电子商务目前在各领域开展得如火如荼，也比较成熟。但医药领域主要受到国家有关强制许可以及GSP管理等的严格管控，有一定特殊性，所以‘发育’比较晚，在电子商务领域所占比重也很小。”采访中，植恩药业首席信息官肇文兵告诉记者。
国内中药材电子商务平台逐渐增多。比如，2013年5月试运行的康美药业中药材大宗交易平台，交易的品种包括亳白芍、当归、黄芪；还有早在2010上线的重庆农畜产品交易所的国内首个中药材期货金银花交易平台。除此之外，目前比较受关注的还有江西樟树的“中药之都云电子商务平台”、甘肃陇西“药材盈”中药材物联电子商务平台以及南京同仁堂-绿金在线中药材交易中心等。相对于传统交易模式，线上交易具有交易面更广、成本更低、品质更高、风险更小等特点，符合交易双方的需求。采访中，湖北省某市食品药品监督管理部门负责流通领域的有关专家对记者表示：“倡导交易电子化不仅可以提高中药材交易效率，避免或减少中药材在经营企业之间长距离来回周转，降低成本，还能快速对中药材价格进行实时监控，调节供需关系，增加市场信息透明度，并进一步促进中药材生产企业树立品牌。”
电子商务交易平台的建立也为采购方提供了很大的便利。“由于一种中成药往往需要十多种药材，各种原辅料几乎都是全国采购，每样药材都直接与产地对接并不现实。因此，企业对电子商务平台的依赖程度也很高。”纵横电商小编采访过一些中药生产企业人士，他们认为，通过各种电子商务平台，厂家可以采购到性价比较高且对成药质量有保证的药材，为企业成本控制提供了前提条件。
考验企业运营实力
网上交易带来了种种便利，相关部门的有关政策也正着力推进中药材电子商务发展驶入“快车道”。比如，国家中医药管理局《关于印发中医药信息化建设“十二五”规划的通知》中，鼓励采用云计算、物联网、传感器、地理信息等信息技术，促进新技术在中医药信息化工程项目建设中的应用。此外，国务院印发的《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》以及2013年工信部下发的《电子商务“十二五”发展规划》也明确了医疗卫生信息化的重要性。
然而，目前中药材电子商务遍地开花，不少经营企业纷纷推出各种大大小小的电子交易平台，却未必能在短时间内获得显著效益。肇文兵提醒，线上交易作为一个新的渠道，涉及技术、经营及人才三道门槛，传统企业在这些方面如果没有足够资源储备就贸然闯进，有可能面临经营风险。“从总体上看，技术上的问题容易解决，可以聘请专业的IT公司做技术服务，但主要还是在经营和运营层面考验企业的综合实力。因为在线操作模式有自身的规律，如果把传统部门的人员调过去成立电商部，摸索着经营，就有可能付出比较高昂的学费，因此迫切需要相关方面的专业人才。”尽管目前业内都比较看好中药电商领域，但交易平台也不宜过多，以免重复建设，而行业的“马太效应”将会逐渐显现。另外，值得注意的是，中药饮片属于药品，如果在网上交易需要获得网上交易资质。
不过，前述网络营销专家认为，交易平台属于第三方服务，产品的生产、流通、经营企业再做第三方服务是否合适，还有待商榷。交易平台的利益主体直接参与交易，蔡勤东认为，这种既是裁判员又是运动员的情况值得深思。
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