上周周四，早会迟到，自己的工作状态感觉也特别不好，一边自责，一边冷静了一下去到松哥办公室跟松哥（直属上司）沟通了一下状态。其实也没什么大事，就是简单跟松哥沟通了一下自己最近的状态，有点浮躁，刚入职面对一个全新的行业也有点不知所措的感觉，所以我现在最需要的就是有什么问题请松哥跟我直说，及时提点一下，而且申明我比较皮实也不怕说。松哥放下手头的事情，很认真跟我讲了我目前反馈不明的状态，他布置的任务需要得到及时的反馈知道我有没有做完，也需要了解到我现在的工作有什么困难需要他的帮助好施以援手，潇潇就经常跑办公室沟通，他就能够及时提供帮助，然后我反馈了一下我不太会写日报的问题，松哥直接把如何写日报周报的PPT发给了我，就这么十几分钟的沟通，让我一下子了解到了目前的问题，以及迅速的进入了工作状态，忙起来手头的事情。而这，放在上一份工作中那是万万不可能的。
截止至今，我深切的体会到能够主动沟通和及时反馈实在是太重要了，会大大加快工作效率，减小工作成本。以前我总觉得我相对来说是一个擅长沟通的人，但是真的全职工作了之后才真实的发现，职场里的沟通自己实战的还是太少，纵使很多生活场景的沟通自己颇为擅长，职场沟通作为一个特别且重要的场景还是要重新学习的，况且，以往的职场中自己真的也没有养成主动沟通和及时反馈的习惯。
我为什么没有养成主动沟通的习惯？
很多时候主动沟通是为了寻求帮助，是借团队的力量把事情做好，但更多时候我们会把这种沟通看成求助，而求助就意味着不对等，意味着承认我不会，这一点就锁住了很多人的步子。我最近有很认真的思考我为什么没有养成这个主动沟通的习惯，通过做事已然在熟悉的领域学会了合作借力，在职场这种略微有权力不对等的地方为什么没有形成呢？是怕承认自己的无知吗？还是怕别的？
那天跟他聊天主动寻求帮助的时候突然点醒了我。目前的生活状态的确有点手忙脚乱，很少就这么大大方方的承认自己的脆弱和需求，直说我现在的状态需要陪伴，询问是否可以陪伴我几天。其实讲出来也没有那么难，但就这么直接的讲出来脆弱和需求我却学习了很久很久。大概和原生家庭有关系吧，印象里成长过程中基本没有向家长求助过，求助过被明确告知不可能得到帮助也就从此绝望了，从来都是自己的事情自己解决。所以后来母亲评价我“主意独”“做决定不和家人商量”也是有原因的，知道后果只能自己承担也就只能自己做决定了。而这样的直接后果就是自己没学会向别人合理求助，很多时候都是自己扛很多事情，再难再累也都觉得只能自己扛，直到这几年才逐渐学习如何合理借力的，这是不主动沟通的根源所在。再拿到职场这个环境中来，就更是明了了，之前做的工作也没有养成主动求助的习惯。
做了两年的教培工作，因为是兼职以及创业公司的情况，很多时候都是自己在单打独斗。我们自己带自己的学生，自己负责自己的升学讲课，一个人从销售到代课交付，基本上从头到尾都是自己解决所有的问题，也没有人能帮你，公司也只会要一个结果——升学率，以结果论英雄。因为兼职自己也没有心思在公司待很久升管理岗，也没有参与太多行政上的事情，大部分时间就是带好我的学生，给公司一个满意的结果和拿我应得的钱就是了，根本也不需要及时反馈。所以虽然教培工作做了两年，但一直都没有学会如何主动沟通，甚至没有理解到职场上和上司沟通是可以寻求帮助的点（创业公司也没用）。前公司的话，氛围很安静，同事年龄也都偏大，大家更习惯用微信沟通（邻桌都是），真的要沟通的话还需要专门把上司叫到会议室去聊，就无形间形成了很大的沟通成本。听身边同事讲，除非是挺重要的事，真的很少能够1 by 1沟通，但其实大部分时间想问的事情几句话就能讲完了，因为很少有人及时问和沟通，久而久之我有时候都觉得是不是我不应该问了。因此，这么久的经历中，我并没有真正学会如何在职场中进行有效的沟通，以及及时的反馈。
具体表现？
新公司特别强调沟通这件事，明确有说在公司里面讲话是可以打断的，可以及时询问的，上司也一直强调有什么问题及时问我，我的办公室你随时都可以进，每天被问的最多的一句话就是“你有什么问题吗”，一开始就告诉你工作上能打电话的就不要发微信，能当面聊的就不要打电话，和运营沟通的时候我还是延续以前公司的习惯发微信，同事直接告诉我点开企微打电话解决，上司直接教我你就抱着电脑去他工位旁边找他解决，他忙的话你就坐那里陪着他忙直到帮你解决事情为止。一开始真的挺诧异的，经过两周的熏陶自己也开始适应过来，什么事情迅速解决不要拖着。
公司哪些方式来实现沟通和反馈呢？
1、日报周报
试用期第一个月每天要写日报，之后就是每天写周报。讲实话，一开始，每天写日报我也觉得有点形式主义，形式了一周之后我才开始意识到这是一个主动沟通和反馈的好途径。我们公司日报的格式是有要求的，每天大概做了几件重要的事情，每一件事情还要标明进度。100%完成的事情要标明自己做这件事情的思路、流程和心得结果，没完成的话要写清楚自己为什么没有完成，遇到了什么困难，计划怎么解决，何时完成，如果需要帮助的时候还可以直接在日报上@你的同事得到及时帮助。每周我们也都会看上司们的日报，看上司都在忙些什么，公司在忙什么业务，自己有什么特别想做的项目也可以主动要求，每个人都是了解部门的大方向的，而不仅仅只是做好手头那一环。
我现在每天都会认真的写日报，也不再头疼日报了，每天及时复盘和汇报，让导师和上司知道我在做什么，也能更好的指导我以及后续的合作。
2、每日晨会
商务部每天都有晨会，每个人都要讲讲自己工作上遇到的问题，现场上司和产品运营的老大也在，每天都在及时对接和解决问题，而且不分大小。
本来新人刚入职没做什么重要的事情，我有时候就觉得没啥可发言的，但昨天真的遇到了棘手的问题在晨会上提出来后，楠哥（上司的上司）直接说这个问题他可以帮我解决，然后一天的对接该有的资源就都到位了，也算圆满有了解决方案，让我深切感受到了高效。新人每天听别人讲工作中的问题和对策，自己也可以在很多错误中学习，感觉也可以更快的上手了。
3、当面沟通
公司氛围真的很好，试用期有导师，上司和我们也都非常的扁平化。这个扁平化并不只是形式上的一起办公，而是真的像朋友一样交流相处，随时提问的状态。所有人有问题都会及时提出来询问，大家也都尽力给出答案，根本不需要有“别人在忙会不会打扰到其他人”的负担，因为大家都这样做。跟上司单独沟通变成了家常便饭，时不时就跑过去聊一聊情况，客户的事情搞不定就去找上司了，互相帮助的氛围真的很好。在这里待久了，很容易就被调动了。
每一份工作环境都会影响你的工作习惯，职场早期养成不好的习惯之后就很难改正了，很幸运自己及时纠正了选择，可以到一个氛围不错的公司继续工作，养成一个良性的工作习惯，也希望看到这篇文章的你，也可以找到一家积极的公司，形成好的工作习惯～
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