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网站如何增加粘度?(by 方军)
爱上你的微笑
>《电子商务沙龙》
2007.08.25
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在《注意力经济》中,达文波特提到了一个增加网站粘度的框架——“实现黏着力目标的战略”包括四个部分:相关联性、共有性、顾客互动、便利。
相关联性
能够满足需要的内容
适当的范围
持续更新
平稳的收益
更多的顾客喜好
共有感
拥有感
共同创造
个性化和定制
恭维和认同
顾客参与
互动
竞争
产品价值
娱乐
叙事
便利
快速下载
直觉导航
适度信息量
尽可能少地分散注意力
资料来源:《注意力经济》,P.132
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