一、市场营销到底是什么？——“价值”核心

美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA）定义是：

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。（该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核）

从权威定义中我们可以看见——“价值” 这个词语是市场营销的核心，所有的活动都是围绕“价值”进行的。

二、但是，即使在当前的市场条件下——很多企业还是忽略的“价值”在市场营销战略中的核心点。

成也营销，败也营销。在IT行业，我们看到有些非常有技术实力的企业，比如说：中兴、HTC；由于在市场营销方面的失误，而导致一落千丈，步履困难。

试问——你们产品及品牌给消费者带来的核心“价值“”是什么？

几个做茶叶的企业老板都一直都在困惑，也经常向我诉苦——我的茶叶很好、天然有机、价格非常实惠、销售人员也很卖力，但是销售业绩并不尽如人意，消费者并没有选择我们的产品。

最后没有办法了，说一句——“哎，消费者根本都不懂喝茶”。

其实，上述的一切——都是忽略市场营销“价值”的真正核心，大的企业和小的企业都会犯这种错。

参考文献

1、《市场营销》菲利普·科特勒

2、《麦肯锡工作方法》

王磊sans wang——讲市场营销

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