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2018年清华MBA课程-14讲(领导力修炼)

宁向东,清华大学经济管理学院教授、博士生导师、曾任清华大学公司治理研究中心主任,兼任潍柴动力、南方航空、中国石化销售公司等企业独立董事,为三星、化为等国内外企业提供顾问服务,担任中组部、国资委等部委培训项目的责任教授。

宁向东老师提纯了清华尽管学院几门核心课程的精华,用浅白的语言,讲出深邃的思想。每天一节课,一年帮你同经典管理学。

本文是我在得到上面学习宁向东老师课程的笔记,在此分享给大家。

领导不是天生的,领导力是可以修炼的。更重要的是,你将来一定会成为一个领导者。

1、未来趋势:人人都有可能成为领导者

我们先说领导不够用的趋势。未来的组织是什么样?这个问题在第一模块复盘的时候,我已经说过了。我认为,未来的组织无论法定权力的来源如何,本质上可能都是倒三角的。组织会由一线的工作单元所驱动,而在一线工作单元里,领导者和团队、合作者,甚至客户,都是一种协同互动的关系,这个组织就是靠领导力推动的。于是,人人都可能会成为领导者,整合公司内外部的资源。而法定权力意义的上级只是整个工作单元的支持者和协调者。

我们可以用今天装修公司的结构,来近似地想象这种未来组织的结构。工地的项目经理是领导者,也是整个项目的主导者和协调者,客户经常会参与到设计、施工、质量监督等环节里边,合约常常会被突破,设计师、不同工种的工人,无论是企业的正式员工,还是临时请来帮忙的协作者,都是领导者要去管理的对象。为什么会有这样的结构呢?因为只有这样的结构,才可以最有效地利用资源,满足客户不断变化的、有差异化的需求。所以,领导力是未来组织中最重要的能力,因此我在开玩笑地说,领导未来会不够用。

也许你现在还没有在领导岗位上,所以,你前三天的时候,可能一直觉得自己是个局外人,但今天,我想对你说,你将来极大程度上会成为一个领导者,你想躲都躲不掉。

也许你会说:“我行吗?”领导力大师班尼斯说:“你行。”

班尼斯说,领导力不是天生的,而是后天造就的。班尼斯还说,没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者,他们只是想充分自由地表现自我,结果都成了好的领导者。难道你不想成为一个想充分表现自我的人吗?

《权力游戏》龙母带领她的军队

2、成为领导者的秘诀:练习

成为一个优秀领导者的秘诀,其实很简单,就是练习。有一位著名的表演艺术家曾经说过:当你第一次演戏的时候,你是在演另外一个人,当你演了一百遍以后,你演的就是你自己。同样,当你不断练习成为一个好的领导者之后,你一定会成为一个好的领导者。

一位意大利移民的后裔,因为不喜欢工程师的工作,跑去做销售。销售是和人打交道的工作,能做销售的人一定要有影响力。但是,这个小伙子很害羞,一拿起电话就紧张。所以,他每次打电话之前都要一再练习。他在自传里说,“学习推销技巧需要花很多很多的时间,需要很多的努力,你必须不断练习直到使之成为本能反应为止”。经过练习,后来,他成为了优秀的销售员,更被提拔成为一个大部门的领导。

为了成为一个优秀的管理者,这位移民的后代专门跑去参加培训班,学习如何公开演讲。他自己说:“激励别人的唯一方式就是和他们沟通,而沟通就是说和听。领导者就是要激励别人,所以必须要练好说和听。”当他自己练习演讲几个星期之后,他说自己的心情开始放松了。后来,他不仅可以滔滔不绝地讲,而且还经常觉得时间不够。练好了说,再练习倾听。他说:“你未必采纳下属的建议,但你必须要给予他们正面的激励,而耐心倾听就是这样一种重要的激励。”他认为,卓越的公司和普通的公司,差别就在这里。

只要练习,人人都可以成为领导者,可以成为优秀的领导者,而这里的秘诀就是:反复练习,永不自满。

李·艾柯卡(Lee Iacocca) 美国商业偶像第一人

现在我可以告诉你,这本自传的作者叫艾柯卡。1978年,在福特汽车工作了32年、做了8年总裁之后,艾柯卡被解雇了。他离开公司那天是他52岁的生日,他没有选择退休,而是进入到当时濒临破产的克莱斯勒公司。1984年,在艾柯卡的努力下,克莱斯勒起死回生,艾柯卡成了美国英雄,他也报了福特开除他的一箭之仇。从艾柯卡的回忆里,我懂了一个道理,就是领导力是可以学习的、可以练习的。这也印证了领导力大师班尼斯的话:领导力是可以后天训练的。

很多专业人士,在走向管理岗位之后,之所以会出现问题,根本原因是他们并没有意识到自己身份的变化。

  1. 他们没有意识到做领导和做业务,是完全不同的两回事;

  2. 他们没有做出一个练习的计划,下决心改变自己,通过练习提高自己的领导力;

  3. 他们没有表演经验。有人曾经说,做领导,在某种意义上,就是一种表演。要通过精心准备,先把自己演成一个领导。要精心安排表演的场景,要认真准备自己的台词,同时不断地改善自己的演技。

整整十年前,李嘉诚也曾经现身说法,谈论他的领导力修炼心法。李嘉诚说:“当你走到那个位置之后,你先要想的是,你是想当老板还是想当领袖?这是最重要的问题。当老板简单,你的权力来自于你的地位,你的地位来自于你的知识、努力,也可能是上天的运气,地位摆在那,当老板容易。但是,要想成为一个领袖,就比较复杂。因为除了你的能力,还要注意你的态度,注意发挥你人性中的魅力,感召他人,让别人自觉自愿地为你卖力。”李嘉诚说当老板,你自我感觉很伟大,但是别人都会感觉很渺小。可是你作为一个领袖,别人的感觉会很好。

显然,艾柯卡说的是学习做领导的方法,李嘉诚说的是做领导的心态。而通过不断地磨练,让自己越演越像,则来自于很多领导者的成功经验。总之,我认为,成为未来的领导者,是你的宿命,你是躲不过去的。这就是为什么我的管理学,在体系设计和内容选择上强调领导力、强调团队的原因。

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