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聪明人作出差决策



○杰克◆曾格       约瑟夫◆福克曼

      缺乏风险意识。如果人们能够花时间思考那些可能出错的问题,他们就能更好地预见未来。但是,许多人只为自己的决策感到兴奋,不愿意花时间做一个简单的尽职调査。 
      优柔寡断。当人们面对一个复杂的、基于变量的决策时,很容易持续研究数据,在作决定前不停地分析。如果做报告和分析花费的时间比预期时间长,糟糕的决策者就会选择延迟,好机会就这样错失了。 
       故步自封。一些人作出错誤决策,是因为他们总使用旧有数据和流程。他们在习惯了旧有做法后,就容易忽略那些收效更佳的新方法。糟糕的决策者,在实践过去成功的方法时,忘记了检脸基本假设的真实性。 
       与战略相悖。糟糕的决策,有时源于写整体战略的脱节。如果缺乏清晰的、提供框架背景的大战略,那么,许多做法都看似可行,令人难以决断。但是,如果有一个清晰的战略作为向导,你就能够很快地辨识出最佳答案。 
       过度依赖他人。有些人无力作出决策,他们总在等待其他人行动,而他们所等的人,同样在等待其他人的决策和投入。高效决策者在关键时刻, 知道如何独立行动。 
       缺乏专业深度。当决策者完全依赖于他人的知识及专业能力,而缺乏自己的视角与判断力时,他们可能无法将信息转化为有效的决策,也就没办法分辨一个决策是好是坏。最佳管理者通常拥有很深的专业青景,这类人也愿意亲自寻找合适的人才,并索取帮助。 
       解释不清晰。沒能解释清楚关于决策的四大问题:什么,何时,何处,如何。明智的决策,可能会因为人们不理解这四个层面,而变成失败的决策。向他人解释清楚决策的合理性及含义,对于成功地执行决策至关重要。

 (摘自《中外管理》 2016年第11期)
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