重要的事情说三遍
牢记21世纪柔性生产力

  什么叫柔性生产力，以前都讲生产力是一种刚性的生产力，是人征服自然的能力。而柔性生产力是人驾驭协调关系的能力，是柔性生产力。

   21世纪的柔性生产力有三个要素:

  第一个要素是理念，

  第二个要素是创意，

  第三个是沟通。

重要的事情说三遍

  什么叫理念，从哲学的层面上来看，理念是一种价值观的指导。何谓价值观？我来举个例子同大家共同来理解，比如一幢大楼着火了，这幢大楼住着不同国家和不同民族的人，人们纷纷往外跑，但是每个人只能带一样东西，美国人牵了自己的妻子往外走，法国人带了自己的情妇往外走，犹太人捡了自己的钱袋子往外走，日本人背起了老母亲往外走，这里没有讲中国人。有人说中国人抱孩子往外走，男孩、女孩抱一个的话，就抱儿子。这就是价值观。这个价值观是在一定程度上驱使人的行为的，这是一种理念。

  什么叫创意，创意是21世纪柔性生产力的灵魂，没有创意就谈不上生产力。其中沟通，非常重要。

 什么叫沟通，沟通是指一个人善于与人交往，善于表达，善于交流，这点非常重要。以前很多跨国公司在找技术人才的时候，它只是看他技术的水平。现在你们看，他们在招高级工程师的时候，他们设计了很多很多的案例来考核你的人际沟通能力。为什么？因为现在这个社会很多事情是需要team来完成的，team就是团队，而不是你一个人所能够造就的。因此它非常讲究人的一种沟通能力，我们可以想象，一个人理念很好，创意也很好，但是他不善于表达，不善于沟通，那么这个思想永远只能伟大在他的脑子里，对吗。

21世纪柔性生产力的四个层面：

第一个层面是公关力；

第二个层面是营销力；

第三个层面是品牌力；

第四个是企业文化力。

  公关力，主要是营造一个组织，一种生态环境。生态环境其实有两种，一种是人和自然的生态环境，一种是人文性的生态环境，关系的融洽也是一种生态环境。

 品牌力，我们无数次地听过一个案例，就是可口可乐它的品牌价值近300亿美元，但是,公司老板说哪一天一把火把它烧掉了，他也不会担心，第二天他就会在任何一个地方重新诞生起一个可口可乐。为什么？因为任何一家银行都会为他贷款，他的品牌值300多亿美元。这就是品牌力，难道这不是柔性生产力吗？品牌它不仅仅是一种理化指标，它质量好，有技术要求，它更重要的是一种人文指标。品牌不是企业自己说的，品牌是社会公众的一种认可，因此它是一种人文指标。

  营销力，当我们生产的一个产品质量很好，经久耐用，技术含量也很高，但我不会营销，不会销售，那么这个产品是库存。产品不仅是质量好、技术好，还要会营销，也就是说要能够把你手里的产品转化为消费者手里的商品，你才能实现你的利润。所以营销讲究的不仅仅是卖什么吆喝什么的广而告之，更重要的是渠道怎么建，怎么管理，终端怎么反映等等。营销力它不仅是门科学，更是门艺术。

  文化力，人们常说，一个企业两只看不见的手在推动它。一只手是市场的价值规律，另一只手是它企业的文化。什么是文化，文化是一种生存方式，我们图书馆门口有一块石头，这个不是文化，而这块石头雕成的石狮子那是文化，文化是一种生存方式，企业文化也就是企业的生存方式。企业文化是指管理上的一种新的管理方略，它是以人为本的一种管理。企业文化它有一个凝聚功能和一个激励功能，非常重要。原来一个员工到了一个企业，他就终生选择了一个职业。现在不是这样了，现在他可以跳槽，他可以炒你的鱿鱼，双向选择。所以现在的企业要把它重要的任务留下来，稀缺的，不可获缺的重要的人把他留下来，靠什么？靠金钱，那只能调动他60％的积极性。还有40％靠什么？靠文化。工资你只能买到他的劳动和时间，买不到他对这个工作的热情。所以企业文化是一个柔性生产力。

现代人必须学会五种能力