现在，市民办理港澳通行证签注，就像去ATM机取款一样方便了。持卡式通行证的市民选择自助办理往来港澳再次签注，符合条件的签注立等可取，从申请到缴费到制证完毕，整个过程只需3分钟。
出入境手续一机“包办”
在市政务服务中心一楼办证大厅，记者见到两台崭新的“出入境自助办证一体机”，每台机器上均贴有操作指引，使用者一目了然。据介绍，这一“神器”可以实现续签、申请、缴费、制卡、查询、预约、查卡等八大功能，符合规定条件的签注，可由用户自助式办理。
市公安局出入境管理支队相关负责人介绍，近年来，市民办证需求急剧增长，一到高峰期，市政务服务中心一楼办证大厅4个窗口日办理业务量达300多宗。
为缓解市民等候时间长、办证大厅拥挤现象，今年9月起，市公安局出入境管理支队在市政务服务中心办证大厅设置了两台“出入境自助办证一体机”。“此外，普宁出入境办证大厅和榕城区政务服务中心办证大厅各设置两台‘一体机’。‘一体机’的应用，将过去填表、派号、指纹采集、缴费等多个不同环节的工作全部集中到一台设备上完成，接下来，这项便民措施将逐步推广应用到全市各县区，真正实现市民在‘家门口’就可完成出入境业务‘一站式办理’，最大限度地便民利民。”该负责人说。
卡式通行证“立等可取”
“现在的自助办理太方便了，只要有通行证和银行卡就可以在自助机上完成办理。”在市政务服务中心一楼办证大厅一台“自助办证一体机”前，市民丁女士在现场民警指引下，分别完成了一份卡式通行证和一份本式通行证的再次签注申请，整个过程还不用五六分钟，其中卡式通行证从申请到制卡完成用时3分钟左右。
据市公安局出入境管理支队相关负责人介绍，在40秒的制卡时间内，设备会自动刷新电子卡式通行证的签注信息。目前，办理电子卡式和本式往来港澳通行证的再次签注申请，符合条件的电子卡式往来港澳通行证可实现“立等可取”。本式的可以在“自助办证一体机”上操作申请、缴费流程，制证流程需到业务窗口办理，仍需7个工作日。签注收费不变，所有业务可统一在设备进行刷卡缴费，未带银行卡的可打印缴费通知书到银行柜台缴交现金。
4类情况无法自助操作
这几天，不少办证市民尝试自助办证后都表示确实快捷，不过有一些人员则无法享受到自助办理带来的便捷。
“备案人员因需提交单位证明，无法实现‘立等可取’。”市公安局出入境管理支队相关负责人介绍，除了备案人员，上次新办或续签不在揭阳市的，距上次澳门签不足两月但又签澳门的，距上次办理港澳业务不到两月的，都无法在一体机上自助操作完成再次签注。该负责人还提醒道，市民在“自助办证一体机”上办理业务时需带齐可能使用到的身份证、银行卡和有关出入境证件等。
“一体机”办理流程
1.放入证件，读证件信息，输入申请信息；
2.符合立等可取模式的：刷卡缴费，自动制卡，打印缴费凭证等，并办结业务。如制卡失败，自动退卡，提示申请人到前台处理。
3.不符合立等可取的：①选择是否速递，如速递，输入速递信息；②刷卡缴费（如选择银行缴费，自动打印缴费通知书）；③自动退卡，提示申请人在预约取证日期（7个工作日后）前来制卡；④打印受理回执。
联系客服
