2016年10月份已经过去，按照公司惯例，需要将每一个人的工作进行一下简单的回顾与总结，然后汇总到办公室，交到领导的手里，以备领导审阅。以前这份工作有自己完成，现在这个任务被其他同志取而代之。那么自己现在也对10月份工作做一下简要的总结：
1.日常工作，时刻关注公司邮箱，无纸传真的的动向状态，以便及时接收客户合同订单传真，确保数量、金额、到货时间等相关信息准确无误的情况下，通过订单群进行订单发布，然后进行及时回复确认，做好相关环节的衔接，保证公司各环节运转畅通无阻。
2.及时开具发票，准确邮寄到客户手里，同时做好进项与销项的统计衔接与平衡。本月共开具专用发票19份，金额68万余元，收到销项发票21份，金额58万余元，用自己的辛勤工作，按合理科学的金额，圆满完成了月结工作。
3.本月接到一起客户投诉，系关于标签使用混乱和纸箱质量方面的。首先与公司领导进行沟通，将整改报告及时向客户进行反馈，同时积极参与整改，落实各项措施，为公司筑起一道安全生产的钢铁长城而增砖添瓦。
4.尽管根据分工，打印标签与出库单的工作已经划归办公室其他人员负责完成，但是自己不是简单地一推了事，而是把它看做自己的分内事一般，高度关注并积极协助其做得更好，尤其是双休时间，自己宁愿牺牲节假日，也要将这份差事自己揽下，并且根据车间的需要按质按量按时完成，为保证正常生产与公司的常态运营，发挥引领作用。
5.增强主人翁意识，积极奉献，无论节假日，召之即来，来之能战，战之能胜，无怨无悔。经常有客户在双休或者节假日里打电话过来，询问一些看似与自己无关的问题，自己总是不厌其烦，首先热情的接听客户的一个个电话，耐心解答客户的一个个疑问，自己实在无法解答的疑难问题，也从不简单的一推了之，而是根据客户咨询的问题进行归类，按照不同区域及时将客户信息反馈给有关人员，不留后遗症，为业务员进一步开展业务，拓展市场做好“二传手”。
有时双休自己偶尔回家一趟，有的客户还会通过多种方式发合同，为了保证及时接收合同，不耽误生产，自己不得不借用别家的电脑来浏览公司QQ,关注网络信息，发现有订单，也要想尽一切办法，进行接收回传，以免遗漏订单或者合同，影响生产、发货，造成不良后果。
6.由于乳化酶是新产品，标签设计一时无法进行机器打印，于是手写标签的重任就自然而然的落在了自己的身上，自己不是简单的随意写一下应付了事，而是全身心的投入，一笔一划使出自己的看家本领，每一张标签的书写当做是一次次考验与提升。有时候为了满足生产的急需，一批104张标签的书写任务绝非一时半刻就可以完成的，往往需要加班加点到深夜，每当第二天清晨工人拿着我书写好的标签走出办公室开始一天的忙碌生产的时候，自己的心里也有说不出的高兴与喜悦，自己的疲劳与辛苦又算得了什么呢。本月外撒粉、1866、蒸蛋糕A、蒸三明治、蒸卷专用、乳化酶4#等品类繁多恐怕累计也有几百张了吧。
7.履职尽责从不懈怠，爱岗敬业永无止境。随着业务量的增加以及公司的进一步发展壮大，自己肩上的担子一定会更重，更是对自己更大的挑战及更高的要求，但是压力可以转变为动力，更是提升自我的一次机遇和历练。工作就是一种修行的理念已经深深地植根于自己的内心深处，并时刻激励自己前行，自己工作能力的提高就是自己最大的收获，自身价值的提高就是对自己最大的奖赏， 客户与领导的满意就是试金石和标尺，更是自己努力的方向，自己随时为满足公司需要，发扬长征精神，不忘初心，坚守信仰，用理想之火点燃自己的“第二青春”。
我们相信沿着公司为我们描绘的宏伟蓝图不懈努力，奋勇前行，一定可以实现更加美好的凯帝梦。
2016.11.02
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