员的业绩考核体系，科学评价他们的勤、能、绩、 效表现，坚持做到“能力水平和工作岗位相匹配、工作业绩与收入水平相匹配” 的管理目标。加强对他们的日常思想教育，防止出现长官意志表现，这类意志表 现实践往往会导致企业重大决策失误。加大业绩考核奖惩力度，激发中层管理人 员的的工作激情和创造力， 并为他们的发展提供一个成长平台，确保企业执行力 在这一层能得到无损耗的拷贝与复制。构筑有效、透明的对中层管理人员的监督 体系，通过“网上信箱”、问卷调查、座谈谈心、测评等形式来了解基层对中层 管理人员的评价。 3.1.2 对中层管理人员自身来说，必须按照适应岗位管理需求，着力提高个人综 合能力，提高自身执行力水平。要学会“复制”上层决策者的思路，领会其意图。 决策层的目标意图是营造企业和谐发展内外环境，推进企业发展，确保提高企业 经营和社会效益。 中层管理人员必须要不折不扣领会这一意图。要从执行中提高 领导力。领导的过程是用人的过程，要学会用人所长，容人所短，取人所长，从 正反两方面吸取经验和教训， 帮助自己提高管理经验和能力。中层管理人员在工 作执行中，必须切实履行好自己的职责，果断进行工作任务分解和布臵落实，指 导帮助基层解决好工作过程中遇到的困难，对可能造成的失误和不良后果，要勇 于主动承担责任，及时总结经验教训，调整工作思路，确保工作任务执行到位、 落实到位。

3.2、要精心培育企业员工队伍执行力 目前，切实提高企业全体员工的执行力，调动员工工作的积极性、主动性和 创造性是企业实现发展战略目标的执行基础。因为，企业的各项重大战略的出台 和各项工作任务和管理措施、 方法的实施，最终都是靠员工的有效执行力来实现 的。 3.2.1 对于企业来说，必须要教育引导好员工树立“主人翁意识”，为员工发展 营造好必要的平台。 要加强思想教育的引导激励作用。 对员工工作所取得的成绩， 要积极给予褒奖，让员工有归属感，有工作付出取得成绩后的成就感。同时，要 构建好员工发展的平台，帮助员工进行职业生涯设计，适当进行跨岗位锻炼，不 断提高他们的职业技能和业务素质。 3.2.2 对于基层员工而言，必须要主动转变观念，主动适应企业快节奏和精细化 管理要求， 不断强化自身业务技能学习， 丰富提高自身的执行能力。 强化执行力， 是对员工完成工作部署、实现预定目标的基本要求，是对员工生命的高度负责， 是极其严肃和不容臵疑的。 因此，企业每一名员工都必须严守企业各项规章制度 和纪律规范的要求， 以强有力的组织纪律性来增强执行力，保障高质高效地完成 所担负的工作任务。 3.3、要完善各项规章制度、制定高效的保障体系 建立一个规章完善、 流程顺畅考核闭环的制度保障体系，是提高企业执行力 必不可少的关键性因素之一。 （一）要梳理完善企业的各项规章制度。完善实用的企业规章制度，是建立执 行力制度保障体系的物质基础。 企业规章制度， 是规范员工行为、 明确企业秩序、 确保有效执行的行为规范。 （二） 要确保企业各个流程的畅通。顺畅的流程是建立企业执行力制度保障体 系的硬性条件。 （三）要严格考核。严格考核是加强执行力制度保障体系建设的关键环节。没 有考核，就没有约束，工作就可做可不做，工作质量好坏一个样，这是极其危险 的，在人的觉悟没有发展到高度自觉的今天，是非常有必要建立必要的、严格的 考核约束机制。 4、提高执行力在当前存在着怎样的问题

要提高企业的执行力， 首先要清楚企业当前可能制约执行力的一些因素，以 便对症下药，使工作更有针对性。个人认为，当前一些企业需进一步提高执行力 的因素有： 4.1、对于企业决策层来说，要善于正确、全面判断基层对中层的投诉、埋怨和 意见。不能片面的或者听信自己比较相信的个别人的一面之词。 4.2、企业的各项管理制度落实不够。企业在生产进度、技术、成本控制、安全 质量等方面有全面详细的一套体系，但不能加强对中层管理队伍的管理、考核和 监督，不能严格执行干部任用标准，选拨好的中层管理队伍；没有严格细化中层 管理人员的业绩考核体系，科学评价他们的勤、能、绩、效表现，没有完全做到 “能力水平和工作岗位相匹配、工作业绩与收入水平相匹配”的管理目标。创造 性解决问题的能力还有待提高现象。 4.3、部分管理人员对自己日常工作目标缺少始终如一的热情和坚持，存在对具 体工作的指导、督促、检查的频率不够，或对工作有布臵少检查，或检查工作时 前紧后松，跟进不力。工作中出现的失误没有受到制度的追究。工作流程流于形 式，与管理规定的严肃性相背离现象。 许多时候就是细节或小事影响着全局甚 至决定一件事的成败，祸患积于忽微，千里长堤溃于蚁穴就是这个意思 4.4、在执行过程中缺少与时俱进的良好方法。存在干部、职工或缺少沟通的意 愿，或缺少沟通的有效平台，导致沟通协调不好甚至隔阂。部分规章制度、方案 的出台应进一步给予充分的论证。充分虑及其对团队意识和进取精神、对提高企 业凝聚力、 对提高员工执行力的影响，避免政策执行的结果与制定政策的初衷相 背离。 4.5、 要优化中层管理人员的教育、培训机制，适时根据某一阶段工作重点和企 业发展需要， 为中层管理人员提供各类教育培训机会，加强对他们的日常思想教 育，防止出现长官意志表现，这类意志表现实践往往会导致企业重大决策失误。 关注细节的必要性在于细节的问题看似小、不重要，却往往体现并决定着管理工 作的整体效果和水平。 “木桶效应”表明盛水量的多少是由最短的木板决定而不 是最长的木板所决定的。 4.6、企业中间层执行力不强具体表现在三个"度"上：

高度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样， 越到後面离原定的标准越远。 速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严 重影响了计划的执行速度。 力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎 头蛇尾，没有成效。 5、提高执行力的三大要求及六大功夫 能否全面提高国有企业员工的执行力，决定了国企的兴衰、影响着国企的发 展速度。 打造一流的企业需要有一流执行力的员工，那么作为普通国企员工如何 提高执行力？我以为必须遵照三大要求，在六个方面下功夫。 提高执行力三大要求： 第一、好的机制是执行成功的一半！ 当我们在执行一项任务前，就应该将 机制制定好并优化好：谁来执行？怎么执行？谁向谁汇报？汇报频次？执行目 标？如何考核等等。 第二、执行要达到效果，（监督与）考核必不可少。为了更好的贯彻“红绿 灯机制” 十字路口就必须安装录像探头和交警值班， ， 对违规现象进行处罚处理。 有了监督和考核，交通违规现象就会减少，一个企业一旦没有了考核机制，出错 率就会越来越高，优秀的人和事就会越来越少，最终导致企业的衰败。古语曰： 千里之堤毁于蚁穴。其问题就在于缺乏一个防微杜渐的考核机制。 第三、 执行有赖于企业科技化水平的提高。 执行需要科技化和信息化的手段！ 作为团队的领导， 在培养成员的执行精神的同时，要始终想方设法去引入科技化 的手段，简化流程，使执行简单化，从而使普通员工也能完美执行。 提高执行力必须下的六大功夫 1、要在熟悉岗位职责与明确目标上下功夫 首先要明确岗位的任务是什么？其次要“吃透上情、摸清下情”，根据岗位 的特点和上级的要求， 认真制定本岗位的目标和计划，其中计划要具有针对性和 可操作性，否则与实际脱节很容易出现“两张皮”现象，往往又会造成执行不到 位；总之，不打无准备之仗是提高执行力的首要前提。 2、要在准确把握自身优势与弱项上下功夫

在认真界定岗位的同时， 认真界定自我。岗位需要什么样的人？自己优势在 哪里？弱项是什么？要把自我剖析作为提高执行力的“必修课”。同时要注重在 沟通中学，在失败中学，凡是有用的，从动态到静态，通过全方位的学习、持续 不断的扬弃， 并注重在实践中把学习力转化为工作能力，是提高执行力的重要环 节。 3、要在处理好“工作积极性与科学态度”上下功夫 积极性有余而科学态度或科学精神不够，工作中就容易出现“跑偏”，这一 情况不仅影响了执行力的发挥，甚至成为阻碍企业发展的“潜在威胁”，因而没 有科学态度的积极性要不得。 4、要在组织协调与善抓主要矛盾上下功夫 任何一项管理工作都是依靠团队来实现的，任何一项工作都离不开组织协 调，而组织协调中最关键的又是“有效沟通”，即要通过沟通让别人准确理解你 的意图， 明白这件事的重要性以及他在其中的重要作用，这样才能够调动他人的 积极性，形成工作合力，减少不必要的工作阻力。同时在纷繁复杂的工作中，要 善于抓住主要矛盾。 主要问题以及问题的主要方面，要学会在众多的信息中分清 主次，分清事情的轻重缓急，从而明确时间、精力的投向，这样才能实现工作效 率的最大化。 5、要在树立全局意识上下功夫 在做任何一件事的时候，都要从全局考虑，多想几个方案，多作几个比较， 想一想我所做的工作是否符合企业的要求，是否有损企业的利益，是否促进企业 的发展，否则你只从自己的角度考虑问题，只从本岗位出发，尽管你的工作可能 做得很出色，但由于偏离了全局的目标，可能会出现“指头硬，拳头软”的结果， 甚至会损害公司的整体利益。 6、要在调整好心态上下功夫 通俗地讲就是要为自己的心灵装上 “空调” 表面上看心态与提高执行力 。 “风 马牛不相及”，但好的心态对提高执行力有助推作用，不好的心态对提高执行力 有抑制作用。在人生的的道路上，在生活工作中，难免会有不如意的地方、不顺 心的时候，当你遇到挫折，心灰意冷的时候，不妨打开心灵的“空调”，为心灵 加加温，让自己始终保持一股热情、激情，重新振作起来，重头再来。当你处于

顺境时，面对鲜花和掌声，感到飘飘然的时候，也需要打开心灵的“空调”，为 心灵降温，让自己始终保持清醒，始终保持一颗平常心、进取心。此外要宽以待 人，严以律己，因为狭隘的心胸是成功道路上的“绊脚石”。 综上所述，作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果 不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在 组织设臵、 人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安 全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在 落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。总之，提高执行 主体的能动积极性、 充分激发员工自我超越、 勇攀新高的创新活力， 为企业做大、 做强、为企业的可持续发展奠定坚实而关键的一环。