董姐跟几个客户老板闲聊发现,为了打好开年“第一仗”,他们都准备好好搞一下供应链管理。他们复盘了去年做得不好的地方,不约而同找到了一个主要原因,那就是供应链的某个环节出了问题,导致供应链这整个链条陷入停滞,做好供应链管理就成了他们今年势在必行的事。首先供应链管理的目标很明确:“在正确的时间,用正确的方式,把正确的产品送到正确的地方”。在这个理念下,它针对产品从生产到交付的全过程,协调其中的每个环节,确保整个流程的高效运转。因此,把其中涉及的环节理顺,做好供应链管理就成功了一半!今天,我们就来拆解供应链管理的全流程,从计划到交付,手把手教你如何做好每一步。计划流程:供应链的“大脑”
计划流程是供应链管理的起点,它决定了“要做什么、做多少、什么时候做”。如果计划做不好,后面的执行就会乱成一团。计划流程的核心是需求预测,也就是通过分析历史数据、市场趋势和客户反馈,预测未来的需求。在需求预测的基础上,企业会制定主生产计划(MPS),明确生产什么、生产多少、什么时候生产。- 采购计划:确定采购策略、供应商选择、采购周期和采购量。
- 生产计划:根据市场需求和库存情况,制定生产计划和生产排程,安排生产任务和生产进度。
- 配送计划:制定配送策略、运输方式和配送周期等,保证客户能够及时收到所订购的产品。
伙伴云ERP的计划管理模块
采购流程:供应链的“血液”
采购流程是供应链成本控制的关键环节,它决定了“从哪里买、买多少、什么时候买”,常见工作有供应商选择与评估、采购谈判与合同签订,以及采购订单管理。想要做好这些工作,SCM(供应链管理)系统会是一个有力的帮手。
- 采用多维度的评估体系对供应商进行选择和评估,使供应商不断改进。
- 供应商与制造商之间需要经常进行有关成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,系统为双方提供了一个沟通和解决问题的平台,保证了信息的一致性和准确性。
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采购管理模块是供应链管理系统中的基础模块,负责企业的采购活动,包括询价、招标、报价、订单等环节。该模块能够借助大数据分析技术,从多个数据源收集数据以预测采购需求,同时通过自动化和流程再造优化采购流程。生产流程:供应链的核心
生产流程是将原材料转化为成品的关键环节,它决定了“怎么生产、生产多少、什么时候生产”。生产流程的任务是让生产线按MPS和MRP制定的排程运行,并及时解决生产中的问题。
根据生产计划和原材料供应情况,安排生产任务的具体执行顺序和时间。只有合理调配生产设备和人力资源,才能确保生产过程的高效进行。
在生产过程中实施严格的质量控制措施,对原材料、半成品和成品进行检验和测试,确保产品符合质量标准。
监控生产过程中的成本,包括原材料成本、人工成本、设备折旧等。控制生产成本主要是通过优化生产流程、提高生产效率、降低原材料消耗等方式,提高企业的经济效益。文末体验同款:用伙伴云ERP系统,一个界面管理全部生产数据
物流流程:供应链的运输工
物流流程主要用于管理和控制企业的物流流程,包括运输方式、运输路线、运输费用、货运跟踪、客户投诉等环节。它是供应链效率的最终体现,决定了产品“怎么运、运多少、什么时候运”。
对原材料、半成品和成品进行存储管理,包括仓库的布局规划、货物的入库、出库、库存盘点等。合理控制库存水平,可以确保货物的安全和质量。伙伴云ERP系统的库管工作台
选择合适的运输方式,比如公路运输、铁路运输、航空运输,和运输合作伙伴,将货物从生产地运输到目的地。运输管理的重点在于优化运输路线,降低运输成本,从而提高运输效率。
目的在于将产品准确、及时地交付给客户。优质的配送服务有几个评价维度,包括配送时间的准确性、货物的完整性以及客户的满意度等。
退货与售后:供应链的最后一环
退货与售后流程是供应链管理的最后一环,它决定了“怎么处理退货、如何提升客户满意度”。高效的退货流程可以快速处理客户退货,减少客户不满。
也就是管理与退货、反向物流等相关的活动,重点是为了控制退货率和成本。比如对退货产品进行检验、分类和处理,分析退货原因。包括订单处理、退货和售后服务,通过高效的客户服务提升客户满意度。伙伴云售后服务系统,让团队高效完成售后工作
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