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农夫山泉钟睒睒,从五年级辍学到成为中国首富,他是怎么做到的?

2020年12月31日,钟睒睒以850亿美元的身价,成为亚洲第一首富,世界排名第七。

2021年5月13日,钟睒睒以5043.1亿元财富,位列《2021年新财富500富人榜》第1名。

从创业之初的龟鳖丸,到上市公司农夫山泉,他如何打造自己的商业帝国?从小学五年级就辍学,到如今的中国首富,他有着怎样不为人知的经历?

01从泥瓦匠到自己创业

1954年,钟睒睒出生在一个浙江诸暨的知识分子家庭。他的父亲毕业于复旦大学,曾从事新闻工作。钟睒睒小时候跟着父母下乡,小学只读了五年级就辍学了,做过泥瓦匠,也学过木匠。

1977年,高考恢复,这一年钟睒睒23岁,他和妹妹都报名了高考。这一考就考了三次,从浙江广播电视大学毕业时,钟睒睒已经31岁。

说来也巧,钟睒睒和马云住在同一栋宿舍楼。当时马云这个精瘦的小伙子已经参加了两次高考,正准备放弃时,还是这位邻居大哥给了他继续坚持的动力。

钟睒睒在《浙江日报》当了五年记者,这段记者的经历算是子承父业,期间他采访了500多个人物,积累了丰富的人脉。

1988年,海南正式从广东省分离,成立了海南省。一阵海南“淘金热”刮起,钟睒睒看准时机,毅然辞去了稳定的工作,到海南下海经商。

在海南,钟睒睒曾办过一期报刊,种过蘑菇,但都以失败告终。后来又卖起了窗帘,攒了几万块后,又开始做养殖业,这也是赔本生意。

当时娃哈哈正发展得风生水起,在全国招代理商,钟睒睒于是拿下了海南和广西的代理权。钟睒睒在代理期间赚了不少钱,但后来发生的一件事却意外让他开始自己创业。

原来,娃哈哈老板宗庆后为了在海南新区加大铺货,以更低的进货价格来推广市场。钟睒睒于是将应该在海南销售的货拿到广东去卖,以增加利润。然而这种跨区串货的行为是商业大忌,被举报后,他失去了娃哈哈的代理权。

从娃哈哈离开后,钟睒睒开始寻找其他项目机会。有一次在饭店吃饭,钟睒睒发现很多人爱喝甲鱼汤,于是萌生了生产保健品的想法。

1993年,钟睒睒成立了养生堂公司,他找来科研人员,研制出了龟鳖丸。龟鳖丸研制上市以来,已获得中、美、日、韩四国发明专利权。

“早晚两粒龟鳖丸,好过天天吃甲鱼。”这句承载了一代人记忆的广告语,显示出了钟睒睒的营销天赋,加上当时市场监管不严,使产品销量暴涨,让钟睒睒赚到了人生中的第一个一千万。

有了这笔钱,钟睒睒后续几年陆续推出了朵儿胶囊、母亲牛肉棒等品牌,都大获成功。在保健品市场深耕的同时,钟睒睒考虑再三,又重新回到了他比较熟悉的饮用水市场。

02营销概念刷新认知

1996年,钟睒睒拿下了千岛湖湖水的独家开发权,创办了农夫山泉品牌。“农夫山泉有点甜”、“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,这些都是农夫山泉家喻户晓的广告语,也是钟睒睒得意的营销方案。

在当时的饮用水市场,娃哈哈、康师傅、乐百氏等巨头生产的都是纯净水,钟睒睒利用千岛湖推出了天然水的概念。2000年,在一场新闻发布会上,钟睒睒宣称不再生产纯净水,只生产天然水,还宣称经过科学研究证明,纯净水对人健康无益。

这公然的宣战,引起了纯净水同行的强烈不满。同时,钟睒睒还用小学生做实验的方式,来证明天然水浇灌的植物比纯净水浇灌的长得更好。此外,养生堂还在21个城市2700所小学开展“争做小科学家”的活动。

一个多月后,娃哈哈等几十个纯净水公司联名发布公开信,声讨养生堂“偷换概念”、“不正当竞争”。经过司法审判,纯净水对人体无益的说法无科学依据,农夫山泉因不正当竞争,被赔偿20万元。

虽然被罚了款,农夫山泉的市场份额还是大有增长,当年就达到了将近20%的市场份额。直到今天,还有人认为,天然水比纯净水更健康,对身体有益,可见营销多么深入人心。

2007年,为了打击竞争对手康师傅,农夫山泉再次提出新的概念,引入“弱碱性水更健康”,反对在水中添加人工矿物质,酸性体质容易得癌症之类的文章铺天盖地。

这种说法后来被证实为伪科学,人体时刻都在进行新陈代谢,通过自身有效的调节系统,可以使PH值保持在稳定的范围内。

成功的路上,并不是一路鲜花,也会有曲折坎坷。2009年对农夫山泉来说,注定是特殊的一年,6月农夫山泉被爆料“不符合饮用水水源标准”,8月发生“假捐门”事件,11月发生“砒霜门”事件。

2013年,京华时报发表文章《农夫山泉被指标准不如自来水》,声称农夫山泉在某些指标上执行的浙江标准,低于国标GB5749《生活饮用水标准》,农夫山泉再一次被推上路风口浪尖。

一个多月后,京华时报以67个版面发表了76篇文章,和农夫山泉对战。农夫山泉宣称已知道幕后的始作俑者为一家竞争对手,但还是宣布永久退出北京桶装水市场,而京华时报也在几年后的2017年元旦停刊。

这一次的舆论风波,对农夫山泉来说是致命的。直到今天,钟睒睒认为这一事件对农夫山泉的影响还未完全过去,他期待并等待着国家能有公正的审判。

另一起营销风波则发生在今年,农夫山泉气泡水主打宣传词是“福岛县产”。日本福岛在2011年发生核泄漏,这是个非常敏感的词汇。“拂晓白桃产自日本福岛县”,这样的措辞很容易让人误以为食材取自日本福岛,不免引起轩然大波。

2021年6月27日,农夫山泉官方通报,拂晓白桃味苏打气泡水的生产原料无从日本福岛县采购的情况。这次的营销翻车事件让农夫山泉股价受到影响,但很快又恢复了事件前的水平。

03低调做人高调做事

钟睒睒是一位低调的企业家,不过多参加商业访谈,在他看来,他大部分的时间都放在如何将产品做得更好。

近年来销售在一元左右的中低端瓶装水品牌市场占有率呈现明显下滑的趋势,如冰露、娃哈哈、康师傅等;而售价在两元以上的中高端品牌市场占有率却逐年升高,如农夫山泉、怡宝、百岁山等。

饮用水作为无色无味的物质,很难做到差异化竞争,钟睒睒却通过强大的产品包装能力,将农夫山泉成功逆袭突围。

农夫山泉旗下的全线饮料产品,都以健康养生沾边,如水溶C100、维他命水、东方树叶、17.5NFC果汁饮料、17.5度橙等,好产品和好营销实现了很好地结合。

除了打造健康概念,全线铺开饮用水和饮料产品,高利润更是农夫山泉赚钱的王牌。

钟睒睒在很早就买下了中国多个优质自然水源的开采权,水几乎是没有成本的,只需要缴纳很少的水资源费。花销主要是建立生产线,对水进行过滤、杀菌、灌装和运输。

招股说明书中显示,农夫山泉在2014年一次性投资了4.6亿元,新建厂房和生产线,平均使用寿命为5-10年。农夫山泉每年销售额在百亿级别,这意味着生产边际成本几乎为0。

以一瓶550毫升的普通农夫山泉为例,成本不到0.4元,其中水的成本只有0.02元,瓶子的成本0.2元,纸箱加水电费约0.11元。以1元的批发价算,毛利率高达60%以上。

2020年,仅农夫山泉一家公司,营收达到228.77亿元,净利润52.77亿。

随着法律日趋健全,现在中国可以被购买的优质水源地已经没有了,即使是资金雄厚的恒大集团,在推出恒大冰泉时也只购买到了一个水源地。

因此,饮用水产业现在的门槛非常高,光审批就需要四、五年时间,文件费用上千万,还要面临目前各大竞争对手和被瓜分完的市场,风险高,投资回报率低,没有人愿意再投资。

2020年9月8日,农夫山泉上市,钟睒睒的身价瞬间超过4400亿港币,成为中国首富。

钟睒睒除了有农夫山泉84.4%的股份,还拥有万泰生物74.23%的股份,万泰生物比农夫山泉还早4个月上市。

2020年4月,万泰生物登陆上交所,发行价8.75元/股。2020年5月,万泰生物二价HPV疫苗在国内获批上市,年收入达8.65亿元,市场占有率高达85%,远超葛兰素史克。

钟睒睒这位低调的企业家,几乎在一夜之间,从鲜有人知一步登天成为了全国首富。

在商业运营中风险与收益并存,钟睒睒做到了平衡风险与收益,并用全新的营销概念将自己的产品植入到消费者的脑海中。

脚踏实地,兢兢业业,以“诚信、务实、高效、奋进”为座右铭,为人类的健康事业造福。

低调做人,从不允许着意宣传自己,高调做事,一心为消费者服务,钟睒睒的首富地位实至名归。

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