引起谈话的兴趣

引起对方的谈话兴趣，最有效的方法莫过于和对方交流他最熟悉的，最感兴趣的事情。那些能引起对方兴趣的话题，可以使整个沟通过程充满生机。这就如我们观看电视的时候，每个人都有自己喜欢的电视节目，想收看哪个节目，就必须找到该频道。

【心理学知识】心理学中的兴趣效应

交谈要找到双方的兴趣点。在人际关系心理学上，它是指你和交往对象都有共同兴趣之处和激起交谈热情的区域，这个区域里的话题往往能让双方将交谈持久地进行下去。兴趣点可以是工作、家庭、体育活动、娱乐明星等某个话题，也有可能是当前的爱好……笼统地说，人们感兴趣的往往是那些与自身息息相关的、珍爱的人、事。

发掘对方的兴趣点是非常重要的。因为两个人之间的交谈热情并不能保持很长一段时间，而浓厚的兴趣有利于将交谈维持下去，激起交谈双方的共鸣。如果你是个善于发掘兴趣点并善于掌握谈话方向的人，你将很容易通过发掘对方的兴趣点来达到你的目的，甚至能将只有一面之缘的对方变成你的好朋友。

这样才能让对方无话不说

顺着对方的兴趣点往下交流，对方才会无话不说。找到和发掘对方的兴趣点其实很简单，你要做的只是掌握一些技巧。

●察言观色判断兴趣点

通常人们的穿衣打扮，还有携带的物品都能反映出他的兴趣点，比如挂着MP3的人多半对音乐感兴趣，而打扮很潮流的人多半对时尚有兴趣，甚至我们还可以从对方的小包、小饰品，手机款型、电脑桌面等为突破口激发对方的聊天兴趣。

还有一些人的兴趣点会在表情动作以及言语中表现出来。比如说，对方喝茶时，眉头微皱，做品评状，你就要联想到他可能是个对茶有研究的人，我们要由此引起谈话，“看你喝茶的专业动作，你对茶很有研究吧？”。

●通过提问找到兴趣点

如果从外界条件中无法判断对方的兴趣点，那就创造条件，问一些相关的问题，对对方的兴趣、动机、爱好等有意识的启发和引导，这也是搜索对方兴趣点的一个有效方法。

Ø         探索式提问

如“你喜欢什么样的消遣？”“双休日的时候，你都做些什么？”“你喜欢什么娱乐活动？”等。

Ø         直接式提问

如“你对什么感兴趣？”“你有什么爱好？”等。

Ø         引导式提问

如“你参加过什么项目？”“你有什么长远目标？”等。

有时，人们采用“冰山”陈述表露自己的兴趣点，即他们只说了问题的一个“尖角”，等待他人询问详细内容。这时，你就要表达出对这个话题的浓厚兴趣（即使你不是真的感兴趣），认真倾听附加信息，保持适度的好奇心，问一些开放性的追踪问题，鼓励对方继续说下去。只要在短时间内发掘出对方的兴趣点，就意味着你们的交流已经成功了一半。

●还可以这样制造兴趣点

有时候我们通过以上方法并不能有效引起对方的兴趣，这时我们就要想办法制造兴趣点，以延续与交往对象的谈话兴趣。制造兴趣点，我们可以从以下方面着手：

Ø         提及对方眼下最关心的事情。

Ø         找出对方身上或身边值得赞美的物品和事件。

Ø         提及他身边的人，引起他的关注

Ø         提及与他利益相关的隐患，引起他的担心和忧虑。

Ø         提及你与他交往中的细节事物。

Ø         用具体的数字表达和切入他关心的事物。

Ø         提及自己的某些表现引起对方注意。

●主动迎合对方的兴趣

发掘了对方的兴趣点之后，我们要做的就是投其所好——主动迎合对方的兴趣，把话说到对方心坎上，从而博取对方信任。

己方：您上班都穿休闲装，看来您很喜欢户外运动啊！

对方：这样比较自然！

己方：不知您喜欢什么运动？攀岩、自行车？

对方：不！我喜欢的是自家车旅行！

己方：是啊！它能够让人充分的享受自由，尤其在竞争激烈的商业活动中。

●不妨秀一两句对方的家乡话

方言能唤起听者的乡土感，使他感受到故乡的亲切和温暖。即使我们与对方不是老乡，通过方言，我们也可以轻易地投其所好，拉近彼此的距离。

与人交谈时，有意识的夹杂对方的家乡话、方言，也是激发对方深度交流的兴趣点。

积极地表露自己的兴趣

沟通是双向的，任何事都讲求平衡。如果一时找不到对方感兴趣的事，那么就向对方表露自己的兴趣点，通过让对方谈论自己也可打破僵局。

表露自己的兴趣点，不是自顾自地大说特说，而是想法设法引起对方的共鸣。

●表露兴趣点尽可能详细

尽可能详细的描述你的兴趣点。做到有实例、有地点、有时间，以便让对方获得更多的信息，切勿蜻蜒点水。

●用你的激情感染他人

一旦你谈论的话题是对方不熟悉的，那么就用你的激情点燃对方的热情。你可以在见对方之前，准备好自己感兴趣的话题或者愿意与他人分享的、比较热门的话题。为了显示出你的超凡口才，你还可以事先查找一些资料，将那些新颖、独特的观点化为己有。当你与对方沟通时，一旦确定对方对你的兴趣点感兴趣，那你就成功了。

●表露兴趣点的语言，要适宜

例如过多的行话或专业术语只会让对方“打呵欠”，因为，这是他不熟悉的事物。或者一些时髦的，比如流行网络用语，千万不要带到日常沟通中来，因为大多数人听后，只会觉得莫名其妙。

●留出让对方发问的空间

我们表露自己的兴趣点的目的是引起对方的兴趣，让对方参与进来。你需要做的仅仅是透露让你感兴趣的事情，引导对方，让对方知道你的兴趣点。所以，这时候你要随时留意对方的反应，如果你得到对方的鼓励信号（如几个追踪问题、点头等），方可继续下去。

●引导对方的兴趣

日常沟通中，应该尽量迎合对方的兴趣，而不是让对方迎合你的兴趣。常常用来引导对方兴趣的语言如下：

Ø         最近，我打算……（用自己的想法激起对方对某些事情的讨论）。

Ø         我刚刚完成了……（用自己的经历引发对方的兴趣）。

Ø         今天晚上有NBA篮球赛……（用自己的爱好引发对方的爱好）。

Ø         我们单位要举办一个……晚会。（用实物吸引对方的注意）。

Ø         我对……很感兴趣。（直接说出自己的兴趣所在）。

在沟通中，如果我们能找到对方的兴趣点，适宜的表露自己的兴趣点，就等于找到了打开对方心扉的一把金钥匙。