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70%的企业领导,只知道“管”,不懂得“理”

一家企业,规模大小不论,都少不了“管理”。没有了管理,就像是水没有了桶,一定会散;树没有了枝干,势必会枯。

管理是由“管”和“理”两部分组成的。“管”和“理”一旦分开,就不再是管理了。而很多的企业领导层并未真正明白这两个字的含义,只知道“管”,却没有做到其中的“理”。

“管”,在我国古代有钥匙的意思,后引申为管辖、管制之意,“管”指法治,依靠制度来规范行为,代表的是权力;所谓“理”,在古代可理解为雕琢玉器、整治土地、治疗疾病等,引申有疏通、引导、处理事务之意。

说到“管”,理解起来要相对简单。中规中矩地列出条条框框,以明文规定的形式向大家明确,什么应该做,什么不能做,从而起到约束的作用,是为“管”。

有很多企业非常推崇军事化管理。权力意志是所有成功企业家具备的共性,而军事化管理可以将这份意志最大化。就像兵法里面的这八个字,“令行禁止,如臂使指”——下达的命令一定要执行,不允许做的一定不能做;而“如臂使指”则是说,一个老板指挥一帮中层干部,中层指挥一大帮员工,丝丝入扣,中间没有任何误差,就像使唤自己的手指头一样。

管理中的“管”,在于改变人,改变人的态度,改变人的能力,从而提高整个团队的执行力。但是,管,也要做到“管”而有“度”,毕竟,人不是生产机器中的一个个零件。前些年的“富士康连环跳”事件,就是个例子。

管理者除了管人之外,最重要的工作是理事,也就是管理之“理”!如果“管”是“方”的话,那么“理”就是“圆”。管理者若是在实施管理的过程中只管而不理,那就是管理者对管理对象进行有效控制能力上的失败。

“理”不等同于简单的指挥和下命令,也不是仓促的冲锋、帮员工做事。“理”,是梳理,是总结经验,吸取教训,想办法从根本上改变一件事情,通过重新定规则,彻底消灭问题。

做好企业管理,必须以人为本,精于管,重在理。领导层要把更多的精力投入到“理”中,理清思路,理顺关系,理畅情绪,充分调动每一个员工的主观能动性,让员工找到归属感、认同感和满意感,使工作环境既有规章的严肃,又有人情的温馨。

有句话是这么说的,“高层管理者做正确的事,中层管理者正确的做事,基层管理者把事情做正确”。

高层管理者的工作是制定目标,掌握宏观的方针政策,负责考核成绩;中层管理者是贯彻落实高层管理的决策,负责监督和协调基层管理者的工作;而基层管理者要负责分派具体的工作,并带领员工们共同完成。

管理的精髓是“理”不是“管”。“管”不是目的,“理”才是追求。法理、事理、情理是“管”的基础和依据,整理、治理、调理是“管”的方法,合理、有理是“管”的结果。只有这样,管理才是企业发展的助推器和有力保障。

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